腾达科技有限公司一直致力于中国网络产业的发展，成为中国无线网络领域的首批开拓者之一，那么你知道怎么解决连接腾达无线路由器无法上网吗?下面是小编整理的一些关于怎么解决连接腾达无线路由器无法上网的相关资料，供你参考。

解决连接腾达无线路由器无法上网的方法一、网卡问题

电脑的网卡硬件出现了问题，或者网卡驱动出现了问题，都将使得网卡无法正常工作，自然无法通过腾达路由器上网了。

检查网卡有误问题的方法(以下方法适用于所有Windows系统)。

1、打开运行程序：同时按下键盘上的“Windows”+“R”组合键。

2、打开cmd程序：在运行程序中输入“cmd”，然后点击“确定”。

3、运行ping命令：在cmd程序中输入ping 127.1.1.1，然后按下Enter(回车)键;运行结果中出现TTL，表示命令执行成功，证明网卡没有问题;如果结果中未出现TTL，说明网卡出现了问题，可以先更新网卡驱动，然后再测试是否能上网。

解决连接腾达无线路由器无法上网的方法二、IP地址设置问题

连接腾达无线路由器的计算机、手机等设备的IP地址，必须配置为和腾达路由器的LAN口的地址在同一网段，否则是无法上网的。连接路由器上网时，一般采用从路由器自动获得IP地址的配置方式。

解决连接腾达无线路由器无法上网的方法三、设备连接问题

一般通过网线连接腾达无线路由器和计算机时容易出现这类问题，例如网线制作有问题、接口没插好、路由器上插错接口等都会使得连接腾达路由器的计算机无法上网。

电脑通过网线连接腾达路由器时，网线应该插在腾达路由器的LAN口上，WAN口是用来连接modem/小区宽带的。用户检查自己是否是这样连接的，同时还可以更换其它的网线试一下。

解决连接腾达无线路由器无法上网的方法四、腾达路由器配置问题

腾达路由器上上网方式、上网帐号、上网密码等参数配置不正确，将使得所有的电脑都无法上网。用户请检查在腾达路由器上上网方式、上网账号和密码等参数，确保无误。

解决连接腾达无线路由器无法上网的方法五、腾达路由器启用了过滤功能

腾达路由器上如果启用了IP地址过滤或者MAC地址过滤功能，如果设置不恰当会引起连接腾达路由器的设备无法生产上网。解决办法是关闭，腾达无线路由器上的IP地址过滤和MAC地址过滤功能。关闭方法是：

登录到腾达路由器的管理界面---->“安全设置”---->禁用“客户端过滤”和“MAC地址过滤”。如下图所示。

解决连接腾达无线路由器无法上网的方法六、局域网内有ARP病毒

局域网中存在ARP病毒，也会使得连接腾达无线路由器的电脑、手机等无法正常上网。ARP病毒一般重启路由器和电脑后，可以正常上网，但是一段时间后又会出现掉线的现象，用户可根据此特点来判断。

安装ARP防火墙或进行IP和MAC地址绑定。

解决连接腾达无线路由器无法上网的方法七、宽带运营商绑定了MAC地址

现象：用同一台电脑连接modem或者小区宽带的接口，可以正常上网，但是连接腾达路由器后，无法生产上网。

原因：宽带运营商绑定了电脑上网卡的MAC地址，MAC地址具有全球唯一性，腾达路由器的MAC地址和之前能够上网的电脑的MAC不一样，所以无法上网。

联系宽带运营商进行MAC地址解绑;进行MAC地址克隆。

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