很多人都希望演讲的时候能完全不紧张，可是你知道吗，不紧张才是不正常的。当你感到紧张的时候，肾上腺激素会增多，流遍你的整个循环系统。关键就在于如何让这股肾上腺激素为你工作，而不是妨碍你工作。紧张并不讨厌，它是你准备进行一项重大事务时在身体内引起的一种自然生理反应。如果你在演说时不知所云，那你活该紧张得一片茫然;如果你没有进行正确的准备，那也无药可治;如果是因为准备不充分，使你感到紧张，那就要事先进行扎扎实实地演说设计、计划和材料准备工作了。

大部分人在演说前的准备工作往往做得不够充分彻底，而一些著名的表演明星，以及家喻户晓的电视节目主持人，他们从来不会违反充分彻底进行准备和排练这一条规则。这也是他们在现场沉着冷静处变不惊的原因之一，积累的次数多了，你的反应能力和职场情商就会大大进步。下面就来看看应对紧张的6个职场法则吧。

一、演讲时产生紧张心理的表现

演讲时产生怯场紧张的心理，是任何演讲者都有过的体验。世上没有一个成功的演讲者在演讲时一点都不紧张的，只是他们善于把紧张的程度控制在最小的范围之内，至于初上讲台的人，怯场更是无可避免的。面对听众他们常常精神紧张，手足无措，四肢冰冷，头冒虚汗，张口结舌，语无伦次，甚至头脑一片空白，无法继续讲话，总之，就是言语表达失控。

二、演讲时产生紧张的心理的原因

美国散文家及诗人爱默森说过：“恐惧较之世上任何事物更能击溃人类。”80年代，美国曾进行过这样一次有趣的试验，其题目是：“你最害怕的是什么?”测验的结果竟然是“死亡”屈居第二，而“当众演讲”却赫然名列榜首。可见，演讲在大多数人的心目中，是一件非常可怕的事。那么，造成这种恐惧的原因有哪些呢?

1.思想认识方面造成的自卑心理

演讲者只看到别的演讲者的长处，而不能正确认识自己的价值，从而全面否定自己。特别是有专家或领导在场时，这种心理就表现得尤为强烈，总觉得自己说出话会贻笑大方，以致讷讷而不能成言。

2.不习惯当众说话

每个人都具有一种理性的自我形象，总希望别人用赞许的眼光来看待自己，用较高的标准来评价自己。而对大多数人而言，当众演讲有许多未知的因素，他的理性的自我形象面临一种危险和挑战，一旦面对这种复杂而多变的环境，他不能及时调整，准确把握，自己的内在体系一旦受到破坏，紧张感、怯场感便油然而生。

3.缺乏必要的准备

这里的准备，指主客观两方面的准备。主观上，上台之前，没有仔细推敲文稿，没有熟练地记忆，没有精心地设计，对于上台后的成功与否没把握，走上讲台自然会心虚，进而导致怯场。一旦某句话没讲好，某个动作没做好，或某个地方忘了台词，就会使这种紧张心理加剧。客观上，事先没有熟悉客观环境，对会场大小、听众的人数、发言的次序、讲台布置气氛等不了解，一上台感到陌生，随之会产生紧张感。

4.身体状况不佳

不好的身体会分散演讲者的注意力，影响其情感的投入，使精神面貌不佳。

三.如何克服演讲时的紧张心理

1.演讲者应认识到紧张感是演讲中的一种自然现象

绝大多数的演讲者在演讲中都不可避免地或多或少伴有紧张感，古今中外，许多著名的语言大师，如林肯、田中角荣、邱吉尔，他们的第一次演讲都是因紧张而以失败告终的。对此，演讲者应该有一个清醒的认识，明确告诉自己：演讲的紧张心理的产生是必然的，但同时也是可控的。这正如许多短跑名将的情况一样，不管他们有过多少次比赛经验，不管他们取得过怎样的辉煌，但每当站在起跑线上准备起跑时，紧张感总会伴随着他们。并且实验已经证实：适度的紧张感有助于运动员的成功。从这个角度讲，适度的紧张感对演讲者也有益而无害，因为它能造成一种压力，迫使演讲者更认真、更慎重，对成功和失败的各种可能因素考虑得更周到、更详细，从而避免了盲目乐观、轻率从事的毛病。

2.演讲者事先应做好充分准备

演讲者应尽量做到使演讲稿的质量更高一些，演讲词记得更熟一些，口语和态势语的设计更精细一些，表达起来更有把握一些。如有条件，不妨找两三个朋友充当听众，自己给他们试讲一番，让朋友多提意见和建议，及时修改。如是演讲比赛，则要精确地计算时间，宁短勿长。除此之外，演讲者还应早点到会场，熟悉会场环境、音响效果、噪音指数、光线强度等，了解观众的大体情况，如观众的人数、文化程度、年龄、性别等，甚至可到听众中间去找人聊聊。这样做可以使演讲者感受到演讲只不过是一次扩大了的谈话，听众只不过是谈话的对象。这样，在正式演讲时，就能消除陌生感。另外，还可以分析一下前面一位演讲者的优处和不足，找出自己的优势所在，增强自信心。

3.演讲者在上讲台前，应充满自信，自我放松

法拉第不仅是英国著名的物理学家和化学家，也是著名的演说家。他在演讲方面取得的成功，曾使无数青年演讲者钦佩不已。当人们问及法拉第演讲成功的秘决时，法拉第说：“他们(指听众)一无所知。”从此，这句格言就作为法拉第的演讲秘决而流传于世。对不少演说家的成长产生过不小的影响。法拉第是一个谦逊诚恳的人，他说的这句话决没有贬低和愚弄听众的意思。他只是启示演讲者，必须建立演讲获得成功的信心。事实上，不少演讲者对听众作了过高的估计，以致对自己的演说缺乏必要的自信。本来演讲者对自己演讲内容的熟悉程度是任何一个听众都无法相比的。“他们一无所知”就意味着你根本没有必要去担心听众知道你在演讲的某个地方出了问题，某个地方卡了壳，你完全可以放心大胆地去讲，即使讲错了，只要你能随机应变，不动声色地及时调整，听众是听不出来的，何况，即使高明的专家听了出来，也只会暗暗钦佩你的灵活机智，对你会有更高的评价。

演讲人在胸有成竹地走上了讲台之后，还应学会自我放松。如果总想着如何博得听众的掌声和赞扬，老想着怎样才能给听众留下深刻的印象，主观上患得患失，自然会越讲越紧张。演讲者不妨这样告诉自己：我是来演讲的，我是来向听众宣传真理的，只要听众能接受我的观点，赞成我的主张，我就达到了目的。至于别人怎样评价我，我不必介意。在这种坦诚相待，轻松愉悦的心态下，演讲者注意用眼神和听众交流，尤其可以用目光注视听众中一部分还在认真倾听你的演讲，并点头、微笑的人，这些听众既然是抱着友好的态度与你合作，那么你不妨把他们看自己平日熟识的朋友，而正在进行的演讲只是在与朋友聊天。

总之，演讲者应借鉴戏剧表演艺术中“目中无人，心中有人”的做法，“目中无人”指的是不因听众社会地位高，名气大而影响个人情绪和演讲内容，即无视听众的名气、地位，把注意力集中在演讲的要点上;而“心中有人”就是要处处、时时考虑听众的需要，以听众的接受愿望和接受程度为出发点。只有这样，才能在长我自信、自我放松的同时，吸引听众，赢得听众。