店铺销售如何培养顾客
店铺销售一般都要做的有声有色才能更加吸引客户,把潜在客户挖掘成客户,能让第一次进店的客户有第二次进店的欲望,那么,你就是成功的。那么店铺销售如何培养顾客呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
店铺销售培养顾客的六个技巧;
店铺销售培养顾客的技巧1、价格优势
采取“打吊”结合的价格,吸引消费者入店。
店铺销售培养顾客的技巧2、个性陈列
以富有个性的陈列,“吊”起客户的欲望,达他们进店一睹为快或一试为快的目的。
店铺销售培养顾客的技巧3、高素质的营业员
营业员的推销陈词须认真准备,要紧扣促销方案的卖点,并统一培训、统一口径。不同店面要用不同年龄的营业人员,最好是能与消费人群有共同语言的销售员,这样与消费者距离较近,信任度也较高。
店铺销售培养顾客的技巧4、再次宣传变花样
再次宣传时,宣传的地点、时间、方式不变,但宣传主题应从地址转向优惠内容和款式系列等内函文化。二次或多次购买的老客户总以已经买了多少多少次,或介绍谁谁来买为由要求优惠;
这时我们的宣传海报多以买**元送**元、或买**件打**折的形式出现,以鼓励多买;派送海报的同时,连带赠送宣传册,供其选购或传播之用。
店铺销售培养顾客的技巧5、建立客户档案
建立忠实顾客档案,凡每次促销都送上海报或电话通知。
店铺销售培养顾客的技巧6、进驻写字楼
进军写字楼,扩大白领消费市场,白领阶层除自穿外,多有送礼的消费,专捡贵的、好的买。
有一就有二,有二就有三,只要创业者肯在店铺上花心思,讲求方法,那么消费者就一定能感受到你的心意,自然而然会到你的店里来逛逛,更理想的状态就是成为忠实的消费者啦。
店铺销售实用的促销技巧:
一、有奖竞赛
厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识,让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起,竞赛的奖品一般为实物,但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种,企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛,也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动,其目的都是为了宣传企业和产品,促进销售。
二、凭证促销优惠
这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据,然后才可以享受相应的优惠,比如:凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。
三、游戏促销
厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏,鼓励顾客参与,比如:宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等,让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜,优胜者有奖励,参与者有纪念品,这种方式互动性非常好,尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。
四、厂商周
这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销,用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来,目的就是向顾客综合展示实力,使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象,厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势,效果较单一的促销、单品的促销效果要强烈得多,但成本也相对较高。
五、主题周
通常是由卖场组织的,以某个主题为核心,组织多种商品,多个厂家,开展多个活动的大型特色促销,比如:台湾食品节,法国红酒节等等,旨在宣传某个地域、某种文化、某类产品、某个概念等,参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好,一般还会结合媒体的力量来推动,力度很大,效果很好。
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