著名企业家成功之路

发布时间:2016-11-11 23:52

一、掌门人马云的创业智慧

马云于1998年在杭州师范学院英语专业毕业,1999年至今创立阿里巴巴集团,并迅速成为全球最大B2B电子商务平台,集团旗下的淘宝网目前已成亚洲最大个人交易网站。马云的成功诠释了一个神话,一个创业人真真正正的成功。他,也曾经疑惑过,暗淡过,但他最终坚持下来了,所以他成功了。

二、马云和他的管理之道

(一)个人压力管理

马云的第一次创业,是用每个月还不到100元的工资和几个合作伙伴千辛万苦凑来的钱才开始的。创业之初,翻译社举步维艰,第一个月,翻译社的全部收入才700元,而当时每个月的房租就是2400元。于是好心的同事朋友就劝马云别瞎折腾了,就连几个合作伙伴的信心都发生了动摇,但是马云没有想过放弃。 为了维持翻译社的生存,马云开始贩卖内衣、礼品、医药等等小商品,跟许许多多的业务员一样四处推销,受尽了屈辱,受尽了白眼。整整三年,翻译社就靠着马云推销这些杂货来维持生存。直到1995年,翻译社才开始实现赢利。 马云的第二次和第三次创业之初,同样面对着资金严重短缺的巨大压力。但是马云以他不屈不挠的精神,克服了种种困难。在不同的创业道路上,面对一次次同样的困难、同样的打击,马云勇敢和坚强地挺住了,他也确实挺过去了。资金短缺的压力压不倒他,经营的困难也压不倒他,挫折与失败带来的痛同样压不倒他。因为在巨大的压力面前,一个伟大的理想和永不放弃的坚定信念支撑着他坚强地走下去。

马云曾经说过,“一路走下来,我的梦越做越大。对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业的第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。我最困难的时候还没有到,但有一天一定会到。困难不是不能躲避,不能让别人替你去扛。九年创业的经验告诉我,任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难,千万不要放弃,任何时候都要勇往直前,而且要不断创新和突破,直到找到一个方向为止。跌倒了爬起来,又跌倒再爬起来。如果说有成功的希望,就是我们始终没有放弃。”

马云对待压力的态度和平常人不同,他喜欢有压力但却从来不被压力所束缚,压力让他觉得很舒服。他曾经对人们说:“我从来不觉得自己压力那么大,但晚上睡觉老是在爬山。王石喜欢爬山喜欢走沙漠,我认为自己天天爬山,天天走沙漠,不需要挑战自己的。对明天充满敬畏之心,昨天成功的人很难今天保持成功了”。”

马云坦承自己有压力,他的语录中还有著名的一条:“男人的胸怀是委屈撑大的”。尤其收购雅虎中国之后的一年,马云承受了巨大的压力。在2005年,他有一大半时间待在北京处理各种各样的难题。

“压力是躲不掉的。一个企业家要耐得住寂寞,耐得住诱惑,还要耐得住压力,耐得住冤枉,外练一层皮,内练一口气,这很重要。”马云说,“武林高手比的是经历了多少磨难,而不是取得过多少成功。”

尽管面临着巨大的压力,但压力和磨难一点也不妨碍马云自己爱自己,他很看重自己的休息。不仅擅长自我调节,马云还是整个公司的“开心果”。面对压力他坚守自己的原则,“压力是自己的,不应传染给员工。”他也有独特的自我调节压力的方式,在很累的时候,给自己3-5天的时间静下来,只是喝喝茶,什么事情都不用想,一定会有所收获。而马云做以上事情的理论是,电脑在运行时候越来越慢,突然把它关掉,再把它打开电脑会越来越快,“人也是这样的。”

(二)创造性和分析性地解决问题

马云从小不仅是个叛逆、倔强、逞强、顽皮、淘气、屡教不改的“坏孩子”,还是一个迷恋金庸武侠小说的“侠痴”。受到金庸小说的深刻影响,那些武侠英雄的形象深深感染了他,在成长的过程中,这些人物的性格潜移默化的融入了马云的个性之中,也造就了他独特的分析性思维和创造性人格。

马云的创造性和分析性思维形成了他在创业过程中的超前判断。1992年马云还在大学任教时,从自身的工作经历中,他发现了社会对英语人才和翻译业务的巨大需求,预言这将是以后一个很大的潜在市场,所以奋身投入到海博翻译社的创业路途中。

1995年,马云在美国第一次接触互联网,发现在神奇的互联网上居然找不到一点中国的信息,感到震惊和不可思议,敏锐的直觉告诉这基里面蕴含着巨大商机。于是,一个完全不懂电脑的人干起了IT,做起了互联网。阿里巴巴的创立和发展道路中,马云也显示了其超强的创造性和分析性解决问题的能力。创立之初,全世界的互联网企业都克隆美国模式,均把大企业作为电子商务服务的潜在顾客时,而马云以一个渔夫的"超传思维",看到了互联网更大的细分市场:“听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸富的。”马云就是在这种思维的引导下,将阿里巴巴定位成“为80%的中小企业服务”。

在全球互联网市场上,以谷歌为代表的搜索模式、雅虎为代表的门户模式、eBay为代表的C2C模式、亚马逊为代表的B2C四大互联网模式,无论在资本还是业务上都获得了极大的成功。然而马云却没有走他们的路,他开创了有着鲜明"中国特色"的B2B商业模式。从此,中国人走出了一个为中国中小企业服务的电子商务典型,并为世界IT界所认同。

(三)激励他人

在激励他人方面,马云可谓是如鱼得水,颇有心得。他的那一套独门秘方也被广为流传和称颂。

激励员工是马云的拿手好戏。在飞机上撰写内部邮件对阿里集团过去一年成绩做出评价时,不忘了鼓励所有阿里员工为了梦想去奋斗。在谈及年终奖的发放时,马云称需要奖罚分明、打破大锅饭和平均主义。而在加薪政策方面,将继续向普通员工倾斜,把加薪机会留给普通员工,他之所以这么做,是为了能更好地激励普通员工。

马云经常会用一些很有感染力也很煽情的话就鼓励阿里员工,“不想当将军的士兵不是好士兵,做不好士兵的人永远当不了将军。”这样的话,有几个人听了会不为之颤动。

马云还很擅长利用企业文化去激励和栓住员工,强调员工的“使命感”,在

有些人看来这很好笑,但这却成为他用来激励员工的一个秘密武器。有人这样评价马云:马云最成功的地方还在于他是在企业使命、价值观层面上发挥领导力,而不是简单地带领员工去实现目标、利润。

在马云的眼里,员工是最好的财富,所以马云不惜砸重金到人才的培养上面。马云也多次强调,与其把钱存在银行,不如把钱投在员工身上,他坚信员工不成长,企业是不会成长的。很多时候,员工看重的不仅仅是外在的经济报酬,更希望的是企业给予的内部支持和培养,而马云正是意识到了这一点。

此外,马云还会巧妙地利用外来威胁,把威胁转化为机会。马云在2003年5月6日写给全体员工的信中,告诫和说服阿里人群策群力。2003年的非典对每个公司都影响巨大,为了纪念这次事件,阿里巴巴把每年的5月10日定为"阿里日",每年的阿里日都有集体婚礼,都会有各种各样的活动推出。很少有公司领导人像马云这样,把一次外来的威胁,当做激发内部员工群策群力的催化剂。

除激励员工之外,马云还不忘了去激励有梦想、想创业的年轻人。马云一直是年轻人心目中的创业导师,不仅因为他的"狂妄"吸引年轻人,更因为他的阿里巴巴"创业教"所鼓吹的那些新理念。马云提供的门槛极低的互联网创业平台和聚焦于客户用户体验的"傻瓜"理念,以及他那句经典的煽情——“如果马云能成功,80%的年轻人都能成功”,都让年轻人热血沸腾。

(四)建设有效的团队与团队合作

每个成功的企业都会有一个优秀和伟大的团队,阿里巴巴也不例外,这个团队是马云亲手培养和塑造的。马云认为,世界上最好的团队是唐僧团队。唐僧是领导,也是最无为的一个,唐僧迂腐得只知道"获取真经"才是最后的目的;孙悟空脾气暴躁却有通天的本领;猪八戒好吃懒做但情趣多多;沙和尚中中庸庸但是任劳任怨挑着担子。这样的团队无疑比“一个唐僧三个孙悟空”的团队更能够精诚合作、同舟共济。阿里巴巴就是这样的一支团队,整个团队目标明确、彼此信任、价值观统一、各司其职。

挑选团队成员,马云不找最好的人,而是找最合适的人。他有个坚定的团队理念,就是不希望用精英团队。“如果全是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人,平凡的人在一起做一些不平凡的事。这就是团队精神。”在《赢在中国》中马云作过这样一次点评:“创业时期千万不要找明星团队,千万不要。

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