最近在使用路由器无线上网，总是断线，电话咨询网络服务商，客服称线路并没有问题。那么我们如何看是路由器坏了还是网络本身的问题呢?下面小编教大家一招。

任何硬件设备使用久了都可能出现故障，而很多朋友家中的路由器基本都是一天到晚长期开着，使用时间久了，也容易导致出现硬件故障。而判断路由器有没有坏，我们主要有以下几种方法：

一、外观检查法

如果使用路由器断网，那么首先检查下，路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，那么路由器即便是连接上电源，指示灯也不会正常显示。

因此，最直观的看路由器接通电源，指示灯是否正常，也可以判断路由器是不是坏了，如果指示灯都不亮了，那么很明显就可以知道路由器坏了。

二、检测法

有些路由器尽管坏了，但各项指示灯，其实还是正常亮的，只是连接网络会断线或者极其不稳定，对于这种情况，我们可以通过Ping网络或者Ping路由器地址来判断。

1、首先我们可以ping以下路由器地址，看看电脑与路由器之间的通信是否正常，具体方法是：使用键盘上的【Win】+【R】组合快键，打开运行对话框，然后键入：ping 192.168.1.1 完成后，点击底部的确定。

上图为连接正常界面，如果电脑与路由器通信不正常，那么会提示有超值、找不到主机等提示，说明电脑访问路由器有问题，那么这种情况很可能是路由器坏了。

2、另外我们还可以ping以下外部网络连接，检查是否可以正常上网，同样是使用键盘上的【Win】+【R】组合快键，打开运行对话框，然后键入：ping www.xx.com -t 完成后，点击底部的确定。

为了进一步确认路由器是不是坏了，我们还可以采用以下方法。

1、将宽带网线从路由器中拔出，直接插在电脑上，然后使用拨号上网，之后再去ping一下外部网站，看看是否会出现掉包或者连接超时现象。

2、小编使用拨号上网，然后ping www.xx.com -t的结果，连接非常稳定，因此基本可以断定，此前的路由器存在不稳定或者故障。另外，如果直接拨号，ping外部网站，也同样连接断断续续或者连接不上的话，那么应该就是网络线路问题。

Ps.如果使用的是猫拨号上网的话，也可能是由于猫故障，导致的问题，那么就不一定是路由器问题了。如果是小区宽带或者光纤，没有猫，直接拨号上网导致有问题，那么可以确定是宽带线路问题，请联系网络商解决。

三、替换法

如果家中有多个路由器，那么可以将其他路由器替换过来，设置前请先备份一下原路由器的配置。之后重新设置一下账号密码试试，如果一切正常，那么就可以确定是，此前那个路由器坏了，如果问题依旧，那么问题，就不在路由器身上，而可能是其他设备问题，如猫或者宽带线路了。

由于很多朋友家中很少有多个路由器，因此这种方法存在一定的局限性，当然，您可以跟周边朋友，借一个试试。注意，借别人路由器之前，请提醒好友备份路由器设置，方便归还时，好友自行还原，以免造成好友的使用。

介绍到这里，相信大家对于怎么看路由器是不是坏了，心中已经有了答案，大家按照以上三种思路，一步步检查查看即可。如果确认是连接路由器上网容易导线或者不稳定，使用拨号上网正常的话，那么就可以确定路由器坏了。有些路由器可能坏的并不严重，比如由于内部发热太大导致，大家可以关闭电源，等会再试试，另外建议大家设置一下，将路由器恢复出厂设置，对于一些路由器小问题，可以得到自行恢复。

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