互联网公司老板创业故事
在当今社会,网络创业将成为缓解年轻人就业难的有效途径。很多人都选择到互联网寻找成功创业的机遇。那么下面就让小编分享关于互联网公司老板创业故事的内容,希望能够有所帮助。
互联网公司老板创业故事一
本月26号,“叫个鸭子”首家自提门店在北京建外SOHO开业。之前,其粉丝主要是通过微信“叫鸭”,而之所以选址在这,据说是出于黄太吉创始人赫畅的邀约:“我们要把这儿做成互联网思维一条街!”据其称,他们一年内在北京还会开多家这样的自提门店,布局在东城、西城、亚运村、中关村等北京市内人员密集的区域。每一个自提门店下都会配备多个配送点,方便能及时快速的把鸭子送到顾客手里。
你可能还没听过“叫个鸭子”。它是做秘制鸭子外卖O2O的,厨房在北京工体,以此为中心,顶着没节操的名字,满北京城地送“鸭”上门。产品下一步正在研发鸭零件,准备做塑封包装的售卖。
十年百度门下,突然去做“鸭”
“叫个鸭子”的创始人曲博,85年生,北京人。9月,23岁的曲博成功创办和运营了燕姿歌迷俱乐部,进入百度,做社区、策划营销,在百度从业10年。
,曲博的朋友借世界杯的事件营销开了一家酒吧,赚到不少钱,这让他看到现在颠覆传统市场有很大机会,“年轻人如果有一次创业机会是很好的。”
3月,曲博和他的小伙伴开始筹备“叫个鸭子”,5月开始试运行。最开始曲博和他的小伙伴们选择了几百位互联网、媒体圈的朋友,通过赠送产品试吃,迅速获得了产品口碑的积累,同时通过靠这一批人的圈子传播,为品牌快速的积累了首批客户。从5月到7月,短短的60天时间,“叫个鸭子”首次估值就超过5000万元人民币,创造了一个全新的品牌神话。目前,微信“叫个鸭子”个人号用户好友已达5000人上限,微信公众平台也已经接近10000人,回单率达60%,对于一个全新的餐饮品牌来说,“叫个鸭子”已经迈出了发展道路上最重要的一步。
曲博说:“对于投资人的选择,我主要看重两点。一则看投资团队怎么给平台带来更大的收益,二则更重要的是谁会懂我。投资人不会管我,他们只会和我说,‘我在哪帮你叫了个鸭子。目前,“叫个鸭子”品牌的几位投资人分布在各个不同的行业,其中包括了:百度副总裁李明远、华谊总裁王中磊等大家耳熟能详的名字。
他们显然不是单冲着“叫个鸭子”的味道能冠绝市场而来。就味道而言,“叫个鸭子”还有待众多食客的评价,见仁见智,但上市几月后,它体现出的品牌(用户)运营创新性与活力确实令人侧目。可以看出,它与曲博等核心成员的百度(社区运营)背景有直接的关系。
互联网思维的一个侧面:强调自传播性
我们不可避免地要谈到所谓“互联网思维”。“叫个鸭子”把互联网思维定义为自传播性,分为三块,要点如下:
1.产品:好的产品会说话。口味是核心,安全卫生是保障,并保证产品快速迭代和包装、产品形态的创新。
2.服务:以用户为中心,人格化服务,对服务团队充分放权,让团队能及时变通适应用户需求。
3.品牌:90后团队坚持“跟鸭死磕”的文化,与用户深度互动,做有网感的品牌。
传统营销是告知消费者,并转化为行动,而自传播性的点在于怎么让消费者还乐于分享、参与。“叫个鸭子”抓住这个点,想方设法把自己变得好玩,然后推动用户自己参与,而不是扯着嗓子大炒90后创业、O2O等概念去营销。
如何去理解自传播性在“叫个鸭子”创业初期运作中的体现呢?
1、名字很关键。“叫个鸭子”的名字就很有自传播性。据曲博称,王中磊之所以将个人的“处女投”投到“叫个鸭子”上也是因为被名字触到了G点,他跟曲博说:“你知道么,每天有很多人鼓动我投资,我听了后都觉得特无趣,直到有一天听到‘叫个鸭子’,我就在那哈哈大笑……”
2、制造话题。曲博说,我们以后可能做草莓味的鸭子。就产品本身来说,鸭子好吃是基础,这个就会有人分享,但还不够。而草莓味的鸭子却能形成话题,让人们分享、参与讨论,这就是产品里吻合自传播性的部分,就是个噱头,但能让你跑得更快、更远。
3、积累品牌。“叫个鸭子”说他们的品牌文化是“跟鸭死磕”,真是要把“鸭”玩儿坏了。他们把“鸭”元素贯彻到各处细节:例如头牌配送小哥叫“鸭王”、“鸭绿江(粥)”等产品的命名全围绕“鸭”,消费者看得到的地方,配送的“二奶车”、配送人员的服装上全是logo、标语,随餐还送小黄鸭肥皂(你懂的~)。送餐人员转身走,背后是“鸭子走了”、“就你鸭(丫)跑得快”。“叫个鸭子”的粉丝是“鸭血粉丝”,让人有代入感,全方位的品牌化有极强的心理暗示,易于人形成对品牌的心理认同。
4、人际传播。“叫个鸭子”一开始选择的是微信个人号和电话作为订餐的方式,公共号是个人号满5000人后才开的。正常的企业都会直接用公共号去运营,而公共号的传播途径是点对多的。个人号能在朋友圈中与粉丝互动,存在于人际网络之中的,朋友圈的互动更增加用户粘性,分享则容易引发病毒式传播。
5、挖掘分享的动力。别人为什么要花费精力去传播这个东西,一定是有所感触或有所得。“叫个鸭子”91%的顾客是女性,8月15日,叫个鸭子发起了为期一个月的“鸭寨夫人选美”,发与鸭子产品合照参与。自拍照是朋友圈里最爱分享的内容,既让用户玩到了,还分享出去了。“心机鸭”连来应聘的人都不放过,所有来应聘的人不论是否录用,“叫个鸭子”都会送他一张叫鸭代金券。这个事情会让人有惊喜,就会想要去分享,让应聘者和他的朋友们都对品牌更有好感。
如何保持“用户运营”这个核心动力?
“叫个鸭子”团队现在拥有超过50位员工,核心团队成员的背景主要是互联网和广告,还有一位在白洋淀的鸭厂专供双黄蛋。职务种类上,除了行政职位外,主要是配送团队和用户运营。
曲博说,用户运营的团队都是90后,他们不只是卖鸭子,他们是要跟用户交朋友。他们很会洞察用户,知道什么时候该穷追猛打,什么时候该晾着他。原则上,曲博强调充分放权,“让他们能够随机应变,权利放出去,可以通过别的方式来把控。”
说到这曲博讲了个例子,有个顾客打电话订餐时说:“之前在你们家点了很多次,都是送给女朋友和她父母的,自己还没吃过。现在和女朋友分手了,我想自己点一只尝尝。”用户运营小温童鞋听了觉得很难过,就给他免单了。曲博说,“我是很鼓励他们免单的,每次免单就会有一个故事,品牌需要故事来积累。”
跟用户交朋友“变态”到什么地步?甚至包括直接接触客户的配送团队,除了要有“鸭王”出众的容貌外,基本是尽力满足用户需求的M体质(被虐狂),带包烟来,带垃圾走都是必备技能。
此外,还有项技能是创造互动的话题点,曲博说想记录用户看到鸭子们的第一反应,“鸭王”就带着土豪的Google glass(谷歌眼镜)去了。结果不知是“鸭王”用Google glass拍顾客,还是顾客用手机拍戴Google glass的“鸭王”,反正大家见面就玩儿起来了。另外,还会用创始人团队自己的mini cooper和奔驰去送外卖,让用户感受到惊喜。
“叫个鸭子”对未来的一切幻想
未来就这么一只只地卖鸭子么?还有哪些目前可以说的秘密?曲博表示,此外还有几个发展方向:
1.社群经济模式:将品牌交由消费者共有
分众化时代的一大特点是,信息传播的高度发达,让人群的聚集能更大程度地摆脱地缘、亲缘、业缘的束缚,以志趣相聚。社群经济的概念被罗辑思维炒得很火,其实就是品牌在互联网时代的玩法。原来的品牌认同停留在对品牌的忠诚,而现在利用粉丝的聚合效应,拓展新的消费点和可能。
“叫个鸭子”社群的聚集不是招募信徒,而是找一群“同志”,交个朋友,玩儿在一起。聚集了这么一帮趣味相投的鸭血粉丝,就可以一起干很多别的事。
曲博介绍“叫个鸭子”的回单率有60%,用户91%以上是女性,她们还有很多共同特征:“年轻白领”、“爱好新奇”、“乐于分享”……这些特征都有待挖掘和整合,从而可以针对性地开展粉丝经济。
2.“叫个鸭子”成外卖代名词
天图资本投资人朱拥华在被问到为什么投“叫个鸭子”时,给出了三点理由:
第一,对团队放心;
第二,这实际是个外卖模式,是未来的发展趋势,能轻一点,快一点;
第三,团队对品牌的意识重过生意本身,这点我非常认可,有可能未来做到一定阶段成为外卖平台,当然鸭子是切入点,类似流量入口,从大概念上理解,有机会打造成可上门的美食外卖平台。
不能确定的是,是不是真的有草莓味的鸭子?
是不是建加工厂,会不会收购上游的养殖厂?
“叫个鸭子”会不会做主题酒店?
用互联网思维创业,曲博的思路明确但不清晰,他知道他想要什么,但怎么做、能不能成还需要去尝试。创业嘛,就是这么给人留着念想。
互联网公司老板创业故事二
转眼7月底,又到毕业季,就业还是创业成为困扰诸多大学生的难题。在泗阳县南刘集乡,有一位90后小伙子,在大学毕业后边工作边创业,后来又辞掉了稳定的工作,毅然回乡开办淘宝店,现在每月收入上万元。
这个小伙子名叫焦广志,今年23岁。两年前开始自主创业,在网上开了一家淘宝服装店,专门销售国外知名休闲品牌的服装。谈起自己的淘宝店铺,焦广志有着说不出的自豪。虽然店铺等级还未到一个“皇冠”,但凭借超高的好评率,焦广志的店铺已积攒了一大批老客户,每天的生意都忙不过来。
焦广志笑着说:一个月销售额大概是四到五万,毛利润在1万5左右,现在不是夏天了嘛,我主要是夏季服装多,现在每天的生意都很忙,自己一个人打包都累得慌。
一个大学毕业生怎么就开起了网店?谈起这段经历,焦广志告诉说,自己本身就是个爱逛街的人,大学期间,那时的淘宝还不像今天这么火爆,爱尝试新鲜事物的他就是班级里第一个用淘宝购物的人。体验到网络购物便捷的他,后来在朋友的建议和鼓励下,于8月份正式创办了一家属于自己的网店。
焦广志回忆说:我当时加入了一个群,群里认识了一个网店生意做得特别成功的人。我开玩笑说,我跟你后面打工吧。他就问我说:你为什么不自己开个店?是啊,我为什么不自己开个店呢!于是我的店就正式开办了。
在朋友的帮助下,焦广志渐渐熟悉了网店的运营流程,店铺的生意也越做越好。然而,天有不测风云,就在网店订单正爆发式快速增长的时候,焦广志的店铺迎来了一次不小的打击。
当时有一批价值两万的货被海关扣了,我权衡再三后决定退运。整个过程是非常漫长的,而且没有跟踪记录。我当时真的是非常着急,虽然货最后退回美国了,但造成了不小的经济损失。还有一次我的店铺被淘宝屏蔽了,我就不停地申诉,一周内申诉了五次,终于在我的努力下申诉成功了。
这次的经历,让焦广志吸取到了教训,让他懂得做生意要谨慎、要注重细节。在与客户聊天时,焦广志慢慢学会戒掉自己的急性子,变得更加耐心。良好的服务态度,受到了客户的一致好评,一年内,焦广志的店铺上面再也没有看到一个差评。
虽然开店已经有两年的时间了,但在一个月前,焦广志还身兼两份差事,一边要在苏州的公司上班,一边还要打理自己的网店生意。随着网店的生意越做越大,焦广志感觉到,网络创业才是最适合自己的事业。于是,他毅然决定辞掉苏州的工作,回乡发展自己的网络事业。
焦广志的家人起初都是不同意他回来的,毕竟原来的工作也是挺稳定的,开这个网店也是有风险的事情,后来看他挺坚持的而且做得也挺好的,也就同意了并且一直支持他。
网络创业者焦广志:对于网店今后的发展,我也做好了打算。等着网店生意越来越好,基于网络购物的局限性,我可能会在泗阳城区开一家实体店,让更多的年轻人接受这个品牌,也让顾客能够在实体店里试衣服,让注重尺寸大小、面料手感及上身效果的客户能够在店里切实感受到购物的乐趣,做到线上交易线下体验相结合。
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