我从事笔记本电脑销售已经两年了，一直在卖场，天天都在接触不同的客户，在暄杂的环境里，说实话，心脏不好的还真呆不了。为了把业绩做好，提高机器利润，付出的脑力和劳力，可想而知。导致于我为了自己的良心，离开卖场，从头再来，到一家HP代理公司，做客户销售。

为了避免大家上当受骗，今天抽出时间把卖场所谓的销售“技巧”奉献给大家。

先从行里话“转型”说吧，现在中关村市场的笔记本价格非常透明，一般都是一级代理提货价，好多公司都是皮包公司，没有自己的产品，所以的机器都是从代理那“炒”回来的，肯定价格比脚本之家上的价格还要高，根本挣不到钱。所以

1.以次充好：买电脑不要光考虑它的表面配置，对于没有系统的机器，销售会在背后升级内存，硬盘，光驱。一定要看机器箱子外面贴的配置表为主，(有些品牌保修卡上也会有)

2.利用周围环境，搞坏硬件设施：把“样机”拿过来给客户看，什么“电源插口松”，///把插线板关掉，说是机器内存不稳定，一会开机，一会关机。插上电源适配器和插上电池测出来的显卡分数不一样。 调屏幕分辨率，说屏幕显示不好。类似这种情况都不要相信，每台机器出厂都是经过检验合格的。

3.用行货转水货：购买IBM T系列的客户，都会遇到这个情况。(这还是轻的，重的是卖刷号机)

4.用外观吸引客户，抬高媒体价：这种是面对比较感性的客户，认为外观很漂亮，其实价格比媒体价高出四五千。//本文引用自www.jb51.net脚本之家

5.尽量2-3个人去卖场：销售给你转完型之后，另外一个人可以出去询价。而且卖场特别乱，有一点看不好，机器就会出差错，人多可以看多方面的。

6.不要去所谓的“展厅”：中关村一般都是在楼下有店面，看好样机就说去楼上公司拿货(或是没有样机的情况下，去楼上公司展厅看)，所有一切最好都在店面解决完，不给他转型的机会。到了中关村，天天有“展会”，都是导购编出来的，其实都一样。

7.“羊毛出在羊身上”：如果在买机器的时候，销售主动送你礼品，那就要注意了，肯定挣钱太多了，心虚了，这时候一定要出去看看别人家的价格了。

8.品牌之间互转：现在的品牌竞争特别大，价格同配置的差不了几十块钱，不同以前了，差一千多，HP,IBM,SONY,TOSHIBA,NEC,是一档价格，LENOVO,DELL,ACER,AUSU,BENQ,是一档价格，方正，同方，TCL，海尔是一档价格。所以在您购买机器时，销售给您推荐别的品牌，要考虑好了再定。

9.用障眼法：中关村的公司楼上的销售都是帅哥靓妹，他们利用和客户聊天，之中就把客户忽悠住了，交钱后就不是它们了，又去招呼另外一拨客户了。就是所谓的“经理”，“辅销”。所以去之前一定要在脚本之家上问一下这方面的高手，以免上当。

10.最重要的一点，一切调试好了，再付款。要不然买到高价机器，劣质机器，就没人答理你了。最多送你点不值钱的小配件，即使投诉到市场部，也是不管用的，商家和市场部都是一条船上的。归根到底，买机器前一定在网上考察好了，去市场看样机，再购买。

时间仓促，加上文字水平低，只能写到这样了，把我知道的都共享给大家。