公司员工基本礼仪

发布时间:2017-02-20 11:36

作为公司的员工,就要懂公司的基本礼仪。下面是为大家准备的公司员工基本礼仪,希望可以帮助大家!

公司员工基本礼仪

公司员工基本礼仪

一、公司工作人员的行为举止

仪容卫生,是公司人员精神风貌和教育修养的外在表现。工作人员的行为举止, 体现的是公司队伍的精神风貌和素质修养,也是工作人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为, 对塑造公司队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。

(一) 用语文明。在工作中与人交谈时, 态度要和善,语气要亲切, 言辞要得体,给人以礼貌表示。文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时, 应说“不用谢, 这是我们应该做的”等等。

(二) 坐姿大方。在值班时, 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方, 显得精神饱满。

(三) 站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉, 体现出行政人员的得体大方。切忌东歪西邪,弓背凸肚。

(四) 行走稳健。行走时,身体要直立, 抬头挺胸, 平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

(五) 谈话自然。行政工作人员无论在任何场合谈话中, 态度要诚恳大方, 亲切自然, 语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

二、公司人员的仪容卫生

(一)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。

(二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物,不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

(三)注意个人卫生。头发要勤梳理, 男生不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯, 不乱丢烟头、果皮、纸屑, 不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.

公司基本政策

一 海报栏公司办公区都设置海报栏,用于公布和工作有关的文件、公告和通知,由公司公会、办公室管理使用。

二 征集意见公司会定期、不定期向员工全面征询对公司的经营意见,执行合理化建议,以切实提高管理水平。在您的工作中,您可能会有些建议、更好的工作方法和建设性的批评。公司欢迎您提出批评和建议、这对公司的成功和未来是很重要的。

三 座谈会 座谈会是员工和管理层之间的小型非正式的讨论,会议每季度一次或在管理层认为必要时召开,目的是和员工一起对公司政策、员工的意见和建议进行探讨。

四 员工大会 员工大会是一种员工和管理层互相沟通的又一形式,一般每年至少召开一次。是公司向员工传递公司经营情况及公司政策等有关信息,以及其他各市场的情况、宣传公司有关政策、宣布解决员工困难、采纳员工提出的合理化建议、表彰先进的会议。目的是通过这个渠道使员工对公司产生归属感,增强凝聚力。

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