看到书名就直觉是一本“投我所好”的书，因为“牛奶”与“可乐”皆是我生命不可缺少的好东东。看完之后，确实大感过瘾，上瘾之处如下，愿与各位共享：

1. 生活中司空见惯的事多问一个为什么，也许期间就有大文章。比如“为什么牛奶装在方盒子里，而可乐却装在圆瓶子里”，“为什么女士衣服口子在左边而男士的在右边”，“为什么酒吧里白开水比花生卖得更贵?”这些都是我们司空见惯的现象，可是却少有人再深一层去追根溯源，作者引用这些例子来印证他的诸多“折扣经济学”、“机会成本”等概念，那么我们其实从同样的现象中可以找到其他学科领域的根源。例如，作者提到女士服装的扣子设计时，究其原因是历史上英国宫廷的服装都很繁杂，而女士的衣服多由仆人动手穿戴，而男士需要自己解决，所以如此设计。久而久之，约定俗成。那么，在如今追求混搭、崇拜中性的时代，是不是把女装设计成右排扣子，也会非常流行呢?消费者的心理发生了变化，历史的东西在一定时期内也就可以颠覆了;

2.激发人的思考兴趣：除了非常严肃的学科根源探究之外，其实这本书一个很有意义的作用就是激发你碰到什么现象都会反问一句：为什么会这样呢?也许能找到答案，也许不能，也许找到的就是你自己的“*式答案”，这种思考的习惯与兴趣是难能可贵的;

3.从B2C到C2B：书中多数是从企业如何追逐利润、如何控制成本的角度来探讨各种经济及生活现象;不过从消费者研究的角度来说，我们更需要从消费者的心理变化——企业顺应这个变化——相应的营销策略这样的思路来考虑，因为通常情况下，我们服务的客户在营销战术上的经验比我们更丰富，但他们缺乏的是对消费者的洞察、以及由此可能导致的前瞻性的趋势变革，所以，作为市场研究人员，我们可以从书中的例子用“倒推”的思路想一想，企业为什么会推出这样的折扣方式或定价方式，迎合的是消费者的哪种心理需求，当我们找到根源后，对应到某种心理需求，我们可以为客户提供“有建设性”的策略建议;

4.举例的方式，生动且形象，报告的表现形式也应如此：整本书读下来，不会觉得晦涩，彻底打消了“经济学”这座大山造成的心理障碍，这也是作者挥舞的大旗誓“将通俗进行到底”的决心。其实，调研报告的生硬与“大学教授的语焉不详”、“经济学中图表充斥”同理，尤其在为客户解决特定问题的商业调研中，客户要的并不是一本高深的教材，而是生动的原貌展现与易读性强的“工具书”，那么我们也不妨讲报告写得灵趣一点、诙谐一点、津津有味一点，我想，只要问题解决了，我们的客户不会而降低对我们的专业性的认可，反而会在他们的头脑中有一种这样的标签：零点的东西好用又好玩。