1.有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意，溜出校门上网吧。你得知这一情况后，准备采取什么措施来处理?

【答案要点】

(1)作为教师，采取适当方式(不漏身份)找到他，跟他说：“晚了不安全我来陪你上好不好?”

(2)我认为帮助是教师的责任，应当以教育和帮助学生为主。现在的学生都很有叛逆感，如果教训的话很可能带来反的效果，可以和他谈谈心，使他从心里感到愧疚。

(3)打电话给家长，明天请家长来谈谈!

(4)现在网吧老板大多受利益驱使，教师如直接去找，可能受到侵害。可以让家长来找孩子，再进行教育。

2.你组织学生一次户外活动，有个同学突然中暑，你怎么处理?

【答案要点】

将学生迅速撤离中暑的高温环境，将中暑的同学抬到阴凉通风的地方，用冷水给他擦身，使他降温，并给他喝含盐的凉开水。

如果情况严重的话，及时叫救护车，同时通知校长和同学家长。

处理中暑同学的同时，安排班长组织其他学生休息。

3.有一天，一个女生交给你一封信。信是本班一个喜欢这个女生的男生写的。你作为班主任准备怎么处理这件事?

【答案要点】

(1)冷处理，不扩张;

(2)告诉女生，淡然处理这件事情，只当没有发生过;

(3)悄悄的告诉男生：橄榄果没熟的时候去采摘是苦涩的，青春的萌动是正常的，老师能理解，喜欢一个人就把它埋在心里，别干扰了别人的正常生活。

4.如果学生当面指责你，你会如何处理?

【答案要点】

作为教师遇到这种情况千万别急，急了会出乱，乱了就失分寸。我个人认为当面别激发矛盾，面子重要，但我们的修为更重要。

面对学生教师的言行直接影响到今后的工作，面对学生我们如何有效地进行交流，这是一种艺术。

首先我会搞清楚为什么学生会有这种态度，是我的原因还是有什么误会;

其次不管是谁的原因都要保持冷静，不要觉得丢脸而打骂学生。

最后在了解情况后在作出判断，如果是我的错，我会表示以后注意自己的方式方法，但是学生可以私下给我交谈，不要采取这种方式。

教师要明白正因为不成熟，他们才叫学生，正因为是学生，所以才会犯错误，我们不能用成人的眼光看待孩子，教师是教育者，正因为学生的不成熟才需要我们这些教育者的帮助。

5.你给本校的老教师讲教育理论课，但是在课堂上突然有教师提出你的培训太过理论化，不符合实际。此时你将如何解决?

【答案要点】

在我给老教师讲理论课时，在课堂上突然有教师提出我的培训太过理论化，不符合实际，此时我要保持冷静，争取尽快解决质疑。

面对这种情况，在课堂上，我首先会和来听课的老教师做出解释：理论虽然枯燥，但是对于我们的实际教育工作来说，却有着重要的指导作用。其次，我会在下面的培训中积极地想办法加入一些生动的实例，让抽象的理论课尽量生动起来。最后，我还要注意在课堂上调动学员的积极性，把课堂气氛活跃起来。课后，我会通过调查和听课教师聊天等方式查找产生这种情况的原因，了解他们的需求，并进一步寻找解决的对策。我想可能有以下两种情况：一是我在课上没有充分运用相关的实例进行教学。那么我就需要在以后的课堂中改进授课方式，把理论与实践相结合，从而使得听课教师更好地学习和领会相关的理论。二是如果我的授课内容的确如其所反应的“过于理论化”，“理论与实践结合不够紧密”。我就要及时调整教学内容，让课堂顺利开展下去。在以后的上课过程中，我要及时和这些听课的老教师做好沟通，充分了解他们的(性别、年龄)构成、知识结构、对培训的期望等，更好地做好授课工作。

6.教师节就要到了，一位教师设计了这样一次语文实践活动，让学生自己动手为学校的教师制作贺卡，并让学生自己设计贺词。谁知在活动开始时，一位同学提出做贺卡是不环保的行为。如果你是那位教师，你会怎样处理这一“突发事件”?

【答案要点】

首先让学生了解我们做贺卡的真正目的是培养学生的动手能力和语言组织能力、表达能力、创造能力，以及培养学生对教师的尊敬爱戴之情。当然做贺卡是实现目的一种方式，而这位同学提出这种做法不环保，教师可以问同学们同不同意这位同学的看法?如果同意，那有没有更好的办法?

7.上课铃响了，你走进教室了，班里还是一团糟。这时你怎么办?

【答案要点】

这是很正常的事情，没有必要动怒，我会径直走到讲台上，宣布上课。如果学生还是在下面议论纷纷，想必在上节课或课余时间发生了什么事情，我会沉默地注视着学生，用这样的安静来提醒他们上课。讲一个简短的小故事，小笑话，然后对课程做精彩的引入，把他们的注意力引到我的课堂。

8.假如你正在讲课突然两位同学在课堂上打起架来，作为教师的你会怎么办?

【答案要点】

(1)自信、自负、甚至有点自傲，朝气蓬勃却又带着强烈的叛逆思想的当代中学生，打架往往是因为彼此抬杠，发生了口角，就认为自尊受到了伤害，一时冲动，必须打架消气。其实，两个人不见得有多大的仇恨，甚至是很好的朋友。

(2)碰到这样的事，我会停止讲课，用沉默来提醒他们这是课堂。如果他们还不停止，我会直呼其名要求停止动作，回到自己的位置坐好。然后继续讲课，给他们时间彼此冷静冷静。或许在他们冷静后自己就可以认识到自己的错误，双方和好。

(3)接下来，我会及时跟进，了解事情的原委，除了找两个同学单独了解，还有必要找知情人进行询问，得出一致的说法，以为我下一步处理做好准备。

(4)在了解了整个事情经过后，分别针对双方所犯的错误及认错态度，力求让学生真正意识到自己打架的不良后果，说服其向对方道歉。

(5)如果性质比较恶劣的话，会要求其做书面检查，并通知家长，不过不到万不得已，我不愿意这样做，因为如果做的不妥，很可能让两个学生内心结下怨恨。

9.一习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架，说是学校没有教育好她的孩子，你应怎么处理?

【答案要点】

首先要倾听家长的抱怨，了解家长的抱怨是因为什么原因，其次告诉家长孩子的偷钱的行为不是偶尔的，并告诉家长，孩子的这种行为已经发现多次，你又是如何处理的，让家长了解你并不是没有作出努力，最后要告诉家长应该与学校密切合作才能杜绝这种不良行为，并详细告知家长如何处理。

10.如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对?

【答案要点】

现在的青少年很叛逆，不会轻易听从和佩服教师，尤其是对于刚走上讲台的青年教师，他们会故意刁难老师，这就对年轻教师提出了挑战。

要想应对这样的挑战，就要求年轻教师有过硬的专业知识，对于知识上的问题，不轻易被难住。但任何教师都会有自己不明白的问题，尤其是如今这样一个信息爆炸的时代，这就要求我们做一名聪明的教师，冷静思考，巧妙处理。

面对故意刁难自己的学生，首先不可以正面回击，不可以着急，先冷处理一段时间，然后可以找其谈话，甚至可以告诉他，“老师需要你的支持和帮助，就像你也需要别人的支持和帮助一样”，用真诚打动他，并在今后的日子里，逐步树立威信。

11.有一天，你上课的时候，学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题，你准备怎么办?

【答案要点】

我会告诉他我不太清楚。如果有条件我会和学生一起找答案，顺便教他们学习的方法，如若无法立刻解决，我会查找答案后告诉他们，或者告诉他们到哪里去找，也许有些学生回去查找，并很自豪的告诉其他同学，以后遇到问题他们就会争先恐后的去解决，一举两得。

12.当在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办?

【答案要点】

(1)用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。

(2)边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。

(3)课后把他叫到办公室，给他讲清楚，传纸条的危害，让他今后注意上课认真听讲。

13.学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理?

【答案要点】

教师首先要稳定自己的情绪，千万不能在学生面前发脾气，否则会失去教师的威信，也会影响全班同学的情绪和课程进度。教师可以让他的同桌把他叫醒，用平和的语气对说：“现在这个天气比较容易使人想睡觉，但睡着的话容易着凉，着凉可能就会生病，生病就不好了。同学，你觉得想睡觉得话，可以站起来，等到不困了在坐下来。”

14.当你上课时发现你的小黑板上画着一只乌龟和鲜花，你会怎么办?

【答案要点】

绝对不可以动怒，我会一笑了之，然后擦掉，那个学生自己也会觉得自己很无聊。