一、例会制度

每月5号前，由秘书长召集全体办公会议，总结、部署工作，沟通交流情况。遇有特殊情况，可随时召开。

每周周一，由秘书长组织各部召开周例会，总结汇报上周工作任务完成情况、安排布置本周工作计划。

二、内部事务督办制度

1、督办人员针对协会的主要工作，对相关部门承办的事项进行检查、督促。

2、承办部门和督办人员按照“交必办、办必果、果必报”的要求，对所承办的事项负责，并及时反馈完成情况。

三、请销假制度

全体工作人员因事、因病不能到岗的要请假，由各部门负责人批准，并报知秘书长;返岗后及时销假。

四、来信来访处理制度

来信由秘书处根据来信内容、时限要求及时转交有关部门;来访由秘书处统一接待，负责引导，相关部门按职责分工自行处理。重要情况及时汇报。

五、大事记制度

各部门对本部门内发生的重大事情及时向秘书处上报，秘书处经过筛选整理后按时间顺序编进《大事记》里，按年份予以公布。

六、失误追究制度

全体工作人员要恪尽职守，精益求精，高标准、高质量地完成各自工作。对因不负责、粗心大意、推诿扯皮，造成较大失误或损失的，要追究当事人和部门负责人的责任。

七、安全保密制度

对需要保密的文件、材料要妥善保管，防止泄密、失密，不经秘书长同意，禁止私自泄漏企业资料，因此造成的不良后果自负。

各自对所用电脑等贵重物品要加强管理，谨防丢失。

八、作息制度

全体工作人员要遵守作息制度，按时上班，遇有特殊情况由有关部门领导协调。无故迟到早退，又屡教不改的，将在全体人员大会上通报批评，直至解除劳动合同。

九、文明办公制度

工作要严谨、有序、高效，严禁办公时间出现吃东西、看影视剧、玩游戏、聊天等不良现象。对违规者提出当面警告，屡教不改的将处以100元罚款用于改善午餐。

个人要仪表整洁端庄，言行得体大方，待人接物热情诚恳;注重团结协作。

十、清洁卫生制度

讲究卫生，保持室内洁净;文件、资料摆放整齐;禁止随地吐痰、乱扔纸屑、烟头、乱倒污水。

每天按照值日安排对公共区域进行清扫，达不到清洁标准者，通报批评，批评不改的将被罚值日一周。