办公室后勤管理制度范文

发布时间:2017-03-24 07:07

为使综合办公室办公规范化、制度化、科学化,提高办公工作效率和质量,需要制定并实施相应的管理制度。小编为你整理了办公室后勤管理制度范文,希望你喜欢。

办公室后勤管理制度范文一

一、综合办公室工作时间安排

1、工作时间安排:(上午8:30-11:30,下午1:30-5:30);

2、值班时间根据情况酌情安排。

二、办公室人员请假手续

1、员工请假必须按审批程序办理请假手续,事先填写《假期申请表》,此表应认真填写,请假因说明原因,由部门主管确认,报办公室备案,交总经理批准。并注明请假期限,超出时应及时续补假条;

2、如未请假或请假未批准而不到岗位者(因病或临时发生不可抗力因素除外)均作旷工处理。员工请假一天以内由部门领导批后报至办公室,两天或两天以上应上报至分管领导批准。假期结束后应立即到办公室销假。

三、办公室人员工作制度规范

1、各办公室工作人员要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退;下班前要检查电器开关、水龙头是否关闭。

2、办公时间要坚守岗位,外出办事要向领导和值日行政人员报告去向、时间并保持工作联系,除特殊情况外不得空岗。

3、保持良好的工作秩序。不得在工作时间打闹、喧哗,不准做与工作无关的事情。

4、办公室工作人员要严格履行职责,按时、准确、保质、保量地完成本职工作,不积压、不拖延、不失误。

5、尊重领导,尊重同事,工作主动热情、细致周到、团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

6、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要向分管领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。

7、工作人员要注意自己的形象,接人待物要讲文明礼貌。对其他部门和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿,不能办的事情要耐心解释。

8、答复问题要有依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

9、对领导安排的临时性工作要立即办理,不以任何借口拖延。

10、保持室内清洁卫生,物品摆放要整齐有序,收拾好茶杯,茶篮、纸篮要每天倒干净,创造优美舒适的工作环境。做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明工作人员。

11、以上制度各办公室人员要严格遵守,由大家共同监督。

办公室后勤管理制度范文二

为使综合办公室办公规范化、制度化、科学化,提高办公工作效率和质量,树立后勤管理处的形象,制定本办法:

一、纪律

(一)遵守办公时间,按时上下班,不得迟到、早退。因病、因事不能按时上下班时,必须请假;

(二)办公期间必须使用普通话,应当保持肃静,不得大声喧哗、闲聊;

(三)办公设施和用具摆放整齐,保持整洁;

(四)办公期间无特殊情况不准收看电视、电影;

(五)办公室工作人员应注重仪表,任何人不得在办公区穿拖鞋、着背心或赤背;

(六)艰苦朴,勤俭节约,人员离开办公室应随手关灯。

三、卫生

(一)办公室应保持清洁,办公用具无积尘,玻璃板下无杂物,墙壁无蜘蛛网、污渍,痰盂、烟缸、纸篓勤清洗,无陈积。

(二)办公室内地面无烟头、痰渍,无纸屑、果皮和其它杂物。

四、文件起草

(一)文件起草人员要加强业务知识的学习,搞好资料积累,不断提高写作能力,达到观点明确、重点突出、文风严谨、文字简练的要求,文种、格式符合要求,内容、数字、文字准确。

(二)文件起草人员要认真领会领导的意图、思想敏锐,反映快捷,注重质量,讲求时效;格式正确,书写规范。

(三)文件起草人员要坚持实事求是,克服大话、空话、假话等不良风气,客观、真实、准确地反映事物的本来面目。

(四)以上工作原则上由办公室人员负责实施。

五、文件呈批

(一)呈送学校领导审批的公文必须是打印件,其文种、格式必须符合公文写作要求,内容正确,文字准确;

(二)呈送本机关拟写的公文在文稿前附《公文呈批笺》;

(三)呈送上级机关来文用《文件呈阅笺》,必须签有承办人、领导的意见,逐级呈批。

六、公文印发

(一)办公室应将公文文种、格式存放在计算机硬盘内,首先打印初稿,待处领导审签后再用正式公文头纸印发;

(二)经处领导签发的文件复印时,必须反复校核,无错字、别字、漏字、漏页,文字清晰,准确无误后,方能按文件规定分发;

(三)翻印上级机关下发的秘密公文,应经处领导批准,严格控制印数。

七、电脑与存贮设备

(一)电脑要指定专人管理,其他人员不得擅自上机自行操作。

(二)不得使用电脑播放与工作、学习无关的光盘或打游戏。

(三)软盘、U盘归单位所有,指定专人保管,软盘记录的文件、资料,任何人不得据为己有,私自保存。

(四)及时做好电脑硬盘内重要数据、文档等资料的备份工作,以防电脑崩溃后造成重大损失。

(五)备份软盘、U盘由专人保管,不得擅自交他人代管或借用,确因工作需要借用,必须办理借用手续,使用时严禁在软盘上增删文件内容,用完后及时退回。

八、接待

后勤管理处日常的接待工作由综合办公室负责处理

(一)投诉:

1、接待人员必须文明用语、态度和蔼、热情周到、廉洁正派,不得与之发生冲突或吵闹。

2、对学院各部门转来的意见、投诉类信函、电话等,及时记录备案,及时转送或转告处分管领导,按投诉内容,由处分管领导处理。

3、办公室根据投诉、信访等内容应及时督促相关部门,将处理情况书面汇报并回复来函者。

(二)待客:

1、接待来客应热情周到,合理安排陪同人员,实行对口接待;

2、厉行节约,不搞铺张浪费;

办公室后勤管理制度范文三

1、目的为保障公司正常的办公秩序,创造良好的办公环境,体现积极向上的公司精神,特制定本管理规定。

2、环境卫生

1)办公区作为公司日常办公及业务开展的场所,办公室及后勤人员都应自觉维护环境卫生。

2)车间地面卫生由机加工、焊接主任安排人员每天进行打扫;仓库及仓库周围地面卫生由保管员负责打扫;办公室地面卫生由办公室人员负责打扫。

3)烟头、烟盒、食品包装袋、纸屑等垃圾物必须放置于垃圾桶内,不得随意丢弃;违者,处以10元/次罚款。

4)保持公告栏(黑板)整洁,不得乱涂乱画;通知、通告应粘贴摆正;超过一周以上的通知、通告应取下存档(特殊情况除外)。

5)文件柜里的资料要排放整齐,逾期或废弃文件要定期处理或销毁,避免多余物品占用文件柜的使用空间。

6)办公室人员应做好各自办公台面及周边地面卫生的清理、清洁工作;每天下班时将各自的办公椅、办公用品、文件摆放整齐。

7)每周二下午16:00由1F办公室人员对车间各处卫生进行全面检查,对卫生状况最差区域的负责人在公告栏(黑板)上通报批评并责令改善。

3、工作纪律

1)办公室及后勤人员在上班时间应集中精力完成本职工作,严禁做与工作无关的事情。(如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人;看与工作无关的书籍和报纸;上网玩游戏、看电影、聊天、闲谈、睡觉等。)下班后如无其他加班任务,同样不应逗留公司做与工作无关的违者,处以50元/次罚款。

2)公司电话为方便公司与外界沟通、方便处理公务专用。上班时间打私人电话通话时间最多不得超过5分钟;严禁擅自在公司打私人长途电话;打业务长途电话要精简,尽量缩短通话时间;音量要低,尽量不要影响其他同事的工作。违者,处以50元/次罚款。

3)节约使用纸张,对内存档或传阅的文件应使用二手纸张(A4)。

4)办公室及后勤人员参加会议或集体活动时,必须遵守纪律做到不迟到、不早退。

5)办公室及后勤人员外出须报公司领导批准。

6)外访人员由1楼办公室人员负责接待。(原则上,保险员、推销员不允许进入工厂。)无办公室人员陪同,不允许客户直接进入工厂各办公室及车间(尤其是财务部、总经办等处)。

7)为节约用电,办公区内照明设施、空调等用电设备在非工作时间内应及时关闭电源开关。

1F办公室管理人员负责该管理规定的监督、落实!

以上各项规定自发布之日起实施!

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