公交车司机先进事迹材料
作风良好的公交车司机应该要对乘客有耐心和礼貌,遇事冷静不焦躁,遵守交通规则,把乘客的安全放在第一位。下面是小编跟大家分享的公交车司机事迹,欢迎大家来阅读学习~
公交车司机先进事迹材料1
×××,男,×××年生,汉族。是××××××公司×路公交车驾驶员,该同志自2009年参加工作以来,在所从事的×路公交车驾驶员工作中,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,倍受赞誉,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。 2009年至今,在近四年多的公交车驾驶生涯中,×××与无数的乘客打过交道,发生在他身上的好人好事不计其数。由于他表现突出,连续2年被公司评为“优秀驾驶员”称号,2012年6月1日,由于他舍己救人被×××市四小授予 “感动四小人物”,并颁发荣誉证书,于2013年2月×××被×××市人民政府授予“见义勇为先进模范”称号。在2013年底开展的公交车挂牌评星活动中,×××被评为“五星级”驾驶员。
在经营服务工作中,×××同志多年如一日,开展优质服务工作,受到乘客的好评。
一、热情温馨,真诚待客
“乘客满意,就是我的追求”这是×××常说的一句话,自从事公交驾驶员开始,×××就以优质服务、文明驾驶为己任,在行车过程中处处为乘客着想。每到一站,他都会提前告诉乘客;车辆转弯,他会提醒乘客拉好扶手。由于刚开始公交车上没安装语音报站器,刚开始的时候×师傅的行为还引起了许多非议,当时大家都不了解,觉得这个人在做表面工作,给同事看,给领导看,乘客也觉得怪怪的。但是经过一段时间以后,半年,一年,一直到现在,他都一直坚持这样做.如今,乘客都认同了他的这种服务。许多乘客纷纷写信打电话到公司表扬他。
由于×路公交车线长,从××城市东区到老城购物、买水果蔬菜的乘客比较多,遇有携带物品的乘客×××都会停好车主动下车配合售票员帮助乘客把随身携带的物品放到车上,并做到扶老携幼,这些细心的关怀很受乘客欢迎。正由于他热情周到的服务,他的车上至今没有乘客跌倒摔伤的事件发生。每当提起这些,他总是说:“安全是大事,自己累点没什么,乘客满意了,我辛苦点也心甘情愿。”
二、平凡的岗位,不懈的追求
乘坐×师傅的车,还可以享受到清洁卫生的乘车环境。每天下班后,无论多么晚,他都是自己亲手把车洗完后才回家吃饭,车子有故障了,他及时将车开到修理厂协助修理工修好自己的车,他常常是忙到夜里十点多了还没吃饭。在别人看来,开公交车又辛苦又枯燥,可张师傅认为这份工作很适合他,虽然很辛苦,但很快乐。
三、舍己救人 美名远扬
2012年5月26日中午,×××同志在开车接送市四小学生放学回家途中,在途径×××庄一队路口时,听到有人喊有学生掉到渠里了,他立即把车停到路边,跑到渠边一看,有一个小孩正在大渠中间的漩涡中挣扎,眼看小孩就只剩下头部露出水面。情况非常危险,说时迟,那时快,他没多想,连衣服带鞋纵身跳进浑浊的渠水中进行施救,经过一番努力,在岸上人的帮助下,才将孩子拉上了光滑的渠岸,孩子得救了。但是这时他已筋疲力尽,因渠的两岸都是片石护坡很滑,他连上了几次都滑了下去没有爬上岸,后来有一位好心的妇女,找来了一个木棍,和几位学生才将他拉上了岸。由于采取措施果断,施救的比较及时,孩子没有任何生命危险,×××同志休息了一会,穿着浑身是水的衣服驾车将学生送回家。
事情发生后,孩子的母亲到孩子所在的学校询问恩人的姓名,才知道救小孩的恩人是××××××公司的公交车司机×××,并于5月30日向我公司送来了一封感谢信和一面锦旗,×××电视台知道此事后进行了跟踪采访,并于6月2日在×××新闻上进行了报道。×××同志在救人的过程中腿部不慎受伤,他一直没有向任何人说起,晚上洗脚时,挽起裤腿才被家人发现。而且,由于渠水过凉,他在水中呆的时间较长,上车后穿着湿衣服去送学生,导致膝关节疼痛,给他的生活带来了不便,救人的当晚,他的腿多次抽筋,他也不曾向别人说起,只有他的妻子知道。当别人问起救小孩这件事的时候,他总是微笑着说,小事一桩,别人碰上也会这么做到。他的这种助人为乐的精神感动着身边的没一个人。
×××同志在他人危难之时,不顾个人安危,挺身而出,临危不惧,救起一个鲜活的生命,体现了中华民族见义勇为的传统美德,将雷锋精神得到了传承和发扬,他是一名普通的公交司机,他爱岗敬业,他在平凡的岗位上作出不平凡的事,用他的实际行动向人们证明了雷锋就在我们身边,他是当代青年的先锋,是当代青年的楷模,他为学校的发展,为孩子的成长,为×××市和谐和安定作出了一份贡献。 几米长的车厢内,×××同志展示着自己的人生价值,无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客。×××同志无私的奉献,热情的服务,得到乘客的肯定,受到社会的赞誉,作为一名普通的驾驶员,×师傅的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,他却始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采!
公交车司机先进事迹材料2
xx,男,1972年生,汉族,共产党员。该同志在所从事的公交驾驶员工作中,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,倍受赞誉,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。 xxxx年至今,两年多的公交车驾驶生涯中,xx与无数的乘客打过交道,发生在他身上的好人好事不计其数。
一、热情温馨,真诚待客
“乘客满意,就是我的追求。”这是xx常说的一句话,自从事公交驾驶员开始,xx就一板一眼的报站、宣传、服务乘客。在行车过程中处处为乘客着想。每到一站,他都会提前告诉乘客;车辆转弯,他会提醒乘客拉好扶好。由于蒙自公交车上没安装报站器,刚开始的时候陶师傅的行为还引起了许多非议,当时大家都不了解,觉得这个人在做表面工作,给同事看,给领导看,乘客也觉得怪怪的。但是经过一段时间以后,半年,一年,一直到现在,他都一直坚持这样做.如今,乘客都认同了他的这种服务。许多乘客纷纷写信打电话到公司表扬他。
在开6路车时,由于6路车是郊区班线,从郊区到城里卖水果蔬菜的乘客比较多,xx就会停好车主动下车帮助乘客把随身携带的重物放到车上,搀扶老人到车上坐好,这些细节的关怀很受乘客欢迎。正是由于他热情周到的服务,他的车上至今没有乘客跌倒摔伤的事件发生。每当提起这些,他总是说:“安全是大事,自己累点没什么,乘客满意了,我辛苦点也心甘情愿。”
二、平凡的岗位,不懈的追求
乘坐陶师傅的车,还可以享受到清洁卫生的乘车环境。每天下班后,无论多么晚,他都是自己亲手把车洗完后才回家吃饭,车子有故障了,哪怕是休息时间,他还是要回公司,协助修理工修好自己的车,他常常是忙到夜里十点多了还没吃饭。在别人看来,开公交车又辛苦又枯燥,可陶师傅认为这份工作很适合他,虽然很辛苦,但很快乐。
三、爱岗敬业,无私奉献
几米长的车厢内,xx同志展示着自己的人生价值,无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客。xx同志无私的奉献,热情的服务,得到乘客的肯定,受到社会的赞誉,作为一名普通的驾驶员,陶师傅的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,他却始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采!
xxxx年x月, 因为工作突出,xx荣获公司嘉奖。而他认为,党员在生活中要处处体现先进,要对得起党员的称号,做什么事都带头是理所当然的。
公交车司机先进事迹材料3
在古城××,有一条横亘东西的交通主干道,这条路上有××公交非常有名的绿色环保103路电车,经常乘坐103路的乘客几乎每天都能看到一张热情的笑脸,这个深受沿线乘客喜爱的"微笑使者",就是××市公共交通总公司第二公司五车队103路驾驶员××。
今年36岁的××,给人以干练、亲和的印象。发髻高卷,双眼明亮,面带微笑,一谈到工作,她就有说不完的话。1989年,××来到公交公司当上了一名乘务员,从工作的第一天起,好强的她就暗下决心:"要干就一定要干好"。从此她便与公交结下了不解之缘。
工作时做最好的自己
从做乘务员开始,××就每天坚持把自己最优秀的一面展示给乘客,无论晴天还是雨天,无论心情好与坏。为了把服务工作做好,她虚心向老师傅请教;为了报好每一站,她跟着广播员学习发音;为了照顾好不同的乘客,她自学乘客心理学;为了掌握沿线的单位、学校,她实地进行走访。她的热情赢得了沿线乘客的赞誉,大家都亲切的称她为"车厢小百灵"。
1992年××成为一名正式的驾驶员,除了做好服务工作之外,还多了一项职责,那就是搞好安全。多年来,××坚持做好车辆"三检",以实际行动开好安全车,保证让乘客"高高兴兴上车来,平平安安下车去"。
一个冬日下雪的早晨,她谨慎地驾驶着车辆行驶在结冰的路面上,当车快到红埠街站时,她发现离站牌不远处有一位年近八旬的老人正招着手向自己的车前艰难的小心翼翼地走来,见到此情景,她就赶紧将车缓缓地停靠在老人跟前,走下驾驶台将老人搀扶上车,并在前排给老人找了个座位,招呼老人坐好后,她才平稳起步,车到终点,××又将老人搀扶着下了车。再次上线营运时,××突然从倒车镜里发现那位老人站在雪地里久久没有离开,目送××的车远去。后来××才得知自己一路上的真情服务深深感动了老人,老人竟找到了调度站询问××的姓名,并要求当面道谢。之后,老人经常乘坐××的车,一来二往他们成为了忘年交,老人时常关注××的工作情况,××也经常会带上营养品登门拜访老人。
20*年底,当老人在报纸上看到,××被共青团××市委授予20*年××市第十一届"十大杰出青年"荣誉称号后,老人激动的专程跑到调度站等了一个多小时向××当面表示祝贺,××也被老人关注自己的举动感动的热泪盈眶。
多年来,××在全心全意为广大市民乘客提供热情周到服务的过程中,还总结出:"服务--温心、环境--舒心、卫生--放心、乘座--安心"的"四心"服务法。在谈起无人售票车的服务,她提出
"无人售票,有人服务",并有她的一套法宝,那就是"微笑迎人、和气待人、得理让人、真诚对人"。在××十几年的驾驶生涯中,她创造了安全行车44.28万公里的骄人成绩,相当于绕地球五圈半。
生活中也要做到最好
"干好工作的同时,一定要把自己的家庭生活搞好"××总是喜欢对人这么说。××是一个典型的公交双职工家庭,丈夫也是公交驾驶员,女儿8岁了,自理能力非常强。平时,××除了干好本职工作外,同时还身兼车队的安全网络管理员,经常要利用业余时间参加公司、车队举办的一些安全检查活动,时间久了,难免会影响做家务和教育孩子学习。面对这些,××总是笑着说:"只要学会统筹安排,两人相互理解,就没有解决不了的问题"。
每一个公交人都知道上早班的滋味,尤其是寒冬腊月,冒着刺骨的寒风焦急的站在十字路口等待交通车的时候,那种恐惧、寒冷、焦急的感觉让每个公交人都苦不堪言。可××却把这种时候称作"幸福的感觉"。
每当××上早班的时候,丈夫总是送她到等候交通车的地点,虽然也有抱怨和不耐烦的时候,但这样的举动似乎已成为他们生活中一道必不可少的程序。熟悉的小路,熟悉的街灯,拂晓时夫妻俩手拉手赶路的情景,这一切对于××来说都是幸福的。
除了工作外,××还是一个非常热爱生活的人。她喜欢把自己打扮得漂漂亮亮的,喜欢上班前化妆的感觉,喜欢下班后欣赏自己养的花,更喜欢节假日里为爱人和孩子做一顿美味的晚餐。在夜深人静的时候,还喜欢拿起手中的笔记录下自己工作和生活中的点点滴滴------
桃李不言下自成蹊
一花独放不是春,万紫千红春满园。××总是用自己扎实的工作作风带动、感染着广大职工。她不仅是103路的生产骨干,更是激励周围群众努力工作的一面旗帜。
十几年来,她上班从不迟到、早退、始终如一坚持文明驾驶,规范服务,月月超额完成各项生产指标。20*年4月的一天,上班途中的一场意外交通事故,使××脸上、身上多处受伤,缝针数处,要等完全康复最少得一、二个月。当时,正是公交营运生产的旺季,车队人员紧张,××心急如焚,她在外伤还没有完全愈合的情况下,拖着伤痛的身子,毅然提前上班。为了把休假的损失补回来,她加班加点,一心一意工作,在辛勤努力下,她的各项生产任务超额完成。
她积极参与车队安全网络化管理,身兼103路安全网络班班长,经常是下班后,顾不上休息,就和其它几个骨干一道上线路检查安全。不论白天晚上,刮风下雨,从不间断,总是保质保量完成车队领导交给的工作任务。在车队驾驶员缺员,人力紧张的情况下,××主动放弃休假,积极带头响应加班加趟,为车队解决了燃眉之急,支持车队领导搞好各项工作。
20*年初,××和青年驾驶员白敏娜固定363号车组后,××作为师傅,耐心细致地传授自己多年来积累总结的行车经验和服务技巧,并以身作则,处处起带头作用。她总是利用业余时间修车,车辆稍有一点毛病都不放过,爱护车辆跟爱护自己的眼睛一样,每天每趟充分利用停车时间,把车辆的卫生搞好得干干净净。白敏娜被师傅的一言一行、一举一动所感染,克服孩子小无人照顾的困难,全身心投入到"三优一满意"活动中,千方百计出满勤,跑满趟,工作有了很大进步。她们的车组成为了优胜车组。
2002年,××被莲湖区评为"文明市民"20*年被团市委授予××市第十一届"十大杰出青年"荣誉称号,20*年元月荣获第十七届"*省十大杰出青年提名奖"。每当记者采访她时,她总是微笑着说:"在××人眼里我是公交人,在外地人眼里我是××人,在外国人眼里我是中国人。无论是为了我们的企业、城市、还是国家,我都必须做到最好。"
20*年10月1日的早上,××赶到××市市中心的公交站点,参加由共青团××市委组织的"十杰青年"走上街头开展"除陋习,纠违章"活动。她不停的挥动着手中的小红旗,引导乘客按顺序乘车,劝阻闯红灯的行人,一幅严肃认真的样子。下午,她又继续回到自己的工作岗位开始一天的运营工作。
每一条公交线路都有起点和终点,但××热情周到的服务却只有起点。如今,××依然在自己的岗位上无私的奉献着,快乐的工作着。
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