现代企业经营管理论文
创新是企业发展的核心动力,随着企业规模的扩大与管理理念的革新,企业管理从实物管理转变为资本管理,又转变为知识管理。下面是小编为大家整理的现代企业经营管理论文,供大家参考。
现代企业经营管理论文范文一:探究新形势下企业管理途径
【摘要】新形势下,市场对企业管理提出了更高的要求,企业管理必须在适应社会的发展,不断更新企业的管理技术,从而适应日益激烈市场的竞争,保持企业的良性发展。本文主要阐述新形势下企业管理的目标管理、人员管理和销售管理。
论文关键词:企业管理,目标管理,人员管理,销售管理
一、新形势下企业管理创新的必要性
(1)全球化进程,外国企业加入我国市场,为我国企业发展带来机遇和挑战;我国经济在改革不断化过程中,各个行业的竞争日趋激烈和深入;信息技术的发展现代企业的管理效率,也降低了企业进行跨地区、跨行业甚至跨时空经营的难度,导致竞争本已十分激烈的市场面临更为疯狂和深刻的市场竞争风暴。
(2)市场发展飞速发展,要求企业必须不断创新管理技术适应市场的需求。中国有着最有潜力的市场,十三亿人口的消费需求,随着社会的不断发展,人们的思想和需求都在不停的变化。现代经济的市场导向性,要求企业管理必须不断适应市场的需求。
(3)利益至上和人本主义的社会思潮交互影响,要求企业管理过程必须结合企业发展的实际,不断创新管理方法。生存和生活压力,让企业工作人员的逐利性更加明显。随着人们追求利益的疯狂,社会冷漠等社会现象日益明显,影响企业工作人员对企业的忠诚度。因此,企业必须在利益和企业文化方面双管齐下,在给予企业员工物质刺激的同时,也应该注重企业文化建设,温念企业人,留住人心,增强企业人对企业的认同感,打造全新的企业文化,推动企业稳定高速发展。
二、企业管理中的目标管理、人员管理和销售管理
为了应对新形势下,市场竞争的激烈化、多样化和深入化,企业必须通过多种管理技术的创新综合应对来自市场各个层面和领域的竞争和挑战。因此企业管理应该通过目标管理激励企业人的工作积极性,通过人员管理合理调控企业人力资源,通过销售管理最大化市场竞争能力和促成企业利益的实现。
(一)目标管理
企业目标管理是指企业在进行企业管理的过程以相对具体的目标作为企业工作人员的成绩的考核指标,从而激发企业员工工作积极性的的管理模式。目标管理是一种自上而下的管理方式,它通过将企业发展的各项指标分解,促进企业的发展,从而使每个企业员工的成绩被量化,通过具体化的任务给予企业员工工作责任和压力,同时也让员工在工作中的目标更为明确,从而提高了工作效率,增加了员工收入,达到企业和员工的双赢目的。实现这种管理技术的企业,员工工作时具有较高的自主性,充分发挥了员工的积极性和能动性。企业实行企业目标管理这一管理技术的时候,应该注意的有:
要制定合理的企业发展目标。合理的企业发展目标,不仅有利于企业快速高效的发展,同时也有利于企业调整发展方向,规避市场风险。不合理的企业发展目标,不仅阻碍企业的发展,甚至有可能让企业陷入竞争的泥潭和投资的风向之中,导致企业利益受损或破产。
要合理规划化企业员工的个人目标。合理的个人目标,让员工看到工作的具体方向和希望,让他们在工作的过程中更有方向和动力,激发了员工工作的积极性,也有利于企业总目标的实现。论文提纲格式
制定合理的相关政策,帮助员工达成自己的任务目标。企业为员工制定的个人目标较难达成的时候,通过合理相关的政策,减轻员工销售或生产等工作中的难度,促进员工更容易达成目标,保证企业总目标的完成;企业为员工制定的个人不表较为容易达成的时候,通过相应的政策奖罚员工,鼓励员工完成任务的积极性,从而使企业总目标能够更为高效的完成。因此,适当的企业政策,有利于企业不提高了员工达成目标的积极性,同时也有利于企业总任务的更好的完成。
(二)人员管理
企业人员管理,又称人力资源管理,它的该项管理技术是通过合理的安排企业的人力资源,在发觉员工最大工作能力的同时促进企业的高速发展。市场的竞争归根到底是人才的竞争,因此使用高效的人员管理技术可以帮助企业在市场竞争中获得更多优势,甚至帮助企业在市场竞争中利于不败之地。企业在实行人员管理技术的时候,应该注意的有:
确保企业人才管理制度的公平和高效。人员管理技术的实行,其前提必须保持公平和高效。公平,指的是人才的任用应该有固定的模式和程序,严格人员升迁,避免企业内部的纷争,从而保证企业人员任用的稳定性。高效,是对于特殊人才的任用,必须配合相关的程序,既能保证人才能够更快进入适当的岗位,为企业的发展出力,同时也应该让其他企业员工不对其产生怨愤。公平和高效,在执行的过程中,存在一定的矛盾性,因此企业在制定人才管理制度的时候,必须平衡两者之间的关系,否者将会影响企业运营团队的稳定性,反而不利于企业的发展。
建立人才发掘和培养机制。企业的发展离不开人才,随着市场竞争的激烈化程度日益加剧,必须建立良性的人才发掘机制,通过多样考核,从企业外部和企业内部不断发掘适合企业发展的各种人才,让企业员工找属于自己的工作岗位。培养机制的建立主要是针对职场新人和帮助企业员工更好的面对市场新的挑战,而进行的专业技能的强化和培养。企业培养机制通过制定科学合理的职业培养计划和相关技能强化增加企业员工的相关素质,不断增强企业员工的素质。人才发掘和培养机制两者是相辅相成的关系,如果企业人才无法被更高效的发掘,在专业的人才培养机制也无法发挥作用,而企业的培养机制不够科学和合理,也无法是企业得到高素质人才,甚至导致企业员工的流失。
建立人才激励制度。在企业的发展过程中,企业员工的素质必定会参差不齐,这就需要企业在发展过程中对企业员工进行优胜劣汰的筛选,对企业发展中表现优秀的员工给予奖励,表现恶劣的员工给予相应的惩罚,对于工作勤奋而专业技能不足的员工给予的技能培训,并给予规定时间的上升要求,达标奖励,失败淘汰,或调换岗位,或给予辞退。而在给予员工奖励和惩罚的时候,必须根据企业和员工的实际情况进行,不能进行企业无法做到的奖惩,同时也不能进行超出员工预期和承受能力的奖惩。人才激励制度的建立,通过奖罚给予企业员工进行鼓励和鞭策,推进企业员工之间的良性竞争,让企业发展保持活力,推进企业的发展。
(三)销售管理
企业销售管理是企业管理技术中针对销售过程各个环节进行的开展的管理技术。它通过将市场人为的细分和定性,判断目标市场的归类,形成市场公关方案,最后通过一系列谈判性质的拉锯过程,最终促成交易的形成。
合理划分和准确定性细分市场。合理的划分细分市场,有有利于企业在地域和领域市场的竞争发挥企业的竞争优势。准确定性细分市场可以帮助企业制定更为切实有效的销售政策和实行更为有效的销售管理技术。合理划分和准确定性细分市场的目的都是为了更好的发挥企业现有资源优势和人才优势的前提。
给予合理的销售政策。合理的销售政策是企业达成销售的必要前提,它不仅能够刺交易者的交易欲望,使交易活动更加容易达成,同时也能激励销售人员完成更多的销售目标,有助于扩大企业营业额。在制定销售政策的时候,要更具细分市场的特性,给予合理的政策刺激,政策过量造成企业利润的流失,政策不足则导致销售不旺,不利于调动销售人员的积极性,同时也无法达到企业发展的目标。
强化员工销售技巧和职业素养。
必须强化企业销售人员的销售技巧,帮助员工培养良好的职业素养,让销售人员更加灵活高效的和交易者沟通,通过更为专业的销售技巧,让交易者更容易了解企业的优势,从而促使交易的达成。拓展员工的相关职业素养,帮助优秀员工成为专家型销售人员,提高销售人员的销售业绩,从而增加员工的收入和成就感,进而促进企业销售目标的快速高效实现。
建立良性的激励制度。对于销售人员中表现优良和恶劣的给予相应的奖惩,对于有潜力的员工要给予必要的培养,帮助销售人员走出瓶颈,激励员工工作积极性的同时也帮助企业销售目标更快的实现。
三、结束语
目标管理、人员管理和销售管理是企业管理中常用的管理技术,它们在企业实际的管理工作的灵活运用,不帮助企业更好的完成企业发展目标,为企业发展储备和培养人才,促成了企业总销售额的实现,帮助企业更有快更好的实现企业盈利,从而促进企业整体全面的发展。
参考文献:
[1]姜宁宁.关于新形势下企业管理创新的思考[J].财经界,2010,(05).
[2]张会川.关于实施企业目标管理的几点思考[A].江汉石油职工大学学报,2008.(01).
[3]邓玉辉,仇立军.企业目标管理和绩效考核的研究与探讨[J].商场现代化,2008,科技论文(12).
现代企业经营管理论文范文二:元数据管理是指标管理与知识管理的基石
摘要:文章介绍了元数据管理建设情况,并基于元数据开展经营分析了系统的指标管理和知识管理。
论文关键词:元数据,指标,知识,管理
吉林经营分析系统作为面向企业运营的统一数据信息平台,它的元数据管理重要性日益凸显出来,元数据管理贯穿经营分析系统构建、运行和维护的整个生命周期,是经营分析系统构建过程中重要的一环。同时,在数据仓库构建的整个过程中,如数据源分析、ETL过程、数据库结构、数据模型、业务应用主题的组织和前端展示等,均需要相应的元数据的有力支撑。
①元数据概念。元数据,从定义上讲,是关于数据的数据,或者说是关于数据的结构化数据。现在元数据研究的重点主要是网络环境下数据的描述与数据管理问题。经营分析系统元数据管理包括经营分析系统表结构、程序的处理规则、指标定义等技术元数据、业务元数据、管理元数据的管理。②集团公司试点。集团公司制定《元数据管理规范V1.0》,鉴于吉林移动具有良好数据质量、技术和业务基础,委托吉林移动根据规范进行元数据管理试点建设,通过实际的探索,总结建设过程中的经验和教训,为其他省的元数据建设及规范发展提供有益的参考。③省内需求。为更好地及时分析、查找、评估和解决省级经营分析系统各环节的数据质量问题,保证数据质量的稳定可靠,需要构建一套经营分析系统内部控制的管理体系,为数据质量管理工作提供强有力的系统支撑。
为了保证经营分析系统数据的一致性和可靠性,提高数据质量,要求构建以元数据管理为核心和基础的统一经营分析系统指标管理体系。
2 建设目标及要求
①元数据基础平台。吉林移动元数据试点项目的建设目标是构建一个体系结构独立,具备良好开放性和扩展性的元数据管理基础平台,具体要求如下:元数据管理系统的构建工作完全遵循集团公司CWM标准;提供元数据系统外部访问接口;在实施深度劈面,构建从源系统一直到OLAP分析、报表、KPI等方面的元数据管理系统,完成“数据流图”的构建过程。②指标管理体系。根据BOSS和BASS内数据指标的标准定义及处理过程描述,指标间依赖、关联辅承关系,以及这些指标的业务应用情景,建立一个完整的指标管理体系和指标库,具体要求如下:统一定义指标的业务术语、业务口径和相应的统计逻辑等信息,网站设计论文使之成为指标定义的字典;建立指标的层次结构,保证指标间的关联关系;业务交流、业务学习、知识传承的平台,加强对业务指标的理解,减少歧义,增加业务人员对业务系统的信任;业务管理、业务开发和系统管理的素材库和依据;加强对报表的管理,提高统计结果的重用度,提高生产效率;提高报表数据的准确性和一致性,满足表内、表间平衡关系和校验审核关系。
3 项目建设
①元数据基础平台。元数据管理基础平台是在MetaCenter的基础上进行本地化改造后完成,改造工作主要涉及MetaCenter的元数据获取,元数据展现,元数据外部访问接口3个方面。在元数据获取上,增加了DataStage,Essbase的自动元数据获取功能,以及对非自动获取的元数据提供一个批量的XML导人接口;在元数据展现上,增加影响分析及字段映射分析的图形界面;在元数据外部访问接口上,增加符合集团公司规范XMI及Corba IDL接口,以及供指标系统调用的Url API接口。②指标管理平台。吉林移动元数据管理在建设过程中严格遵循集团公司及CWM规范,并结合实际需求开发符合业务人员使用的指标管理平台,功能模块完整,结构清晰,系统间是一种松耦合的关系,符合扩展性及灵活性的建设要求。
4 效果与作用
①试点项目评审结果。吉林移动元数据管理系统在基于CWM模型的元数据管理方面,达到了国际移动通信领域的先进水平,具有重要的参考价值。②效果与作用。元数据管理系统已经在经营分析系统中起到了不可或缺的核心作用:知识中心,需求管理平台,数据对象的准确描述,全局视图;日常维护支持,分析数据对象的变更影响,集成监控;数据质量控制,监控数据统计过程;前端应用支持,提供数据对象的语义层。
通过使用元数据管理系统可以展示系统数据对象的全局视图,快速搜索、定位所需数据对象,保存数据对象的全局统一定义,跟踪每个数据对象的生命周期,分析数据对象的变更影响。元数据管理系统成为了经营分析系统数据质量的保证、信息集成的基础、知识管理的引擎。
参考文献:
[1]谢朝阳.数据仓库元数据的规范及管理[J].科技信息,2009,(21).
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