家里的电脑突然不能上网怎么解决

发布时间:2017-06-12 14:06

在日常生活中,我们遇到的问题最多的就是家里电脑上不了网了怎么办了,怎么修复呢?下面是小编为大家整理的关于家里的电脑突然不能上网的相关资料,希望对您有所帮助!

家里的电脑突然不能上网的解决方法

现在家庭中的上网方式大致包括2种:ADSL拨号和小区宽带。在前几年都是通过电话线路传输上网数据,当时也没有感觉到【慢】的节奏;现在各地小区基本都是光纤入户,通讯部门的升级速度和频率也是飞快,用户只要尝过一次光纤的甜头,就再也无法适应从前那种【淡定】了。

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ADSL方式上网的家庭里,一部分使用Modem直接连接电脑台式机或者笔记本,然后在系统中建立一个【宽度拨号连接】程序,在拨号窗口输入供应商提供的账号和密码登录。

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另一部分用户,由于安卓、苹果等手机或Ipad设备的需求,在家庭中增加无线路由器设备,以方便的在家庭中使用无线信号上网。

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而小区宽带上网的用户,在家庭中引入的只有一条网线,把网线直接连接到电脑上,输入小区网络管理部门分配的地址或者用户名后才能上网。

上网的方式分清楚以后,开始分别说说各种方式上不去网时的解决方法。

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ADSL用户

如果家庭中是通过电脑直接连接Modem设备,然后在运行宽带拨号程序后上网的方式,那么上不去网时可以按下面的步骤解决:

第一,确认电脑系统中的宽带拨号程序没有异常。如果程序不能正常运行,需要进入网上邻居(XP系统)或者网络(win7、win8系统)右键属性,查看本地连接的状态是启用(蓝色)还是禁用(灰色),如果是禁用状态,那么双击图标将其启用。宽带连接的程序问题,可以将就拨号程序删除,然后新建一个拨号程序即可。

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第二,在宽带拨号时是否提示错误代码。例如651错误-网线或者Modem故障;691错误-宽带的用户名或密码有误;678错误-电话欠费等等。如果出现以上代码后不知道该怎么操作,可以拨打联通10010或移动10086、电信10000直接请客服解决。

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第三,查看Modem显示指示灯闪烁是否正常。大多数情况下,Power是电源灯,LINk和Act是adsl数据连接,LAN是Modem和电脑的连接。电源灯是常亮状态,Act闪烁代表数据传输状态。如果出现指示灯不正常,可以联系服务商进行线路检修和更换设备。

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如果您的家庭上网方式是使用自己添设 的无线路由设备,在出现上不了网的现象时,除了要查看上面1和3步骤外,还要涉及到路由的问题。

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第一,路由器上的连接网线是否松动,如果松动的话,对应插线孔的指示灯会不亮或者异常间隔慢闪。

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第二,是否触碰过路由器的Reset键,如果无意碰到就会造成路由器的数据恢复出厂设置,造成上网账号丢失。可以在电脑浏览器输入路由器的地址(一般在路由器后面标签上),进入路由器查看账号和密码是否正确。

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第三,如果一切都为改动过,可以将路由器取下,还原为Modem上网拨号,查看Modem是否存在故障,因为连接路由以后,电脑就不会出现adsl中的报错窗口了。所以,直接连接测试是否能上网。如果直接拨号可以上网,那么就要对路由器进行维修或者更换了。

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