供电企业办公室精益化管理论文

发布时间:2017-04-01 08:27

办公室精益化的实现所具有的重要意义,因为它能够促进企业更好的发展和运转。这是小编为大家整理的供电企业办公室精益化管理论文,仅供参考!

供电企业办公室精益化管理论文篇一

基层供电企业办公室管理精益化的实现

摘 要:随着时代的进步,科学技术飞速发展,在基层供电企业单位中,办公室职能也在不断地增长,如今对办公室的要求不仅仅局限于一般的日常工作,更要是与企业发展直接挂钩。对于基层供电企业来说,办公室管理的精益化实现能够使得企业工作效率显著提高,对企业长远发展也有着很大的推动作用。本文主要探讨办公室精益化的实现所具有的重要意义,以及提出实现办公室管理精益化的有效途径,说明只有提升办公室管理的某些程度,才能够促进企业更好的发展和运转。

关键词:基层;供电企业;办公室管理;精益化

随着现如今不断深化的电力体制,以及国家对于基层的供电企业办公室的内部管理有着更高的要求,并创建了许多工作的目标,许多的基层供电企业有着身兼数职的问题存在,员工压力较大,工作效率较低。所以,要对基层供电企业的办公室管理进行优化和完善。根据目前基层供电企业办公室管理的现状,以及对供电企业的长期分析,发现办公室的精益化管理是一种优化办公室管理的新途径,且这种管理方式能够更好的帮助企业实现总的工作目标。办公室精益化管理基础是科学管理,且能够使得管理的成本有所降低,效率有所提高。

1、目前基层供电企业办公室管理中存在的问题

1.1管理的制度不够健全

在目前的供电企业办公室管理的过程中,管理制度不够完善,所以需要作出进一步的规范和调整。基层供电企业想要进一步发展,就必须要加强自己的工作效率,而不健全的制度会对供电企业的工作起到一定的阻碍作用,从而浪费人力和物力。

1.2管理的理念较为落后,缺乏创新的意识

我国范围内的供电企业在发展过程中,与国外的一些先进的企业加强了沟通和交流,但在开放和摩擦的过程之中,本土的管理理念和国外先进的管理理念会产生一些不可避免的冲突,这就要求我国企业在管理理念方面需要进一步的完善,不断更新管理理念,积极创新和改革。一成不变的管理理念容易导致员工对工作丧失热情,长此以往会大大的降低工作质量。

1.3在事物操作方面管理不到位

在基层供电企业的办公室管理中,往往会遇到一些闲杂琐事,会占据很多的时间和人力,且后果会有连锁性。但在日常工作中,员工常常因自身的工作能力有限而不被看好,导致情绪低落等等,且由于时间的有限,很多员工不能够跟得上企业发展的步伐,导致工作效率很低。

2、在基层供电企业实现办公室精益化管理的重要性

精益化的管理是指在企业中,对服务质量以及社会分工这两大方面中要求精益化。这种管理的方法运用到企业之中能够使得资源的耗损量减少,同时也能够一定程度的降低企业管理的成本。精益化管理是将常规的管理作为基础,在此之中加入深层的管理模式和理念,其目标是要实现供电企业办公室管理效率的提高,将管理的责任更加明确化和具体化。在基层供电企业办公室管理中融入精益化管理的方法,能够促进供电企业的持久稳定的发展。在近几年中,很多的供电企业在日常工作中贯入了这种管理的模式,已经取得了不错的成绩,甚至许多企业已经将精益化管理当做一种经验型的管理方法,以便于提高办公室员工的工作能力,从而促进企业的快速发展。

3、基层供电企业办公室管理精益化的实现途径

3.1对办公室的员工进行精益化的培训

仅仅靠先进的工作理念以及完善的管理制度不足以实现供电企业的精益化管理。除此之外,还应当对办公室员工进行一定的培训,使其养成一种良好的工作习惯和工作态度,这样才能够使管理工作变得更加完善。以往的工作体验中,办公室的工作人员往往已经养成了比较粗糙化的工作习惯,阻碍了基层的供电企业以及单位的精益化管理模式的形成。所以有必要对办公室管理人员的不良工作习惯予以纠正。一方面来说,应对基层的办公室员工给予一定的教育,为实现办公室的精益化管理打好良好的基础。另一方面来说,要对工作人员进行规范化的培养,严格的遵守相关的纪律规范,可以对自身的工作以及任务进行分解,这样可以更好的实现精益化管理,并可以通过制定一系列的标准,来定量化的对工作人员完成的工作进行考核。

3.2完善相关的管理制度

如今,基层供电企业之间的竞争越来越激烈,如何使其竞争力提高是企业所面临的一大难题。经实践证明,需要提高企业的管理水平,可以用精益化的管理理念来对基层供电企业的办公室进行管理。在企业的实际管理过程中,最关键的是要将精益化的制度和思想传授给员工使其能够自觉的遵守行为规范。想要实现基层供电企业的精益化管理,需将制度化作为基础,将工作人员的自觉性来作为保障。实现精益化的管理不是一朝一夕的事,而是需要长期的努力。需要将精益化的制度入手,将其作为突破点和出发点,后将在日常工作中的经验,逐渐的使其成为一种规范化的制度模式,从而实现管理的目标。

3.3对办公室的管理途径进行创新

第一,要坚持科学高效以及规范的原则,坚持综合治理,建立电力企业的新机制,让办公室内部的每个工作环节能够有章可循,并规范有序,并从中找出规律,形成互相协调的体系。

第二,要创新办公室的服务方式,来做好办公室的协调工作,不仅仅要考虑领导的想法,还要考虑到领导没有考虑到的问题,要具有超前的思维,将服务发挥到点子上。对于基层的工作者,要深入了解他们的工作,并将工作中出现的问题及时的与上级进行沟通。

第三,要开展调研工作,围绕着贴合实际,深入调研的思路以及走进问题矛盾,科学管理的要求来制定调研计划,同时要注意调研结果的运用。

第四,要提高相关人员的专业性,使其对自身的知识系统不断地进行更新,提高自己关于电力行业的专业技能和知识,从而更好的完成自己的工作。

4、结束语

就目前来说,基层供电企业额办公室管理工作已经取得不错的成绩,大部分企业的工作质量得到了明显改善和进步,但这不足以说明不需要对供电企业的管理进行深入的改进和调整。在长期工作和实践中,发现在基层供电企业的办公室管理过程中,精益化的管理能够使其工作效率显著的提高,对于整个企业的未来发展也有着很好的积极作用,更是时代不断进步提出的新要求。精益化的实现需要靠节实际的工作经验以及员工的大力配合,所以通过制度化来更好的实现精益化管理,且需要对基层供电企业办公室的员工进行精益化的培训和教育,才能够更好的为基层供电企业发展铺平道路。

参考文献

[1] 赵程鹏.探讨基层供电企业办公室管理精益化的实现[J].中国管理信息化,2013,16(2):62-63.

[2] 孙晓杰,高云.浅谈基层供电企业劳动关系管理的基本做法[J].中国电力教育,2014,(15):191-192.

供电企业办公室精益化管理论文篇二

探讨基层供电企业办公室管理精益化的实现

[摘要]对于基层供电企业办公室的管理工作来说,精益化的途径能够显著提高其效率;办公室管理精益化的实现对于整个企业的长远发展也具有重要意义。本文分析了办公室管理精益化的含义及重要意义,并探讨了基层供电企业办公室管理精益化的实现途径,认为应该通过制度化来实现精益化,对办公室管理人员的工作习惯进行精益化培养及在基层供电企业内部建立起精益化的企业文化,以实现管理精益化。

[关键词]基层供电企业;办公室管理;精益化管理;对策

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2013.02.028

[中图分类号]F272[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2013)02-0062-02

近些年,国家对供电企业办公室的管理工作越来越重视,并建立起了一系列的工作目标。对于基层供电企业来说,优化管理办公室的方法与手段将有助于提高供电企业的运营效率,并从而获得更大的经济效益,那么应该采取什么样的方法与手段来改进目前供电企业办公室的管理现状,便成为了供电企业工作者所关注的热点[1]。本文以笔者长时间的实际工作经验作为依据,提出了优化管理的新途径,即办公室的精益化管理,实现办公室管理的精益化将有助于实现整体管理的目标。在各种管理方式当中,精益化是一个新的风向标;精益化管理的基础是科学管理,其主要的特征为严、细、准以及精;管理实现精益化将能够使管理成本得以降低,并能够使管理效率得以提高[2]。对此,本文分析了基层供电企业办公室管理精益化的实现途径,以供参考。

1 办公室管理精益化的含义及重要意义

精益化的管理理念最早出现于20世纪50年代,由日本学者总结得出。关于这一管理方式,相关的文件资料描述如下:企业要实现现代化管理,运用精益化的途径是非常必要的,将这一管理模式运用到企业当中,不仅能够降低资源损耗,也能够使管理成本得以降低。精益化的管理途径之所以能够发挥出巨大的作用,是因为其要求精益化的服务质量及精益化的社会分工,这两项具体的要求能提高办公室的管理水平。总而言之,精益化的管理途径以常规管理作为基础,并在常规管理当中加入更深层次及更完善的管理模式与管理理念,管理实现精益化的目标在于提高企业办公室的管理效率,将管理责任落实,并使管理责任实现明确化与具体化。将精益化的管理理念运用到基层供电企业办公室的管理工作当中,能使企业实现长足及健康的发展。在近些年,不少基层供电企业坚持与贯彻了办公室管理的精益化,同时获得了较好的效果。已经有很多企业将精益化方面的工作当做一种经验性的管理制度,以便使办公室管理人员的精益化水平及工作能力得到有效提高,同时为办公室今后的管理工作提供一定的准则,从而促进基层供电企业的快速发展[3]。图1为管理精益化的实现途径。

2 基层供电企业办公室管理精益化的实现途径分析

2.1 通过制度化来实现精益化

当前,基层供电企业面临着激烈的竞争,而要使其竞争力得到有效提升,则需要提高目前的管理水平,实践证明运用精益化的理念来管理办公室,则是使以上两者都能实现提升的一个重要途径。在精益化理念得以在企业确立过程中,关键的环节在于将精益化的制度及精益化的思想转化为员工自觉遵守的行为规范。而要实现管理办公室工作的精益化,则必须将制度化作为管理的基础,将办公室管理人员的规范化行为作为保证。办公室管理的精益化并不是一蹴而就的事情,需要进行长期的努力[4]。将办公室管理的精益化制度作为突破点,然后对实际管理工作当中所获得的经验进行升华,使之成为一种规范化的工作制度,从而实现提升精益化程度的目标。以下通过某基层供电企业的会议工作流程来说明办公室管理精益化的实现。要筹备一次高效的会议,则需要精心布置好每一项内容,例如召开会议的目的、召开会议的作用、申请会议的场地、布置会场的标准、开始召开会议之前的签到工作、会议内容及会务管理等。在实践中发现,如果在执行工作的过程中有一套精益化的工作流程作为依据,就比较容易实现管理的精益化,工作的效率也得以提高。基层供电企业利用精益化的管理方法,制订了相应的工作标准及管理标准,实现了办公室当中的各项管理工作的制度化,如相应的会议制度、值班制度等。当建立起管理的精益化制度之后,办公室管理人员的规范意识及精益化的意识得到显著增强,办公室当中的各项管理工作环节与工作行为将会变得更严谨及更规范,工作人员的行为也得到有效的控制,其工作质量与工作效率也得到有效提高[5]。对办公室所负责的工作进行精益化,以保证每一项工作都能够有章可循。严谨的、精益化的工作制度,加深了规范化的程度,这对于办公室管理的精益化建设是极为有利的。可以采取如下做法:可在办公室内部发行相关制度规范的书面材料,在书面材料当中详细规定接待管理、信访接待及督察督办等工作的具体要求;还可以制订办公室的月工作计划,对计划进行精细分解与量化汇总,以明确管理人员的具体工作职责。

2.2 对办公室管理人员的工作习惯进行精益化培养

拥有良好的工作理念及良好的制度,将能够为办公室管理的精益化奠定坚实的基础,但仅仅依靠以上两者还不足以将工作做到尽善尽美。要使管理工作变得更完善,还需要依靠员工养成良好的工作习惯。在过去的一段时间当中,粗糙化的工作习惯已经形成,但这对于基层供电企业办公室管理精益化的实现是极为不利的。因此,必须对办公室管理人员的工作习惯进行精益化培养。在一方面,应教育办公室管理人员养成随时总结有益经验的习惯,从而为管理的精益化打下坚实的基础。在另一个方面,应对管理人员办事的规范化程度进行培养,使其严格遵守相关的规范。分解相关的工作任务,以使精益化的程度得以不断提升;制订标准化的工作职责及工作任务,量化考核管理人员所完成的工作。以下通过某基层供电企业办公室撰写综合材料及重要文件的工作来说明管理精益化习惯的实现。该企业组织相关的管理人员参与决策安全用电方面的工作,用电关系到人民的财产安全及生命安全,因此要加以重视。特别是对于煤炭企业来说,用电安全将会对井下采矿人员的安全造成直接影响,如供电企业能够对此类特殊企业的用电工作做出具体的报告,将能够较好地排除用电时所产生的安全隐患,从而预防电力事故发生。此外,当供电企业所供电的区域出现狂风暴雨等恶劣天气时,供电企业办公室管理人员应该在接收到灾害报警的那一刻,就迅速组织相关的工作人员建立起相关的应急预案,在预案当中应规定每一位办公室员工所应承担的责任,以确保做到各司其职与各尽其责。确保每一位员工都能自觉的坚守本职工作,直到警报解除。在基层供电企业当中,其办公室的工作状态是企业形象的主要体现,办公室的管理人员的各种行为及办事方法都将体现出管理的内在素养。 2.3 在基层供电企业内部建立起精益化的企业文化

供电企业办公室管理精益化的实现离不开企业文化的支撑。在过去很长的一段时间当中,办公室管理的效率低下,远远不能满足于企业进一步发展的需要;且没有对办公室的管理内容进行标准化与量化,这样的情况致使管理所具有的作用得不到充分的发挥。在企业文化当中融入精益化的管理理念,将有利于实现管理的流程化及标准化。精益化理念及文化的建设,需要做好以下工作:①将规范化、流程化及制度化作为办公室管理精益化应坚持的基本原则,并建立起标准化的管理流程;②向办公室当中的管理人员灌输精益化意识,从而培养其精益化操作的思想,进而形成一种特殊的文化氛围。当精益化理念文化的氛围形成之后,员工将会不自觉的遵守制度,进而将制度约束转化为文化约束,实现提高精益化程度的目标。基层供电企业应在精益化理念的基础上融入建设企业文化的实践经验,进而营造出精细的文化氛围及精品意识。对办公室的文字工作进行完善,强调文字的精品意识,根据不同发展时期的具体情况,及时完善、总结及提炼与时俱进的发展思路与发展观念,进而使这些思路与观念组成企业进一步发展的支撑,是新时期基层供电企业办公室管理工作所应完成的主要任务。某基层供电企业办公室的相关人员认为:建立起规范性的制度,仅仅能够起到强制员工行为与约束员工行为的作用,但是文化的力量是巨大的,其不仅能够约束员工的行为,也能够约束员工的思想,换而言之,文化能够深入员工的内心,激励员工,让其在工作的过程中勇于超越自我。只有不断完善办公室内部的管理文化,实现文化创新,并将管理的精益化程度及文化含量提高,才能使办公室内部保持持久的工作活力。该基层供电企业确立起了实时适当的精益化管理目标,并围绕该管理目标建立起了一系列的管理措施,因为这些管理措施符合企业的实际情况,所以在短时间当中该企业的目标管理就通过了验收。建立起精益化理念及文化并不是以简单的方式就能够完成的,需要相关人员的实际调查,充分了解企业发展的实际情况,只有在充分了解实际情况的基础上,才能建立起适合本企业的文化目标。此外,建立起精益化理念及文化并不是一朝一夕之功,员工接受文化的过程是复杂的,可能会由排斥到认同,认同之后才能在实践中运用,只有在实践中得到运用之后,文化理念才能深入到员工的内心。由以上分析可以发现建设文化的关键在于实践,只有在员工积极参与精益化实践的情况下,才能使企业文化的传承、促进及支撑作用得到真正的体现。

3 结语

在长期的管理实践中,笔者发现,对于基层供电企业办公室的管理工作来说,精益化的途径能够显著提高其效率;办公室管理精益化的实现对于整个企业的长远发展也具有重要意义。办公室当中的管理工作实现精益化是时代进步的要求,精益化的实现需要不断总结实践当中所获得的经验,且需要企业全体员工的通力配合。因此,必须通过制度化来实现精益化,对办公室管理人员的工作习惯进行精益化培养及在基层供电企业内部建立起精益化的企业文化,以实现管理精益化。

主要参考文献

[1]于雪梅.实现办公室行政管理精益化的思路与对策[J].才智,2011,21(20):374-375.

[2]吕凤利.浅谈对企业办公室管理的认识[J].现代营销:学苑版,2010,24(11):691-692.

[3]聂亚丽.探讨企业办公室工作管理精益化的实现[J].办公室业务,2012,34(25):8902-8903.

[4]崔贤国,欧伟.风生水起“悟”亦有道——滁州供电公司企业管理文化建设巡礼[J].国家电网,2009,16(10):173-174.

[5]李三颜.浅谈思想政治工作如何融入建筑企业文化建设[J].民营科技,2011,19(27):548-549.

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