浅析公务员心理健康论文
提高公务员心理健康既要改善公务员工作的外部环境，减少外界因素带来的不必要的压力，也要提高公务员自身的心理素质，学会自我心理调适的方法并能合理恰当地运用，以积极主动地提高心理健康水平。下面是小编给大家推荐的浅析公务员心理健康论文，希望大家喜欢!
浅析公务员心理健康论文篇一
《浅析公务员心理健康问题》
【摘 要】公务员在表面风光无限的背后，承受着远大于常人的心理压力，其心理健康水平对于提升公共管理效率、保障公共权力的正确行使等方面都有重要意义。本文对公务员心理健康存在问题的表现及其产生原因进行分析，提出从改善公务员工作的外部环境和提高公务员自身的心理调适能力两方面促进公务员的心理健康。
【关键词】公务员;心理健康
公务员是很多人羡慕的职业，表面看起来工作稳定且待遇丰厚，风光无限。可实际上，公务员的心理压力却远大于常人。当前，我国正在“锐意推进经济体制、政治体制、文化体制、社会体制、生态文明体制和党的建设制度改革，不断扩大开放，决心之大、变革之深、影响之广前所未有”。在这样的时代背景中，公务员作为行使国家行政权力、执行国家公务的人员，受到来自工作、家庭和社会等各方面的压力困扰，经受着前所未有的心理考验。怎样使公务员有良好的身心健康，从而提升公共管理的效率、保障公共权力的正确行使、增进社会的和谐稳定，是值得研究的重要问题。
《国家公务员通用能力标准框架(试行)》中提出了公务员应该具备的九种通用能力，其中心理调适能力是指“事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情;根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态、情绪;自信心强，意志坚定，能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败;良好的心理适应性，心胸开阔，容人让人，不嫉贤妒能。”这是对公务员应具备的心理素质的总体要求。而公务员因为其角色的特殊性，要比一般人承受更多更大的压力，因此心理问题更加凸显。中国公务员队伍中有29.3%的人存在心理健康问题。在所有的心理疾病患者中，公务员约占10%，这一比例比其它任何一个职业的患者都有点高。
1 公务员心理健康存在问题的表现
中国公务员心理健康网载文指出，由徐培基主持的课题《公务员心理健康现状研究》，显示公务员区别于其他人群的五种职业心理问题——抑郁、工作倦怠、人际关系敏感、职业成就期待、人格冲突。此外，有其它研究表明，公务员队伍中存在的心理健康问题，主要表现为孤独感和不安全感强烈、心理压力大、心理不平衡、抑郁、焦虑等。总体而言，公务员心理健康存在问题的主要表现有：
1.1心理抑郁明显
抑郁是人心理紧张程度高、心理压力大的时候最容易出现的情绪反应。这种情绪长期强烈地持续着，在工作和生活中感觉到没有乐趣、没有能力、没有希望、没有意义，严重到成为抑郁症。因抑郁症而自杀或做出极端事件的案例近年来是司空见惯。公务员队伍中，此类个案也不断发生，时常有公务员因抑郁症自杀的消息见诸报端，仅举几个今年1、2月份的个案：1月8日，广州市公安局党委副书记、副局长祁晓林自缢身亡;1月11日，甘肃武威市凉州区法院副院长张万雄坠楼身亡;1月14日，湖北随州市科技局局长王甫友坠楼身亡;2月17日，四川崇州市反贪局局长柯建国坠楼身亡……而这些人的死亡原因，无一例外都是“因抑郁症自杀”。
中国公务员心理健康网的调查研究中也表明“当前的公务员心理健康问题堪忧，有34.5%的干部不同程度地存在抑郁倾向，其中重度占3.46%，中度占9.9%，轻度占21.3%。”
1.2职业倦怠强烈
一般认为，职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。虽然我国各级政府三令五申要加强机关作风建设和效能建设，但公务员的职业倦怠比较强烈却是不争的事实。公务员的职业倦怠常常表现为敬业度不够、工作效率降低、工作热情降低、工作的价值感降低，对工作玩世不恭甚至愤世嫉俗。原山西省吕梁市副市长成锡锋曾专门针对公务员做过问卷调查，得出“受测者96.3%的人均有不同程度的职业倦怠，其中有39.1%的人出现了中等程度以上的职业倦怠”的调查结论。
1.3人际关系敏感
公务员面临的一个很突出的问题是人际关系的压力。在部分机关单位中，人际交往的氛围是微妙和扭曲的，甚至有些单位中人际交往的氛围是病态的。导致公务员中普遍认同这样一些观点：没有什么真正值得信赖的的知己，所谓的“朋友”都是表面文章，关键时候会在背后捅黑刀子的，明枪易躲暗箭难防，防人之心不可无。因此，似乎人人都学会了见什么人说什么话、戒备心很重，与人交往中孤僻、猜忌、封闭，对人充满敌意，甚至偏执地认为人际关系就是尔虞我诈、到处陷阱，因而逃避或断绝与他人的交往和沟通。在工作中就会麻木或者多疑，抵触情绪较大。
心理问题给公务员的身心造成了危害，也在一定程度上影响了他们的日常生活和工作职能的履行，甚至影响到社会的和谐稳定，因此必须要加以高度关注、恰当应对。
2 公务员心理健康产生问题的原因
在许多人看来，公务员的工作既轻松又体面，因而有越来越多的人加入到招考公务员的考试队伍中。一方面，在旁人眼中公务员是最幸福的职业，而另一方面，对公务员自身进行的幸福感调查却显示公务员的职业幸福感是很低的，这与对公务员的心理健康问题所进行的调查在某种程度上是契合的。这种看似令人费解的情况，追究其原因是比较复杂的，概括起来，公务员心理健康产生问题的原因有以下几方面：
2.1维护个体心理健康的意识缺乏
很多公务员在工作中过分强调克制和忍耐，压抑自我的需要和情感表达，对个体在维护自身心理健康上的重要性方面认识不足，缺乏维护心理健康的意识和相关知识，对于相对身体疾病而言比较隐蔽的心理疾病不容易主动发现，因此很容易忽视心理上的问题。有的则是羞于谈及自己面临的心理紧张和压力，甚而强加掩饰自己的心理问题。
2.2履行工作职责的能力不强
一是随着我国社会的变革和转型，社会各方面对于公务员的履职要求在不断提高，而新情况和新矛盾又易发多发，使得公务员的履职难度不断加大;二是受我国传统政治文化的影响，很多公务员工作伊始，就树立了要出人头地、不断晋升的信念，在工作中过分追求尽善尽美，因而身心疲惫，无形中给自己增添了许多压力和烦恼;三是有的公务员给自己确定的工作目标太高，超出了自己的能力范围，一旦实现不了，就会产生强烈的心理挫伤;四是面对基层工作的复杂情况和繁重任务，一些公务员存在比较严重的“本领恐慌”和“能力危机”。很多基层的公务员面对工作中遇到的各种复杂问题，“硬招不敢用、软法不管用、新法不会用”，所以经常战战兢兢、如履薄冰。
2.3工作压力增加
首先，发展与责任的双重压力的不断加大，造成公务员心理高度紧张。多年来，各地区、各系统、各单位发展经济的竞拼，GDP的排名及社会效益、经济效益的评比，个人升迁与实际绩效相挂钩等，增大了公务员“发展”的压力;而“问责制”、“一票否决制”、“绩效评比考核”以及对各种火灾、洪水和生产安全等突发事件的高度提防与忧虑，又使得公务员肩上“责任”的压力剧增。其次，公众形象与内心世界的强烈反差给公务员造成了强烈的心理压力。网络社会的发展，社会大众对公务员监督的不断加强，使得公务员时时处处都要考虑到个人和群体的形象、影响，有时受了委屈也只能强颜欢笑，有太多的难言之隐无法对人诉说。别人能说的话，他们不能说;别人能做的事，他们不能做;别人能去的场合，他们不能去，心理压力持续增加。
2.4人际关系困扰
人际关系的紧张复杂无形中对公务员造成很大的心理压力。受我国传统文化和伦理关系的影响，如何妥善应对和处理人际关系，是绝大部分中国人工作和生活中一项重要的内容。由于目前我国正处于社会转型期，很多改革还处在不成熟、不健全的状态中，很多事情的处理还是人为的因素比较大。而党政机关又是比较特殊的职业场所，其中有很多特殊的管理体制和运行机制，思维、认知、情感和价值观念也有其特别之处，甚至还有特殊的文化以及潜规则。公务员在工作中既要对上级负责，执行上级命令;也要对下级负责，体现以人为本，更多时候是在夹缝中求生存。经常是两头受气，费力不讨好。大部分公务员要分出相当多的时间和精力来应对中国特色的官场人际关系和社会关系，搞好“办公室政治”，方方面面都不能得罪，上上下下、左左右右都得考虑到、协调好，该照顾的要照顾到，这些无疑都对公务员在无形中造成了很大的社会压力。此外，来自各方面诱惑的增多也给公务员造成很大的心理困扰。由于公务员手中都握有法律赋予的行政权力，在权力的光环之下必然会出现很多陷阱和诱惑。要想保持一颗平常心，抵御诱惑，依法执政、依宪执政，就得承受比普通人更大的抵御这些诱惑的心理压力，而社会上的许多的不良现象也让一些公务员感到心理困惑。
2.5自我心理调适的方法欠缺
有些公务员有维护自我心理健康的意识，但是没掌握有效的心理调适的方法，对心理健康的自我维护能力不强，不善于自我调节。往往是觉察到自己需要进行适当的心理调节，却苦于不知道该如何调适。同时，在上级领导面前不敢说，在同事面前不能说，在家人面前又不愿意说，导致心理压力不能及时宣泄，越积越大，最终出现严重的心理问题。
3 提高公务员心理健康水平的对策
提高公务员心理健康既要改善公务员工作的外部环境，减少外界因素带来的不必要的压力，也要提高公务员自身的心理素质，学会自我心理调适的方法并能合理恰当地运用，以积极主动地提高心理健康水平。
一方面要为促进公务员的心理健康创造良好的组织制度环境。一是要将公务员心理健康建设纳入党政干部队伍组织思想建设工作的主体;二是要加强对公务员心理健康的教育与研究，建立健全针对公务员特点的心理健康教育培训体系。以普及和宣传心理健康知识为主，将心理健康教育纳入党校学习的常规课程。并针对每期学员的特点，有效地开展心理辅导，帮助学员应对心理压力，维持健康生活方式等;三是要心理是否健康和谐作为公务员考核、任用的重要依据，建立公务员心理健康教育工作的价值导向机制;四是要开展公务员心理健康监测，为每一位公务员建立心理健康档案。平时可以依托专业的心理咨询机构对公务员进行定期或不定期的心理健康评估，将评估结果纳入到公务员的心理健康档案中，并对评估结果进行分析，监测公务员的心理健康水平，对存在心理问题的个人提出预警。
另一方面要提高公务员自我调适以维护心理健康的能力。公务员要主动加强学习，自觉锤炼意志，提高在各种压力面前自我调适的能力。
3.1正确认识自我
一是公务员要正确认识自己的社会角色。公务员作为行使公共权力的特殊群体，必须树立牢固依法行政的意识，坚持法律面前人人平等，任何组织或者个人都不得有超越宪法法律的特权，行政权来自于法律的授权，授之于法、限之于法，其行使也必须限于法定权限范围之内，“法无明文规定不可为”，不能行使超出法律允许范围的权力，不能利用自己手中的公共权力为个人谋取任何私利;二是公务员要正确认识自己的优缺点。既看到自己的长处和优点，又看到自己的短处和缺点，客观看待和评价自己，保持平和的健康心态。
3.2学会自我减压
通过定期坚持合适的运动、定期休息、欣赏音乐等方法，可以有效地放松心情，对于缓解心理压力、保持身心健康有良好作用。
3.3排解负性情绪
负性情绪长期存在就会使人焦虑、悲观、抑郁，给身体和心理带来较大的伤害，可以通过离开不愉快的环境、阅读幽默故事、帮助他人，或者向合适的对象倾吐心中的感受等措施将这些负性情绪排解掉。
3.4理性面对挫折
公务员在工作和生活中遭受一些挫折在所难免，如果能正确面对挫折，人生就成功了一半。一是要客观分析挫折产生的原因;二是合理使用心理防御的方式来减轻心理压力;三是确定适度的抱负水平;四是加强意志力的锻炼，不断自我激励。
3.5必要时寻求社会支持
社会支持是一种特定的人际关系，对个人而言意味着有可以信赖的人在尊重和照顾自己，社会支持水平越高，心理健康水平就越高。
参考文献
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[3]杨敏，王运宝，徐浩程.岳阳处理百名不在状态公务员 专家称因职业倦怠[J].决策，2009(4).
作者简介
许宁，女，江苏省淮安市人，中共淮安市委党校副教授。
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