导语：班组长的管理，是企业长久的课题，只有在不断探索中，才能形成更好的机制和方法。班组长是企业的“兵头将尾”，更重要的是班组长是队长和党支部书的重要候备人选。作为每一个中层管理者和企业组织部门都明白的这个道理。

班组长考核管理技巧

一是班组长的选拔与任用是加强班组管理的前提与基础。

如果说班组是企业的“羊群”、“雁群”，那么，班组长则是“领头羊”，“领头雁”。班组长能否带好职工，搞好生产安全工作和企业文化建设，直接关系到基层队任务的完成和企业的兴衰，因此，对班组长的选拔与任用就显得尤为重要。

要知人而善任。作为队领导，要对各岗位的业务骨干、技术能手的思想道德、性格特点、学历水平、工作能力等熟悉掌握，要用其所长、避其所短，不同的工作岗位，对人才有不同的要求;要根据不同人才的技能和素质，安排相应的岗位。只有在选拔和任用一个优秀的“领头雁”，班组才有可能实现良好的管理。对不能胜任的班组长要坚决淘汰。

二是要开展班组长培训，提高其素质。

做好班组长培训工作，提高班组长的管理素质。队长书记是管理经验比较丰富的基层管理人员，而大多队长书记又是从班组长提拔到领导岗位的，要把自己的管理真经传授给班组长，提高他们的管理艺术、指挥能力、技术特长和自身修养，提高做班员思想工作的能力、动手解决问题的能力、遇险应急处理能力和总结表达能力，努力做多面手，让班员心服口服。通过培训和历练，增强班组长观念思维的超前性，讲话说理的条理性，安排工作的合理性，协调解决问题的灵活性。

三是要不断创新，营造和谐沟通的交流氛围。

除连队的正式制度化的交流途径外，队领导还要积极引导，鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道，从而在本单位营造一种积极和谐的交流氛围，进而增强全队的凝聚力与创造力。要通过各种渠道加强与本单位各班组长的沟通并及时掌握其思想动态，采纳他们的合理意见及建议，在强化职责的同时，尽可能给予他们最大的工作权限。

四是加强对班组长的考核，逐步构建有效的激励与竞争机制。

要建立“素质管理”和“安全生产责任制”考核办法，采用技能加分、建议加分、创新加分等多种竞赛方式，在班组长之间形成一种新的竞争氛围，从而极大的调动班组长的积极性，使班组管理工作水平进一步得到提升，班组管理模式进一步得到深化。同时，矿井要成立考评小组，让职工代表、青安岗员、群监网员参与其中。

班组长考核管理技巧

一、从小事抓起，它是树立班组长自身形象的基础。

作为现场基础管理者班组长，如何提高自身良好形象，就必须从自己做起，俗话说：身教胜于言教，自身行为是员工最好的榜样，如果班组长自身要求不高，是不可能自查出班组所存在的实质性问题。要针对班组长个人弱点和缺陷进行综合分析，实施高标准、严要求，对班组长进行团队精神和管理理念教育，使班组长充分认识到自己身上所肩负的责任，从自己做起，规范自己的行为，为员工做出榜样作用。

另一方面，教育班组长要从小事抓起。使班组长懂得在一个班组团队之中，自己的能力高低，会在班组团队的核心竞争力中体现出来，只有提高自己的纠错能力，才能真正使班组工作质量得到提高，跟上公司发展的步伐。其次，班组长也应该具备最基本的素质。在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规章的前提下，做到机智灵活、反应迅速，保证工作的顺利进行。对各种特殊情况及时上报领导，不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除，将处理措施过程记录下来，加强自身的业务水平。严格遵守公司规定的各项规章制度，起带头作用，在作业中，督促员工严格按作业标准进行作业，杜绝违章。坚持现场监督，防止违章事件的发生。作为班组长还要善于学习，在技术上能够独当一面，确立技术权威的地位，努力提高现场管理水平，不断提出新的设想和办法，并带领班组成员进行实践;班组长还要有良好的群众基础，要善于做群众工作，掌握班组成员的思想动态，及时帮助有困难的职工，把大家团结在自己身边。

二、管理水平提高的关键，在于学会分析。

班组综合素质的高低，体现在各班组的实际管理之中，如何在平稳中去发现问题和解决问题，就必须通过提高班组长的分析能力去加以落实，分析的基础就是要学会了解员工，掌握第一手资料，通过对每位员工所存在的问题进行剖析，寻找出其主客观原因，并根据问题的严重性制定相应的制度加以落实，只有这样才能确保制度运用的实效性。

在辅导班组长分析能力提高上着重几个为什么，即为什么员工会这么做?为什么指出了仍未改正?为什么还有反复?然后再反思一下在管理上是否存在缺陷?要从中找出他们之间的因果关系，通过上述几个为什么和一个反思的落实，使班组长的分析能力得到明显提高。在对员工的考核上，也能够做到考核与教育同步，体现出班组长较高的管理手法，取得的时效性较强，促进了班组管理工作的同步提高。

三、管理水平提高具体表现在过程控制之中

在提高班组长管理水平的辅导过程中，重点要求体现在过程控制之中，不断提高自己处理班组事务的能力，从被动管理向主动管理转化。为员工创造良好的作业环境，学会在生产过程中去落实班组所存在的问题，提高班组管理的持续性。

通过对各班组执行力强弱，来检验班组长在过程控制中落实程度。因为，任何一项工作布置，完成的情况能够体现出该班组的执行度，体现出班组长在工作布置后是否去进行跟踪落实。以此来达到班组长的自我跟踪，提高班组管理的实效性及班组长发现问题的能力，使班组工作的开展真正具有针对性，促进了班组长执行力的提高，确保班组各项工作都在有效控制之中。

四、管理水平有效体现，核心在于人。

任何管理措施的有效推行，都必须使被管理的人理解，也就是员工必须认可，否则就会使管理措施失去有效性。因此，作为班组长就必须学会关心人，学会关心自己的下属，去了解员工究竟在想什么，工作生活上有什么需求，尽自己所能去加以解决，使每位员工真正体会到班组这个团队的温暖，员工才会去用心呵护这个班组团队，才可能真正接纳你的管理。