1.要保持镇定并打电话报警。

2.电梯的门必须用专用工具开启，在里面的乘客绝不能扒门。

3.不能从电梯天花板紧急出口爬出。因为如果出口板意外关上,电梯可能突然开动,令人失去平衡，被缆索绊倒或滑倒，发生坠落。

4.发现电梯超速或梯速过慢，或发现有焦糊味时，应按下红色急停按钮，使电梯停下，并通报维保人员。