求职面试小故事及经验总结
面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。今天小编将与大家分享关于求职面试的一些小故事及其中的经验总结。具体内容如下:
一、求职小故事
在中国成都人才市场的一次招聘会上,上百名求职者经过了初试。在面试过程中,主考官向他们中的一部分人分别问及同一个问题:假如你到饭店进餐,发现菜里有一只苍蝇,你把服务员叫来,服务员却说是你自己放进去的,这时大家都注视着你,你怎么办?
这一问题能考察一个人的应变、处事、交际、性格、修养等方面的个性特征。有研究表明,不同文化背景的人就餐时发现苍蝇有不同的对待方法:美国人很幽默,他 会叫来待者说,上菜时请将苍蝇和菜分开端来,由顾客根据自己的喜好决定是否掺到一起;英国人很绅士,他彬彬有礼地告诉领班,你卫生没搞好,我吃了恐怕会拉 肚子的;日本人则很愤怒,拍案而起要找经理是问,发一通牢骚最后分文不付。中国人对这一问题一般都很严肃对待,要求给一个说法,不过在具体处理上还是有较 大差别的。在专场招聘会上接受面试的人有下述类型:(一)沉默忍让型。A(女):先挟出来,不嚷嚷,不吵架,委婉地提出来,我想服务员在冷静时会认识到这 是店方的过错。
(二)以理服人型。B(男):我会向服务员说,苍蝇来自三种可能,我放的,饭店放的,苍蝇自己飞进去的,仔细分析其实三种可能性都不大,我也没有必要放只苍蝇骗顿饭店吃,最可能是清洁或加工过程中不注意弄进去的。
(三)据理力争型。C(男):我不会在饭店打起来,但肯定争起来,谁对谁错就应该弄清是非曲直。D(女):先与服务员交涉,不行再找领班,找经理,直到把事情说清楚,给我一个满意的说法。
(四)维护权益型。E(女):菜里有苍蝇是饮食业的严重问题,店方污蔑我要向我道歉,并表示今后不再重犯,菜要重新换一盘。F(男):如果这一事件我与店方不能解决,我就诉诸新闻媒体、消协,甚至拿起法律武器,要求索赔。
(五)回避问题型。G(男):对这种不负责任的饭店我立马走人,再也不来,告诉我的亲朋好友不能上这家饭店来。
面试中的回答不外乎上述几种情况,第三、四种类型的回答最多。尽管每个人都可能围绕符合社会主义道德规范的行为方式作答,但在面试中反应出来的个人基本素 质,包括应变能力、思维能力、语言能力、交际能力、文化素养是无法隐瞒的。以此为依据再结合其他方面考察,主考官对你是否适合某项工作就作出了综合性评 价。
二、另类面试:“虚掩的门”
老员工好心好意地劝他说:“咱们刚来的,干好自己的工作,听总经理的没错。"可年轻人偏偏来了犟脾气:"我须得进去看看那个房间里有什么。"
于是,他来到公司办公大楼的7楼,找到那个没挂门牌的房间。让他诧异的是,门上没有锁,并且还是虚掩着的。年轻人想:总经理既然不让进这个没挂门牌的房 间,他为什么不把它锁上呢,里面肯定没有什么贵重的东西。想到这儿,他便轻轻地敲了敲门,无人应声,轻轻一推,虚掩的门便开了。面积很小的房间里摆了一张 豪华的老板椅,老板椅的靠背上贴着一张红纸,红纸上面用黄色的宣传色写着这样一行字:恭喜你,你被聘用为本公司新任销售部经理,现在,请你把这张红纸拿给 总经理,他将发给你销售部经理的聘书。年轻人十分困惑地拿起那张已沾满许多灰尘的红纸,走出房间,直奔总经理办公室。当他把那张红纸交给总经理时,总经理 赞许地看了看他,从办公桌的抽屉里拿出了一本红色的聘书,聘书上写着:不为条条框框所束缚的人,你被聘用为公司销售部经理。"就因为我走进了7楼那个没挂 门牌的房间?"年轻人不解地问道。总经理高兴地回答道:"没错,在我不让走进7楼那个房间的情况下勇于走进的人,就能够胜任销售部经理的岗位,我已经等了 好几个月了,快去工作吧,我将在随后的公司会议上宣布对你的任命。"
年轻人果然不负众望,公司的销售业绩直线上升。这位总经理后来解释说,这位年轻人不为条条框框束缚,敢于走进某些禁区,这正是一个富有开拓创新精神的成功者所应具备的良好素质。
三、藏在招聘启事中的试题
广州某公司在报纸上刊登了一则招聘营销人员的招聘启事,应聘条件、工资待遇等内容一应俱全,参加笔试、面试等要求也非常明确,可通篇启事从头看到尾,就是没有发现应聘的联系方法。
真是咄咄怪事,招聘启事哪有不留联系方法的?多数人认为这是招聘单位疏忽或是报社排版错误,于是,便耐心等着报社刊登更正或补充说明。但也有三位应聘者见 招聘的岗位适合自己,便不去管是谁的疏忽:小王通过互联网,在搜索引擎上输入公司名称,轻松地搜出了包括通讯方式在内的所有公司信息;小张则立即通过 114查号台,查出了该公司的办公电话,通过向公司办公室人员咨询,取得了联系方法;小刘查找联系方式的办法则更是颇费了一番周折,他依稀记得该公司在某 商业区有一个广告牌,于是骑车围着城区转了一下午,终于找到了广告牌,并顺藤摸瓜取得了公司的地址和邮编。
招聘启事刊登的第三天,多数应聘者正眼巴巴地等着从新来的报纸中找有关更正和补充,但小王、小张和小刘三人的求职信及有关招聘材料已经寄到了公司人事主管的手中。
此后,人事主管与小王、小张和小刘相约面试。面试时,公司老总对三位小伙子的材料和本人表示满意,当即决定办理录用手续。三人为如此轻松应聘而颇感蹊跷:招聘启事中不是说要进行考试吗?带着这一疑问,他们向老总请教。
老总拍着他们的肩膀说:我们的试题其实就藏在招聘启事中,作为一个现代营销员,思路开阔,不循规蹈矩是首先应具备的素质,你们三人机智灵活,短时间内能另辟蹊径,迅速找到公司的联系方式,这就说明你们已经非常出色地完成了这份答卷。
四、面试技巧精彩对答:如何应对无答案面试题?
面试是一场智力游戏,谁能避开陷阱,谁就是赢家!
面试是一场演出,台上一分钟、台下十年功!
面试更是一场战争,表面看是你和主考官的斗智斗勇,实际上你要不断挑战自己,超越对手!
作为一名2004年的应届大学毕业生,在过去的几个月里,我参加了无数大大小小的招聘会,最后被一家世界排名前100强的企业录取。这当中,我遇到过的面试题目也是形形色色的,在此把它记录下来,希望能对正在找工作的大学生朋友有帮助。
用未知回答未知--
微软:中国每年消耗多少高尔夫球
在微软的面试中,有这样一道面试题:假如你在飞机上遇到一位高尔夫球的生产商,向你询问中国每年消耗的高尔夫球的数量。你怎样回答?怎样回答,对于我这个 在现实生活中见都没见过高尔夫球的人来说无疑是一头雾水。其实对于这种不可能回答的问题,我们只要找到它的解决办法就可以了,因为连考官自己也不知道问题 的答案。
我们可以这样回答:1.统计中国高尔夫球场的数目;2.统计平均每天有多少位客人;3.统计每位客人平均每天消耗的高尔夫球的数量。然后我们把三个数相乘,再乘以一年的营业天数,就可以知道中国每年消耗的高尔夫球的数量。
在以后的面试中,我也遇到过很多类似的问题,如人民大会堂能装多少乒乓球等等,都可以用类似的方法解决。
怎样回答都有错--
长虹:你喜欢《三国演义》里哪个人物?
长虹的面试是采用座谈会的形式,我们4个同学和主考官围坐在一起,有点像央视《实话实说》栏目的那种氛围。在会谈中,考官拉家常地问我们读过《三国演义》吗?在得到肯定的答复后,考官要我们说说自己最喜欢《三国演义》里的哪个人物,为什么?
1号同学脱口而出:"吕布,三英战吕布,吕布一个人单挑刘关张三人,实乃英雄。"
考官眼波不兴地说道:"吕布这个人,好色薄情,先是认贼作父,后又弑父夺色,不是英雄,实乃小人。"
2号同学想了想说道:"刘备,宽厚仁慈,厚德载物。"
考官品了一口茶说道:"刘备这个人,小事优柔,大事武断。平时遇事只知放声大哭,关羽被杀后,不听劝阻,一意孤行,最终为蜀国的灭亡埋下伏笔。"
3号同学冥思良久提出为世代所称颂的人物:"诸葛亮,足智多谋,忠心为国。"
考官微微笑道:"诸葛亮的忠,只是愚忠,明知道阿斗是扶不起来的阿斗却仍然要扶。在其百年之后,蜀国的灭亡也就不可避免,可悲可叹。"
轮到我了,我想到《三国演义》里的任何一位人物,由于历史局限性,都是有缺点的。考官又熟读《三国演义》,不论我提出何人。他定能找到其缺点。我灵机一动 说道:"金无足赤、人无完人,由于历史局限,《三国演义》中的人物都是有缺点的,抛开历史的恩恩怨怨,单就个人而言,我最喜欢的是《三国演义》中的大乔、 小乔。因为孔夫子说过,食、色 ,性也。"
这下考官说不出话了,因为他的嘴已经笑歪了。这次面试最后在笑声中圆满闭幕。
风马牛不相及--
百事:皮鞋和鞋油有什么关系?
百事的面试是在一个偌大的会议厅里进行的,一对一。我和百事的人力资源部主任面对面谈了2个小时,有点像央视《东方之子》栏目的氛围。
考官是位年轻而漂亮的女主任,比我大不了几岁,身上有种说不出的香味,我不知道这是不是百事的面试手段之一--测试我的定力。
美女主任先问了我的一些基本情况和一些专业问题,应该还比较满意。然后她突然话锋一转问道:皮鞋和鞋油有什么关系?刚听到这话,我几乎不相信自己的耳朵, 因为在3秒钟以前,我们还在探讨博弈论,马斯洛需求理论。但我马上意识到关键时刻来了。考官是想看我在突然情况下的反应。因为只有在突发情况下,听其言, 观其行,才能反映一个人是否具有沉着冷静、处变不惊的品质。
我想了想说:"皮鞋和鞋油是紧密联系的。皮鞋的出现才产生了鞋油,就好像物质的出现产生意识一样。鞋油出现后,推动了皮鞋的进一步发展,就好像意识的改变推动物质的进步一样。他们的关系是荣辱与共,他们的发展是与时俱进的。".
从美女考官的秋波中,我知道我离胜利不远了。
在回答这类有点风马牛不相及的问题时,引入哲学观点就很重要。哲学是一门使人聪明的科学,它的很多理论放之四海而皆准。在你的回答里,揉进哲学的观点,不仅能让你的回答富有逻辑,更使它不可辩驳。
请君入瓮--
宝洁:能说说你的缺点吗?
请君入瓮是面试中的常用计策。宝洁最大的"瓮"就是问:"能说说你的缺点吗?"看是不在意的一句话,却暗藏杀机。这个问题的杀机在于,面试人人说优点,无人说缺点,因此你的缺点就是公司要你与否的关键,你自己说出口的缺点也将成为公司现在不用你,或者将来解聘你的借口。
怎么回答,说自己没缺点肯定是不行的,把自己的缺点说成优点,也不好。我曾经看到有人说自己做事主动得有点冲动,果断得有点武断。这样的回答,出了让别人觉得你油嘴滑舌外,只能为自己挣负分。
一个最基本的回答技巧就是"打擦边球","我想我最大的缺点是没有太多的工作实践经验。学生时代的经历几乎是从一所学校毕业就又到一所新的学校读书。我想利用在学校的时间踏踏实实地多学点今后有用的知识。希望我的这些不足能够在贵单位的实际工作中得到改进!"
上述回答,所描述的"缺点"实际上算不上什么缺点,因为学生时代,谁的经历都是简单如白纸;而且,上述回答已经含蓄地表明了自己的优点--踏实--一个能 够踏踏实实认真学习知识的好学生,也必将是一个能够踏踏实实努力工作的好员工;同时,它还表明了自己志愿到面试单位工作的决心--"希望我的这些不足能够 在贵单位的实际工作中得到改进!"
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