关于市场定位的论文
市场定位这一概念是在商品经济高度发展下应运而生的,在不断的市场实践中,该观念不断成熟,并发展成为较完善的营销理论。下面是小编为大家整理的关于市场定位的论文,供大家参考。
关于市场定位的论文范文一:商业银行市场定位及营销战略
摘要:
在银行全部营销工作中,营销战略模式占据着非常重要的地位,它是实现银行商战制胜的法宝。我国商业银行营销战略的立足点应当致力于提高银行市场竞争力,实现银行的可持续发展。在全球一体化、金融环境全球化的背景下,我国商业银行市场营销战略应当与商业银行市场定位为基准,做到以市场为导向,以市场竞争为有效途径,以组织联盟、市场竞争等战略为有效途径,实现中国商业银行营销战略模式的有效创新。
关键词:
中国商业银行;市场定位;营销战略
所谓营销战略,主要是指企业在对自身存在的外部环境以及企业自身的实际情况进行分析和诊断的基础上,以企业发展为目标,进一步提高企业市场竞争力的谋划。对于我国商业银行来说,市场营销战略关乎着其发展,是银行所有营销工作的基石。商业银行在日常的管理活动中应当以市场需求为导向,在进一步明确市场定位的基础上,制定能够进一步提高商业银行市场竞争力的营销战略。
一、商业银行的市场定位
市场定位是我国商业银行建立营销战略的基础,也是商业银行市场营销战略的最为重要的组成部分。从本质上来说,商业银行的战略使命就是进一步明确商业银行的市场定位。[1]商业银行在日常的管理活动中,应当做到居安思危,全面把控市场定位,对市场定位进行深入的反思,笔者通过长期的研究与实践认为,商业银行的市场定位战略主要包括生存目的定位、经营哲学定位、银行形象定位、顾客定位以及产品定位和价格定位六个方面,这六个方面的内容并不是孤立存在的,它们是有机联系在一起,互相影响的。
1.生存目的定位生存目的是商业银行立于世的最为根本的目标,也是商业银行实现自身可持续发展的根基。它主要回答商业银行能够为顾客提供哪种具体产品,哪些服务等等。生存目的的定位是现阶段商业银行战略使命定位中最为根本的问题,它与银行的发展息息相关。
2.经营哲学定位通过经营哲学定位,银行管理者能够从根本上对银行的经营活动进行高度概括。经营哲学定位包括的内容非常广泛,例如银行价值观、行为准则等等。以花旗银行为例,花旗银行的经营哲学定位是“勇创一流,大胆创新”。
3.银行形象定位商业银行对公众重视形象进行定位充分反映出了银行对自身所处环境的认识。从公共关系理论来看,银行运营的基本公众包括银行员工、银行股东、银行服务对象等等。在特定公众的心目中,每一个银行都有着自己独有的形象。银行形象的定位主要通过三部分来实现,一是理念识别;二是视觉识别;三是行为识别。银行形象定位主要是通过现代化通讯手段和服务质量来实现。
4.顾客定位顾客定位是指全方位的选择自身所服务的对象。将国有商业银行同中小商业银行放在一起进行对比,我们不难发现所有的商业银行在顾客定位方面都并不是完全相同的,它们是存在很大差别的。那些实力雄厚的大银行,会将自己的顾客定位为中小型商业银行,而那些中小型商业银行则会将顾客定位为民营优质企业等等。
5.产品定位商业银行应当以客户的需求为主要依据,为客户提供一些与其他银行存在本质不同的产品或服务,这样才能够使自己的服务在客户心中占据较为重要的位置,从而实现自身实力的提升。
6.价格定位从价格角度来看,我国商业银行现阶段还难以实现将价格控制在一定范围内,应当以价格的敏感性为依据,实现价格的均匀分布。然而,价格的定位不能闭门造车,它必须以商业银行的市场调研和市场预测以及市场细分为主要基础,从而实现在价格上战胜竞争对手的目的。
二、商业银行市场营销战略
1.机会识别战略银行以环境为生存空间,银行在生存过程中所有的机会和威胁都来自于银行所处的环境。具体来说,环境包括三方面内容,一是总体环境;二是行业环境;三是竞争环境。商业银行应当对自身所处的环境有一个深入的侦测和分析,从环境中去识别机会,并把握机会,为自身的发展奠定基础。商业银行在环境中所获得机会一般包括两种类型,一是显在型机会;二是潜在型机会,银行很难直接观察到这些机会,因此,若想在激烈的竞争环境下生存下来,商业银行就必须以其深邃的洞察力去寻找机会。[4]
2.市场竞争战略市场竞争战略内涵非常广泛,包括市场领先战略、市场进攻战略等等。商业银行在日常的经营管理活动中,应当从自身业务的实际情况入手,选择适宜的竞争战略。以国有商业银行为例,国有商业银行具有其他类型银行所不具备的网络优势,因此,国有银行可以从自身这一优势出发迅速占领市场。笔者认为,国有商业银行的网络健全,且拥有雄厚的实力,因此,其可以在日后的管理活动中不断激活经营机制,从而保障其在传统业务中的领先地位。
3.组织联盟战略随着金融全球化速度的进一步提升,国际银行业也实现了完美转型。现阶段,绝大多数国际银行都以混业经营模式为主要模式,这种营销模式将网络银行同传统银行有机结合在一起,这对于商业银行的进一步发展来说具有非常重要的意义。笔者通过长期的研究与实践认为,我国商业银行可以通过合资联盟、合作联盟以及银行并购等方式实现战略联盟,进一步提升自身的市场竞争力。
4.国际化发展战略我国商业银行应当以WTO规则为主要依据,进一步加强国际市场的开辟工作,并采取国际化发展战略,实现商业银行的发展。国际化发展战略主要包括六个方面的内容,一是银行机构国际化;二是银行业务国际化;三是银行业务区位化;四是资本融合化;五是银行运营高科技化;六是银行产品与服务高质量化和品牌化。
总而言之,不论是那种发展战略,都能够在一定程度上促进我国商业银行的进一步发展。商业银行在日常的管理中应当将上述营销战略有机结合在一起,实现商业银行市场竞争力的进一步提高。
三、结语
在市场竞争越来越激烈的今天,商业银行若想得到进一步发展,就必须在进一步明确市场定位的基础上,进一步完善营销战略,为客户提供全方位的服务,打造自身独有的形象气质,从而进一步提高自身的竞争力。
参考文献
[1]胡斌.中国商业银行市场定位及中国商业银行市场定位及营销战略模式选择[D].西南财经大学,2003.
[2]胡朝举.全球化条件下的中国商业银行市场营销战略思考[J].改革与战略,2012,(4):66-69.
[3]胡朝举.中国商业银行市场营销理论与实证研究[D].西南农业大学,2003.
[4]郭霄星.中国商业银行营销战略问题研究[D].西南大学,2007.
关于市场定位的论文范文二:烟草目标市场定位及营销策略
摘要:综上所述,以目标市场细分为基础,提高营销策略的时效性和科学性是烟草商业企业转变营销方式、深入开展市场化取向改革的重要内容,也是烟草商业企业释放改革红利的重要举措。
关键词:市场定位;营销策略
为了应对卷烟市场面临的“新挑战”,2014年以来,国家局首先在京、津、冀三地烟草商业企业开展了卷烟营销市场化取向改革试点工作,2015年在山东省局(公司)全面展开。滨州烟草作为烟草商业企业,为了有效解决面临的内外部挑战,需要以卷烟市场化取向改革为契机,不断创新营销手段,以市场细分和目标市场选择为基础,制定相应的产品策略和渠道策略,提高经营运行水平,实现企业持续健康稳定发展。
一、市场细分与目标市场选择
结合市场化取向改革,科学划分与细分消费群体。
1.卷烟市场细分。
1.1按地理位置细分市场。即按照地理位置或城镇属性来细分消费者市场。
1.2按消费对象细分市场。即按照消费者的年龄、性别、教育程度和收入等来细分市场。
1.3按消费心理细分市场。根据心理变量进行消费市场细分,包括社会地位、生活方式、购买动机、价值取向、商品供求状况和对销售方式的接受程度等变量。
1.4按消费行为细分市场。按照消费行为进行市场细分,包括对商品的使用频次、使用场合、时间和忠诚度等进行细分。
2.滨州烟草公司目标市场选择。
2.1城区市场。城区市场作为滨州卷烟销售的主力市场,存在较大的销售潜力,习惯消费价位为10-20元/盒。由于受教育水平较高、社会关系面较广,容易接受新事物,喜欢尝试卷烟新品牌和新产品。主要是公务员、商人和企业中层管理人员,购买卷烟的地点比较固定,主要集中在行政区、居民区和商贸区的商场、大中型超市和烟酒店。
2.2镇区市场。镇区市场主要由乡镇驻地和小型工业园区组成,流动人口多,习惯于7-10元/盒的消费价格。此类消费者接受新的卷烟品牌和新的风格的卷烟较慢,卷烟消费比较保守。主要是乡镇驻地公务员、工业园区工人和企业管理人员等。消费场所集中在行政区、厂区、居民区的食杂店、便利店、烟酒店和小型超市。
2.3特殊镇区市场。特殊镇区市场主要是城乡结合部,也就是城中村,习惯消费价位7-10元/盒。此类消费者讲究便宜实惠,对卷烟价格比较敏感,对卷烟的吸味、质量和卷烟包装也有一定的要求,消费习惯和品牌选择上不稳定。主要是收入水平较低或收入不稳定的失地农村居民、城中打工的房客,消费场所集中在城中村附近的食杂店和便利店。
2.4农村市场。农村市场主要是农民,该类卷烟消费是满足最基本的感官上的需求,在经济水平较低时表现出“有烟吸就行”的消费价值诉求。卷烟价格是他们选择品牌的主要考虑因素,对价格敏感度高。但如果经济条件好转,有向上提升的意愿。而且这类消费者人口基数大,不但是自吸消费,另外还有婚庆、丧葬、民俗等活动消费,因此引入农村市场开发与评价系统,开拓农村市场,全面提升农村卷烟市场开发的广度和深度,向农村市场要结构、要效益,实现“向农村市场战略转移”是营销实现结构提升的重点。
二、产品策略
1.优化在销产品结构。
1.1建立品牌规格创新淘汰机制。将“严进精育慎出”作为基本原则,制定实施导向更为明确、管理更为精细的品牌管理办法,编制《品牌引入(退出)目录》,真正将品牌管理工作“做细、做实、做真”。
1.2完善货源供应规则。克服非市场因素,从市场需求、订单满足率和可供货源等角度出发,从“跟着感觉走”到“相信市场的选择”,充分发挥市场配置资源的积极作用,使货源投放流程逐步完善,使品牌采购与市场需求相吻合,真正将品牌发展建立在真实的市场需求基础之上。
1.3健全品牌培育体系。注重加强对品牌发展、培育规划、营销策划、促销推广、品牌维护工作的指导,在制定品牌营销策略时,深化工商协同,密切跟踪行业重点骨干品牌走势,动态、客观地反映品牌市场表现,对品牌培育措施及效果进行定期评估分析。
1.4制定考核评价体系。通过科学设计目标,逐级量化指标,实行分级评价考核,建立动态的考核评价体系,对重点品牌销售情况进行日调度、周分析,逐步实现品牌培育与市场信息采集、消费者数据库、货源投放等工作的有机结合。
2.培育品牌以创造消费者需求。
2.1做好重点品牌市场培育工作,提高品牌集中度。要将行业发展形势、卷烟品牌特色与当地民俗风情相结合,实施“一品一策、一地一策”,通过对特色市场潜力的挖掘,带动重点品牌销售的全面提升。
2.2做好三类烟低端转高端工作,提升三类烟结构。开展“品牌培育工程”,坚持“总量控制、销紧平衡”的调控方针,完善市场状态检测与调控机制,注重对量价存等要素分析,加强分类、分品、分区调控,使滨州市场三类烟主流价位逐步实现由60-70元价位向100元价位的转移。
2.3加强低焦细支卷烟市场培育工作,开拓卷烟市场新方向。随着烟民健康消费理念的兴起,低焦细支卷烟逐渐成为行业关注的热点。要将加大细支卷烟品牌培育,降低平均焦油含量,作为提升卷烟消费结构的“突破口”。在消费者和零售户层面积极开展“绿色消费•健康消费”理念引导,促进细支烟从“小众消费”向“大众消费”的转变。
三、渠道策略
1.对卷烟零售点合理布局规定进行修订,提高农村区域网建水平。受人口分布不均因素的影响,卷烟网点的分布也存在农村稀疏、城镇密集的现象,烟草局可以按照国家局许可证管理条例要求,对合理布局规定进行梳理和修订,提高单客户卷烟销量和经营能力,一方面避免相邻客户之间互相降价、恶性竞争,另一方面,消灭空白村,提高农村区域市场网建水平。
2.加快现代卷烟营销网络建设,提高零售终端信息化水平。随着信息化技术在卷烟营销中的应用,需要在零售终端加强网络资源利用和信息采集,为零售终端配备信息化硬件和软件,打造统一的店面形象。比如为零售客户配备卷烟展示柜、KT板、卷烟扫码销售设备、E通平台等。
3.充分利用零售终端,加强品牌存销比和客户动销存分析。通过地理位置、业态、规模、经营能力等多个维度进行客户动销数据分析,及时掌握各细分市场的货源精准投放效果和市场需求满足程度。通过对客户品牌订足率的监控、分析,结合客户经营实际,提高客户满意度。
4.发挥互联网平台优势,开展多元化网络营销。近年来,互联网经济迅速崛起,传统营销方式需要与互联网平台相结合,实现线上和线下营销的结合。对于商业公司而言,需要利用好互联网平台,为零售客户提供营销活动信息和产品信息,加强商业企业和零售户之间的互动。引导零售户建立微信、微博等网络社交平台,为所在区域内的消费者发送产品定购信息,并提供送货上门服务,实现消费需要的实时响应,实现营销管理扁平化。
5.开展精准营销,有效调控市场。定期开展市场调查,全面摸清市场各品牌的进销存实际情况,结合货源供应情况,制定尽可能与市场需求相契合的货源投放策略。以市场细分作为货源投放基础,根据各个细分市场的市场反馈,制定和调整货源投放策略,以调控市场需求状况,最终达到精准营销的目的。
四、结语
综上所述,以目标市场细分为基础,提高营销策略的时效性和科学性是烟草商业企业转变营销方式、深入开展市场化取向改革的重要内容,也是烟草商业企业释放改革红利的重要举措。
参考文献
1、市场定位:从目标市场出发——以宝马公司在中国市场定位为例孙锦对外经济贸易大学2007-04-01
2、市场定位战略的综合模型研究李飞; 刘茜南开管理评论2004-10-08
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