早在20个世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念，但直到40年后(1990年代)才流行开来，在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流，泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式，构成赚钱的这些服务和产品的整个体系称之为商业模式。

一个完善的商业模式，并非业务运营的一个环节或一个层面，而是一个完善的系统。为帮助大家理解什么是商业模式，我们不妨先看看，一个业务的商业模式应为业务战略回答7个核心问题—商业模式应解决的命题

商业模式应解决的命题1、业务盈利的渠道有哪些?

即业务是如何盈利的，拥有哪些有效的收入渠道，盈利能力如何，也就是通常指的盈利模式。

我们不难看出，商业模式是内销战略最为核心的战略要素，在回答商业模式的7个核心问题的时候，我们对内销的运营实施就有清晰而且全面的认知。

本质上说，商业模式是业务运营的一项战略性工具，从运营实施的角度，阐明业务运营各要素具体内涵，并理顺这些要素之间的商业逻辑。

直白而言，对内销进行商业模式的挖掘，可以准确地告诉内销的决策者和执行者：

内销凭什么赚钱(提供什么价值、拥有什么能力);

内销赚谁的钱(目标市场及目标客户);

内销怎么赚钱(资源如何配置、合作伙伴关系);

内销赚哪些钱(有效的收入渠道)。

商业模式应解决的命题2、业务为客户提供的价值是什么?

即你的企业通过其产品和服务所能向你的客户提供的价值，也就是你将给你的客户什么好处。

商业模式应解决的命题3、谁是业务的目标客户?

即你的企业将为哪些客户提供业务价值，他们具有共同的价值需求，从而你的企业能够为他们提供共同的价值，也就是目标客户的定位。

商业模式应解决的命题4、通过什么路径将价值传递给目标客户?

即分销渠道，需要阐明你的企业如何开拓市场，包括市场区域和分销策略。

商业模式应解决的命题5、业务运营应该配置什么资源?

即你将为业务的运营配置什么样的人、财、物，并如何分步骤地应用这些资源。

商业模式应解决的命题6、企业应建立什么核心能力支撑业务的运营?

即你的企业运营你的商业模式所必需的关键能力，以保证业务运营的顺利。

商业模式应解决的命题7、应该与合作伙伴建立什么样的关系?

即你的企业应该与其他相关企业或个人建立什么样的关系，共同有效地构建目标客户所需的价值，并实现其商业化。如：与供应商的关系、与渠道成员的关系等等。