电商创业风险规避

发布时间:2017-06-12 15:49

电商创业启动资金少、创业成本低,激发了大量在校大学生的电商创业热情。下面小编就为大家解开电商创业风险规避,希望能帮到你。

电商创业风险规避

电商创业风险规避

说到互联网创业,不得不提的是当前风头最盛的电子商务。“从我们最近得到的数据来看,95%的电商活得非常痛苦。”“南方微路演”观察团中的园区运营商代表,C时代互联网产业园副总经理李波波结合本土的状况表示,目前整个电商的环境比较严峻。他在和佛山电商从业人员交流时发现,不少创业者都说“在为马云打工”。他认为,由于所有的游戏规则都是淘宝、天猫在制定,而且这个规则不定期的会发生变动,因此也间接的影响到了电商企业的生存率。

创业门槛低,抬高死亡率

创业是一项系统工程,牵涉到方方面面,任何一块位置的短板都有可能导致创业失败。但互联网行业的死亡率为何会比其他行业更高?

互联网行业的特殊性被认为是原因之一。在马腾看来,互联网企业是一个轻资产的产业,风险程度远远超过传统企业,其他的制造业企业能够将设备变现来降低风险,但是互联网企业只有一些电脑,因此很多实力不足的人进来后,提高了整个互联网创业的死亡率。

公司创始人之间的矛盾也被认为是企业死亡率高企的一个原因。报名参加今年南方移动互联网创业大赛的某位创业者表示,特别是那些成立时间在两三年的企业,正处于一个重要的决策点,到底是追加投入,是继续运作,还是卖掉走人?这个节骨眼如果没有处理好,也会导致企业的死亡。

不过,最为关键的因素恐怕还是资金。李波波认为,一些传统企业转型想做电商,但很多事情不敢放手,最后导致后劲不足。另外,电商方面的创业没有一个公式化的途径,没有定律,很多传统企业一直在烧钱,但是看不到什么时候是个头,很多人就不敢做了。

新机遇:掌握O2O线下细分优势资源

几年前,互联网圈流行过一句话叫“生、死、腾讯”,意思是互联网创业公司面临的第一个问题是“如何产生”,第二个问题是“如何不死”,第三个问题就是如何面对像腾讯这样一些巨头的复制。

不过,随着移动互联网的发展,一些新的模式也已出现,比如最近十分热门的O2O。今年参赛的不少互联网创业者认为,这种模式已经很难被腾讯这样的纯互联网公司轻易复制。

原因之一是与传统的互联网产品相比,O2O牵涉到各个不同的行业,隔行如隔山,营销手法和客户群体都有巨大的差异;原因之二是因为适合做O2O的行业普遍分布广,再有实力的巨头也不可能包办全国,这样就给一些地方的O2O企业创造了机会。

除了环境的变化之外,为了提高某个区域的互联网公司生存率,当地政府的引导可能是未来更加重要的要素。许洪波认为,未来随着全民创业浪潮的来临,创业指数将成倍增长,因而失败率会更高。除了像马云这样的少数“基因突变”者,政府应优化区域内的互联网创业环境,引导提高平均成功率。

电商创业风险分析

随着开放的互联网络系统Internet的飞速发展,电子商务的应用和推广极大了改变了人们工作和生活方式,带来了无限的商机。然而,电子商务发展所依托的平台—互联网络却充满了巨大、复杂的安全风险。黑客的攻击、病毒的肆虐等等都使得电子商务业务很难安全顺利地开展;此外,电子商务的发展还面临着严峻的内部风险,电子商务企业内部对安全问题的盲目和安全意识的淡薄,高层领导对电子商务的运作和安全管理重视程度不足,使得企业实施电子商务不可避免地会遇到这样或那样的风险。因此,在考察电子商务运行环境、提供电子商务安全解决方案的同时,有必要重点评估电子商务系统面临的风险问题以及对风险有效管理和控制方法。

电子商务安全的风险管理是对电子商务系统的安全风险进行识别、衡量、分析,并在这基础上尽可能地以最低的成本和代价实现尽可能大的安全保障的科学管理方法。

2 电子商务面临的安全风险

由于网络的复杂性和脆弱性,以因特网为主要平台的电子商务的发展面临着严峻的安全问题。一般来说,电子商务普遍存在着以下几个安全风险:

1)信息的截获和窃取

这是指电子商务相关用户或外来者未经授权通过各种技术手段截获和窃取他人的文电内容以获取商业机密。

2)信息的篡改

网络攻击者依靠各种技术方法和手段对传输的信息进行中途的篡改、删除或插入,并发往目的地,从而达到破坏信息完整性的目的。

3)拒绝服务

拒绝服务是指在一定时间内,网络系统或服务器服务系统的作用完全失效。其主要原因来自黑客和病毒的攻击以及计算机硬件的认为破坏。

4)系统资源失窃问题

在网络系统环境中,系统资源失窃是常见的安全威胁。

5)信息的假冒

信息的假冒是指当攻击者掌握了网络信息数据规律或解密了商务信息后,可以假冒合法用户或假冒信息来欺骗其它用户。主要表现形式有假冒客户进行非法交易,伪造电子邮件等。

6)交易的抵赖

交易抵赖包括发信者事后否认曾经发送过某条信息;买家做了定单后不承认;卖家卖出的商品因价格差而不承认原先的交易等。

3 风险管理规则

针对电子商务面临的各种安全风险,电子商务企业不能被动、消极地应付,而应该主动采取措施维护电子商务系统的安全,并监视新的威胁和漏洞。因此,这就需要制定完整高效的电子商务安全风险管理规则。

一般来说,风险管理规则的制定过程有评估、开发和实施以及运行三个阶段。

(1)评估阶段

该阶段的主要任务是对电子商务的安全现状、要保护的信息、各种资产等进行充分的评估以及一些基本的安全风险识别和分析。

对电子商务安全现状的评估是制定风险管理规则的基础。

对信息和资产的评估是指对可能遭受损失的相关信息和资产进行价值的评估,以便确定相适应的风险管理规则,从而避免投入成本和要保护的信息和资产的严重不匹配。

安全风险识别要求尽可能地发现潜在的安全风险,应收集有关各种威胁、漏洞、开发和对策的信息。

安全风险分析是确定风险,收集信息,对可能造成的损失进行评价以估计风险的级别,以便做出明智的决策,从而采取措施来规避安全风险。

(2)开发和实施阶段

该阶段的任务包括风险补救措施开发、风险补救措施测试和风险知识学习。 风险补救措施开发利用评估阶段的成果来建立一个新的安全管理策略,其中涉及配置管

理、修补程序管理、系统监视与审核等等。

在完成对风险补救措施的开发后,即进行安全风险补救措施的测试,在测试过程中,将按照安全风险的控制效果来评估对策的有效性。

(3)运行阶段

运行阶段的主要任务包括在新的安全风险管理规则下评估新的安全风险。这个过程实际上是变更管理的过程,也是执行安全配置管理的过程。

运行阶段的第二个任务是对新的或已更改的对策进行稳定性测试和部署。这个过程由系统管理、安全管理和网络管理小组来共同实施。

以上风险管理规则的三个阶段可以用下图来表示:

图1 风险管理规则的三个阶段

4 风险管理步骤

风险管理是识别风险、分析风险并制定风险管理计划的过程。电子商务安全风险的管理和控制方法,它包括风险识别、风险分析、风险控制以及风险监控等四个方面。

(1)风险识别

电子商务系统的安全要求是通过对风险的系统评估而确认的。为了有效管理电子商务安全风险,识别安全风险是风险管理的第一步。

风险识别是在收集有关各种威胁、漏洞和相关对策等信息的基础上,识别各种可能对电子商务系统造成潜在威胁的安全风险。

风险识别的手段五花八门,对于电子商务系统的安全来说,风险识别的目标是主要是对电子商务系统的网络环境风险、数据存在风险和网上支付风险进行识别。 需要注意的是,并非所有的电子商务安全风险都可以通过风险识别来进行管理,风险识别只能发现已知的风险或根据已知风险较容易获知的潜在风险。而对于大部分的未知风险,则依赖于风险分析和控制来加以解决或降低。

(2)风险分析

风险分析是运用分析、比较、评估等各种定性、定量的方法,确定电子商务安全各风险要素的重要性,对风险排序并评估其对电子商务系统各方面的可能后果,从而使电子商务系统项目实施人员可以将主要精力放在对付为数不多的重要安全风险上,使电子商务系统的整体风险得到有效的控制。风险分析是一种确定风险以及对可能造成的损失进行评估的方法,它是制定安全措施的依据。

风险分析的目标是:确定风险,对可能造成损坏的潜在风险进行定性化和定量化,以及最后在经济上寻求风险损失和对风险投入成本的平衡。

目前,风险分析主要采用的方法有:风险概率/影响评估矩阵,敏感性分析,模拟等。在进行电子商务安全风险分析时,由于各影响因素量化在现实上的困难,可根据实际需要,主要采用定性方法为主辅以少量定量方法相结合来进行风险分析,为制定风险管理制度和风险的控制提供理论上的依据。

(3)风险控制

风险控制就是选择和运用一定的风险控制手段,以保障风险降到一个可以接受的水平。风险控制是风险管理中最重要的一个环节,是决定风险管理成败的关键因素。电子商务安全风险控制的目标在于改变企业电子商务项目所承受的风险程度。

一般来说,风险控制方法有两类:

第一类是风险控制措施,比如降低、避免、转移风险和损失管理等。在电子商务安全风险管理中,比较常用的是转移风险和损失管理。

第二类为风险补偿的筹资措施,包括保险与自担风险。在电子商务安全风险管理中,管理人员需要对风险补偿的筹资措施进行决策,即选择保险还是自担风险。 此外,风险控制方法的选择应当充分考虑相对风险造成损失的成本,当然其它方面的影响也是不容忽视的,如企业商誉等。

对电子商务安全来说,其有效可行的风险控制方法是:建立完整高效的降低风险的安全性解决方案,掌握保障安全性所需的一些基础技术,并规划好发生特定安全事故时企业应该采取的解决方案。

5 风险管理对策

由于电子商务安全的重要性,所以部署一个完整有效的电子商务安全风险管理对策显得十分迫切。制定电子商务安全风险管理对策目的在于消除潜在的威胁和安全漏洞,从而降低电子商务系统环境所面临的风险。

目前的电子商务安全风险管理对策中,较为常用的是纵深防御战略,所谓纵深防御战略,就是深层安全和多层安全。通过部署多层安全保护,可以确保当其中一层遭到破坏时,其它层仍能提供保护电子商务系统资源所需的安全。比如,一个单位外部的防火墙遭到破坏,由于内部防火墙的作用,入侵者也无法获取单位的敏感数据或进行破坏。在较为理想的情况下,每一层均提供不同的对策以免在不同的层中使用相同的攻击方法。

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