非语言交际包括四个手段：体态语，副语言，客体语，环境语，[1]运用好“非语言表达”，有助于表情达意和更好地传递信息。

1.体态语

体态语是情感、态度的表达手段和表现形式，也是形象思维的工具之一。它是由人的面部表情、身体姿势、肢体动作和体位变化而构成的符号系统,是人们在长期的交际中形成的约定俗成的自然符号。它可以加强、补充有声语言的表达,并使语言信息具体化。体态语在人体上最有表现力的部位是眼睛、面部、手和上肢。

眼睛：无论是面对交流对象，还是黑洞洞的镜头，主持人都要以目光的静态和动态交替增强表现力和感染力，还要注意捕捉观众的眼语，灵敏而准确地把握他们的反应，以促进传播和交流更好地进行。

面部：主持人不能为了微笑而微笑，如果不从语境的需要出发，无法打动观众。主持人应正确地把握语境，鲜明而又准确地传递各种感情。

手和上肢：很多主持人经验不足，一到台上手就不知道往哪里放好，要不僵硬地保持不变，要不就是不自然地乱动，严重干扰受众对信息的接受。无论处于静态还是动态，手指都不要僵硬地并拢在一起，也不可张开五指，而应放松地靠拢，才显得舒展、自然。手和上肢配合可以有很多不同的动作，很多主持人笑称自己的动作是“搬砖式”，双手就像搬砖块一样，从一边到另一边；一块搬完，搬第二块，如此反复。此招式一般用来表示时间的延续或者是事情的经过。有的主持人是“切菜式”，就是单手在空中连续做几个空切的动作，此招式一般和感叹句连用，相当于动作中的感叹词，也可以表示分类。

2.副语言

副语言是语言的着色剂，包括了停顿、沉默和一些没有实际意义的虚词，它也是一种信息载体，包含了主持人对某件事情的态度和看法。一般副语言是和体态语一起出现并配合使用的，和体态语相辅相成，凸显出主持人的态度和立场。

有些主持人非常懂得利用副语言来为节目的内容服务。央视2套《马斌读报》的主持人马斌，在节目中常常会利用一些感叹词，或叹息或褒奖，给人态度鲜明的感觉。江苏城市频道的主持人孟非，在《零距离》的评论中经常会运用一些停顿和沉默，来强化表达自己的立场和态度。副语言的使用和主持人的心理状态有很大关系，放松的心态、强烈的播讲愿望是激发副语言的内在动力。

3.环境语

环境语包括空间信息，如衣着、化妆、背景、灯光、颜色等，节目演播室的装修要考虑到主持人的风格及节目的类型。

化妆及服饰：在节目中，如果主持人想带给受众欢乐轻松的感觉，最好选用颜色鲜艳的休闲装；如果节目内容严肃，主持人最好穿正装。

背景：北京电视台《第七日》节目的现场背景曾经是黑白两色，主持人元元在主持节目时，播放轻松有趣的话题就站在白色的背景一边；播放沉重的或者灾难性的话题时，就站到黑色的背景一边，有效地利用了背景颜色的暗示作用来传递情感和信息。

灯光、音效等：虽然主持人对此不能有太多的掌控，但是，一定要和灯光、音效人员密切合作，以求达到最佳的播出效果。

日常利用“非语言表达”增强传播的效果，主持人要在生活中培养良好的心理素质，学会在镜头前控制情绪，慢慢形成良好的职业习惯，做到收放自如。另外，不要忽视外部技巧的学习。在生活中有意识地磨练自己合乎规范的体态语，让镜头前和生活中的体态语达到和谐统一；多给别人讲故事，运用副语言让自己的讲述更加吸引受众；懂得一些化妆知识，学会搭配服装。

注释：

[1]毕万继.跨文化非语言交际研究及其与外语教学之间的关系.外语教学与研究出版社，2009—07.