企业的管理部门只有通过实际市场调查所得到的具体答案才能作为企业的管理部门决策或修正策略的客观依据。下面是小编为大家整理的关于市场调查的论文，供大家参考。

关于市场调查的论文范文一：苏南地区乐器营销市场调查

摘要：社会音乐教育是我国音乐教育的重要组成部分,其服务于社会全体公民,对我国音乐文化与音乐素养的整体发展起到至关重要的作用。随着政策的变化和人民生活水平的不断提高，乐器市场在不断变化之中，乐器行业也要随着市场的变化来随之对自身进行调整，本文以苏南地区为主简要分析了乐器市场的情况以及现阶段乐器行业所存在的一些问题。

关键词：苏南地区;乐器;市场调查

一、市场情况

1.苏南总情况

苏南首先是个地理概念，其次又是个经济区域，它曾经是个行政区域。但更是一个文化概念。狭义概念上的苏南主要包括苏州，无锡，常州三市。在音乐培训项目中，学习钢琴的大约占六成，并且“钢琴热”在持续升温，第二热门的是吉他，吉他的学习费用相对于钢琴更为实惠，这与学习者的经济收入是有很大关系的。然而发源于苏南地区的丝竹等民族乐器成了冷门学科，这是社会音乐教育选择的不均衡性，同时也对传统民乐的传承造成了困难。事实上，根据2016年最新出来的资料统计，在中国，以钢琴、吉他为代表的一系列西方乐器依然是国民学习的较为主要的乐器。

2.市场价格现阶段

乐器市场分为2个方面，一方面是中低端乐器的销售，一方面是有针对性的高端乐器的销售。以钢琴为例，从消费者的角度出发，大部分消费者购买钢琴的用途是家用教学或专业教学，因此，钢琴的性价比很大程度上决定了消费者的购买方向。三角钢琴其特点是音量大、音质比立式钢琴纯厚丰满，造型美观气魄。但占地面积大，价格也贵。一般用于大型演出或专业人士，社会销售市场并不大，即是有针对性的高端乐器。而中低端的乐器以钢琴中的立式钢琴和电子钢琴为例，立式钢琴价格便宜，其大众市场远大于三角钢琴，立式钢琴相对于三角钢琴拥有良好的性价比，可以满足普通大众对钢琴的基本需求。电子钢琴又名数码钢琴，是性价比十分卓越的一款钢琴，体现在价格实惠同时又容易上手，经调查，无论是在实体店中还是网络店铺中，电钢琴的销售量居高不下。由此可得，不同层次的乐器市场价格相差悬殊，中低端乐器价格一般在几百至上千美元，而高端乐器的价格一般在5000甚至达到数十万美元。而我国乐器生产行业存在市场价格偏低、多为中低档的问题，市场价格多存在于100美元至3000美元之间。

3.消费主体

随着近年来政策的调整，苏南地区居民生活水平不断的提高，越来越多的人关注对于自身音乐素质的培养，但是很多人或者可以说是家庭大多是对孩子在音乐教育方面有了很大的经济投入。调查发现，苏南大部分地区的琴行以及音乐培训机构日益增加，其中针对学龄前儿童及青少年的音乐培训占百分之六十以上，由此可见，现在最主要的消费主体是学龄前儿童以及青少年，中国有3亿8千万的少年儿童便是乐器行业消费的最主要群体之一，且少年儿童最集中学习的时间是他们的寒暑假。其次便是对乐器有兴趣或对自身有所要求的年轻人，当然还包括需要对乐器进行投资的人，比如培训机构。

二、销售商情况

1.销售模式

(1)实体店销售模式

实体店是网络购物后出现的名词，它的商品既可以是实物，也可以是虚拟商品(如充值卡，翻译服务等)。就形式而言，实体店也借助互联网销售，逐渐向虚拟店铺转变。在经营成本方面，实体店所需要承受的代价远超过现在网上虚拟店铺，举例来说，实体店需要支付上至几十万的货物投资压力，同时还要花费许多资金来加强自身的竞争能力，其中包括实体店铺的租金、装修费用、水电费、雇佣费等一系列虚拟网店与直销模式所不需要的费用，极大的增加了其经营成本。且随着网络经营模式的不断深化，网上乐器行以其方便快捷的优势获得众多消费者的青睐，使得原有的乐器实体店经营模式受到冲击。如何在电子商务的巨大冲击下继续生存下去，成为乐器实体店主不得不面对的一个问题。

(2)网络销售模式

网络销售模式主要以网络虚拟店铺为主的一种销售模式，而现阶段网店作为电子商务的一种重要形式。网店大多数利用大型网络贸易平台完成在线支付与交易的。网店近年来发展特别迅速，借助覆盖面广、成本低的优势，吸引了部分消费者，但总的来说，传统的消费观念仍占主流，加之网店信誉问题没保证，使得实体店的竞争优势还很明显。目前玩具交易仍以店面交易为主，但面对网店袭击，也不能掉以轻心，需整合优势，弥补劣势，积极发展。

(3)直销模式

直销的定义：世界直销协会将直销定义为在固定零售店铺以外的地方(例如个人住所、工作地点或者其他场所)，由独立的营销人员以面对面的方式，通过讲解和示范方式将产品和服务直接介绍给消费者，进行消费品的行销。直销模式一般是厂家直接销售，同时厂家也会通过发展直销员的方式来增加自身的销售渠道，总体而言，是通过经营直销的企业免除中间的许多程序直接向最终消费者进行销售的一种经营销售模式。直销实际上在价格方面一定程度上是有利于消费者的，因为直销模式免除了分给中间代理商、分销商、广告商等许多中间程序的利润，将其转移给直销员，直接造成了直销模式能够有效的实现缩短通路、贴近顾客，将产品快速送到顾客手中，从而加快资本运作，让消费者以实惠的价格得到自己心仪的商品，性价比较高。同时，直销模式能够快速直接的将消费者的意见、要求进行反馈，有利于当代社会企业进行战略和战术的调整和转换。由此可见，直销模式成为当下迅速崛起的现代营销模式的重要销售模式是理所应当的了。

2.消费受众

现在中国市场的消费受众多分为两类：一是凭兴趣购买乐器的人，二是根据需要投资乐器的人。两者相比较而言，前者更多的是自己主动的进行消费，是为了满足自身的需求，决定是否要购买的决定因素是性价比，次要因素是品牌、品牌代言人等等。后者更多的是为了满足他人的要求，无论是他人的心理需求还是其他，是通过满足他人的要求从而来实现自身的生理以及心理需求，其决定是否要购买的决定因素是市场，次要因素是价格、品牌等，他们的参考对象一般为专业的同行。两者消费的共性则是对高品质音乐和高性价比乐器的追求。不论是哪一种消费者，他们都是要重点考虑现阶段的市场需求、各种乐器的性价比、品牌影响力。在这种情况下，我国乐器行业发展逊色于国外的乐器行业，同时品牌影响力也远不如国外知名名牌在国内长期营销的影响力。但是我们可以发展的是对于消费者要求的人文关怀，进行人性化经营，积极满足消费者的需求，可以选择自身所需要接受的消费群体与潜在消费群体，将他们分为专业音乐工作者和器乐爱好者，然后进行不同的销售模式。

三、存在问题及创新

1.个体琴行

个体琴行是当前乐器文化产业的一个组成部分，在一定程度上会受到金融业包括金融危机的影响，但是影响相对其他行业相对较小。一个成熟的、处于基本稳定发展阶段的琴行所受到的外部影响因素较少，最主要的还是消费者、市场走向和自身的营销要素。今后的市场是随着现在国家经济的不断进步、居民水平的不断上升而消费水平的上升，今后乐器消费更需要品牌化和中高端化发展，争取品牌、质量、价格的多合一。在这种情况下，作为一个乐器实体店的琴行，夹在生产厂家与消费者之间，更需要将以后的工作重心转移到对于消费者内心需求等温暖的人性化经营。实体店应做好产品选择与更新，应根据当地消费水平，合理选择产品的档次，并且还要跟进乐器行业的产品的更新状况，及时丰富产品。增加体验式产品数量。产品的体验性是网络购物无法比拟的，网购是未来必然的趋势，短期内来看，实体店应该通过改善自身的服务水平，积极应对，充分发挥体验式消费的优势，而不应只是传统的买卖东西，在购物环境、购物享受以及售后服务方面多下功夫。实体玩具店的导购人员并非仅需要和善的服务态度以及很大的耐心，有时候多那么一点专业往往可以达到意想不到的效果。

2.品牌建设

由于国际分工及其他因素的影响，我国生产的乐器多为中低档。所以消费之大多是“国际品牌—类国际品牌—民族乐器品牌”的消费选择排序，所反映的是我国消费者选择购买乐器的一种倾向。其实，这一消费选择排列顺序体现了现在中国国内乐器市场存在的普遍问题：消费者依然是为了满足生理或心理的需求相对慎重、理性的购买他们所需要的乐器。但是由于国内乐器市场存在乐器良莠不齐、品牌形象、乐器种类繁多等诸多因素，消费者只好选择他们认为最保险、最慎重的方式———在可接触市场及可选范围内选择最好的乐器。因此，消费者大多会选择有影响力的品牌代言人或者是国内外知名品牌。同时，近年来虽然民族乐器受到越来越广泛的关注，但是依然是乐器行业中消费者选择相对较少的选项，且民族乐器学习是一个长期的过程，也甚少有民族乐器品牌与品牌形象人，大多消费者仍然会选择西方乐器。

3.销售模式创新

德鲁克先生继承奥地利经济学派的观点，从而总结指出：认为企业只有两项职能，就是营销和创新。市场实践证明，想要真正发展乐器行业、进行营销模式的创新，重中之重便是要素创新，要素创新是市场营销创新的基础和灵魂。而现阶段企业由于市场竞争激烈，消费者需求不断变化，市场营销理念也在随之进行着变化。在新的销售模式不断产生的今天，无论是4P还是3C，都无法概括现阶段丰富的营销要素，也会在市场竞争中受到严峻的挑战，甚至难以在现今的市场之中存活。现阶段顾客市场分工越发明确，广泛的市场营销领域，传统的营销要素已经难以跟上时代进步的步伐，无法满足消费者的需求，而不断产生的新的营销要素正在日益增加对市场、消费者、企业的作用。企业竞争模式、品牌文化创新、居民消费水平上升、生活方式变革、塑造品牌形象、消费价值主张这些当代市场经营的重要要素和手段，正以其鲜明的要素特征进入销售领域，并在市场中发挥着独特的魅力。无论是海尔由制造向营销的改变、金蝶由软件服务向解决方案的转变都是在新的营销实践不断提供在4P与3C之间进行战略调整、策略改变、创新整合的阶段的一种成功，也是未来市场营销模式的大方向，从而引领中国市场的进步与发展。

关于市场调查的论文范文二：项目管理中市场调查与预测教学

摘要：本文以项目管理的视角对市场调查与预测的教学过程进行策划和组织，按照市场调查的实施过程分阶段对教学内容进行了构建，探讨了以项目教学法为主线的多种教学方法在教学实践中的融合与运用。

关键词：项目管理;市场调查与预测;项目教学法

现代商业体系是建立在以客户为中心的商业哲学基础之上的，这就要求企业要向客户学习，准确把握市场需求，从而做出正确的决策。市场调查与预测正是实现有效认识市场并进行决策的基本方法和工具，对于管理类专业学生来说是必备的技能。但在传统的以讲授法为主的教学过程中，学生常会觉得课程大都围绕着研究方法和定量分析等内容展开，内容非常枯燥，缺乏学习兴趣。为提高学生学习积极性和教学效果，本文以项目管理的视角对市场调查与预测课程的教学进行构建，主张以项目教学法为主导，融合案例教学法和情景教学法等方法开展教学。

一、项目管理对于市场调查与预测教学实践的意义

首先，市场调查与预测这门课程本身具备项目特性，适合以项目管理方式进行教学。当企业不能通过已有的营销信息子系统(内部报告系统、营销情报系统和决策支持系统)获取充分信息时，才会开展针对具体问题的市场调查研究。每一个市场调查都是针对特定问题的，而且有明确的起止时间，正好体现了项目的独特性和临时性等特征。加之调研项目在实施过程中都受到范围、时间、成本、质量、资源和风险的限制，为更有效开展市场调查，有必要在课程教学设计中引入项目管理方法。项目管理就是运用知识、技能、工具和技术，整合有限资源以实现项目各项约束目标的管理活动。其次，以项目管理方式开展教学是市场调查和企业管理实践的要求。随着社会和商业环境的快速变化，不论是教学科研单位还是企业，传统的行政化的管理方式受到严峻挑战，越来越多的组织以项目管理的方式来进行运作。基于此，将项目管理引入教学过程，以项目教学方式引导学生学习专业课有利于培养学生的职业能力，从而适应企业市场调研和管理实践的需求。

二、项目教学法实施要点项目

教学法是在构建主义基础上，依托项目，以解决问题为目标，在教师指导下发挥学生主体性进行探索性学习的教学方法。在市场调查与预测教学过程中运用项目教学法应注意把握以下要点：

①在学生自选调研项目的基础上，教师要把关，选择真实的、且具备可操作性的调查项目。调研项目的难度以中等略偏上为宜，项目太容易不能激发学生的积极性，项目太难则会使学生产生畏难情绪;

②教师要能够将市场调查与预测课程知识体系模块化并融入项目教学过程中。

③注意项目教学法与其它教学方法和手段的结合，多种途径强化教学效果;

④明确项目教学过程中师生关系的定位，以学生为学习主体，教师进行指导和答疑。

三、项目管理方法指导下市场调查与预测的项目教学实践过程

根据项目管理的生命周期理论，项目从启动都收尾都会经历一系列的阶段，大体可分为启动项目、组织与准备、执行项目工作和结束项目这几个阶段，出于对具体项目的管理和控制的需要，可以对项目生命周期的阶段数量和命名进行调整。因此，按照市场调查的实施过程和教学需要，把市场调查项目分成八个阶段，并对每一个项目阶段设计对应的课程教学内容、能力培养着力点、阶段可交付成果和教学方法(如表1所示)。各阶段的教学实施情况如下所述：

1.明确调研课题。

这个阶段相当于是启动调研项目，学生以5-8人分组，在组长即项目经理的带领下搜集感兴趣的市场调查课题，教师对调查课题进行审查和指导，确保项目的可操作性，同时结合市场调查案例来说明优质选题的特征和要素。调查课题的来源要基于真实的企业需求，如校园周边的企业、高校的合作企业或实训基地、大学生创业园内的企业以及学生自己熟悉的企业等都可以作为拟调研的客户。学生小组需与之沟通和谈判来获得调研许可、支持和赞助。学生还需要学会识别和管理调研项目的项目干系人需求，以确保项目的成功。主要的项目干系人包括调研客户、教师、项目团队和其它调研小组，其中客户的需求在于获取有价值的信息以解决相关营销问题，教师期望实现教学目标，项目团队需要完成项目任务并获取知识能力，其它项目小组和本项目团队之间既有竞争又有合作，相互学习，共同进步。学生通过这个阶段的项目实践锻炼自己的市场洞察能力、团队协作能力、沟通和谈判能力。作为阶段成果，学生要求提供书面的材料，包括确定了的市场调查题目以及对调查问题和调查目标的书面陈述。

2.确定调研设计和研究方法。

市场调查设计就是绘制调研的蓝图，包括探索性调研、描述性调研和因果性调研。调查方法包括定性和定量的方法，具体包括案头调查法、焦点小组访谈法、问卷调查法、观察法和实验法等方法。教师先用讲授法和案例分析法将基本概念阐释清楚，然后让学生结合自己的调查项目进行调研途径和方法的选择和设计，接下来采取组内讨论和组间辩论的方式对调研设计进行论证，以此加强学生的思辨能力，理清思路，完善调研设计。教师在学生讨论基础上予以指导，帮助学生辨析不同调研途径和方法的优缺点和适用情景。

3.设计调查问卷。

调查问卷的设计是教学过程中的一个重点，学生先学习测量的相关知识，再学习如何撰写问句和安排问卷结构等知识。学习中的一个误区在于学生觉得问卷设计很简单，因为在前期课程如统计学和市场营销学的学习过程中已经做过问卷调查，而事实上设计一份高质量的问卷是非常不容易的。如何选择正确的构念进行测量，如何简明、清晰、无歧义、无暗示性和无诱导性地撰写问句是要经过深思熟虑和预测试的，所以在教学过程中教师可先比较优劣两种问卷的实例，接下来让学生根据自己小组的项目设计调查问卷，然后让学生通过多媒体设备展示自己的问卷，其它小组的同学对问卷进行找茬和纠错。这样学生就能够吃一堑，长一智，在改正错误中学习，同时能同其它小组相互学习，取长补短。

4.选择抽样方案和样本容量。

教学重点在于让学生区别随机抽样和非随机抽样，并能够根据时间、成本和调研精确度的要求设计抽样方案和确定样本容量。学生结合实际调研项目进行学习和运用之外，教师可补充典型的案例并进行分析以强化学习效果。

5.现场工作与数据收集。

现场的数据收集工作可能是整个项目花费时间、成本和精力最大的一个阶段，工作内容重复度高，相对单调，但却要特别注意控制误差。学生团队要把来自访问者和被访者的故意误差和非故意误差尽可能减小，保障市场调查的准确性和有效性。这个阶段的教学非常灵活，可以以情景设置和角色扮演的方式让学生进行模拟访问，对访谈过程中存在的问题进行纠错和改善。学生可以轮流扮演访问者和受访者的角色进行换位思考。教师也可协同学生助手在项目团队实地调研的过程中进行督导，提高学生的数据收集能力。这个项目阶段完成后要求学生保留回收的调查问卷和访谈资料作为可交付成果。

6.数据整理和分析预测。

教学围绕学生的调研项目开展，学生把回收的问卷中的数据进行核实、整理、编码和录入，教师指导学生运用SPSS软件对数据进行描述分析、推断分析、差异分析、相关分析和预测分析。教师可以补充一些其它的项目数据让学生进行分析，以强化学习效果。

7.撰写并展示调研报告。

市场调查报告是提交给客户的最终可交付成果，是决定项目是否满足客户需求的依据，一定要注意撰写的规范性和可读性。教师可向学生展示和分析优质的调查报告范例，使学生掌握写作的标准格式、把握正确的写作风格和技巧。学生除了要结合调查项目完成书面调查报告外，还需要制作PPT做口头报告并接受听众(包括客户、教师和学生)的提问。为激励学生在口头报告展示过程中的踊跃参与，教师可对积极提问和回答问题的同学进行加分。通过这一项目阶段的练习，可以提高学生的写作和表达能力。

8.评价和总结。

对学生的考核和评价基于学生的课堂表现和各个项目阶段的可交付成果。其中前六个阶段期间的课堂表现和可交付成果构成平时成绩，占总成绩的40%，由教师考评。最后两个项目阶段的课堂表现和可交付成果构成期末成绩，占总成绩的60%，由企业客户、教师和学生共同评价。学生依据评价和反馈对课程学习和项目进行总结，要求整理成文作为组织过程资产保留，便于为今后的教和学提供经验和建议。本项目阶段的完成标志着项目结束。

四、结语

市场调查与预测是一门在企业经营管理过程中广泛应用的基础课程，在实践中有明显的项目特征，这要求教师在教学设计和管理中引入项目管理的方法，以市场调查项目为主线，串联和整合教学内容，以学生为中心融合多种教学方法来开展教学，有利于提高教学效果，培养学生的综合能力。

参考文献：

[1]阿尔文?C?伯恩斯，罗纳德?F?布什.营销调研(第6版)[M].中国人民大学出版社，2011.

[2]项目管理知识体系指南(第5版[M].电子工业出版社，2013.

[3]陈旭辉，张荣盛.项目教学的项目开发、教学设计及其应用[J].中国职业技术教育，2009(3).

[4]阿尔文?C?伯恩斯，罗纳德?F?布什.营销调研(第6版)[M].中国人民大学出版社，2011.

[5]项目管理知识体系指南(第5版[M].电子工业出版社，2013.

[6]陈旭辉，张荣盛.项目教学的项目开发、教学设计及其应用[J].中国职业技术教育，2009(3).

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