营造以人为本的企业文化

发布时间:2017-04-08 19:54

怎样的企业文化才称得上是优秀的企业文化呢?小编认为,是注重以人为本的企业文化。下面小编告诉你如何营造以人为本的企业文化。

营造以人为本的企业文化一 营造和睦气氛

如果你曾参加过销售员培训班,你就知道这个课程要教的第一招是投其所好。你的客户喜欢音乐,你就应该和他聊聊你最近去听过的一场音乐会,问问他最近去听过哪场音乐会。这个简单的道理人人皆知,但是很多聪明绝顶的管理者就是意识不到。他们在对下属、客户、供应商或者媒体说话时都不知道友好为何物。他们有的光顾着说自己的事情,有的只会对其他人发号施令,或者没完没了地追问任务的完成情况。其实他们大多数并不是不懂礼数,也不是天生狂妄自大,他们只是没有学会在工作环境中建立和谐的人际关系。也许在生活中他们与人为善,但一旦进入工作角色,他们性格中亲和的部分就消失殆尽了。

虽然你无法明文规定如何增加公司的和睦气氛,但你可以通过一些基础的培训课程鼓励公司上下共同营造这种氛围。企业常常认为销售人员才需要这种课程,其实,财务人员或IT人员更需要。提高他们建立和谐人际关系的意识,可以帮助他们从普通人成长为优秀的经理人,更不用说增加其个人魅力了。

还有一个方法也很奏效,那就是将经理人与员工和谐共处的能力列为绩效评估的项目之一。有些老板对于下属的了解仅仅局限于其工作能力。他们的注意力完全放在了了解每个人的长处和弱点上,但除此之外,对于员工个人方面的事情却是一无所知。这就难怪下属会觉得自己只是一件工具,而不是一个有血有肉的人。如果公司是根据经理人与别人(不管是同事还是外人)打交道的效果来评估他们的绩效,他们就会努力用对话的方式代替专制去解决问题。

营造以人为本的企业文化二 帮助员工放松

你的员工是否感到紧张或焦虑?今天的企业员工面临着前所未有的压力,所以公司应该尽量帮助他们将压力减到可以承受的水平。除了科学安排工作量,给予员工充足的时间和资源去完成工作之外,公司还可以利用其他办法来帮助员工放松。

有时候,一些小事就可以带来意想不到的效果。比如,厌倦了穿制服的员工对公司允许他们穿休闲服的做法非常欢迎。你想像不到把员工从制服中解放出来对他们来说有多么重要,但事实就是这样。员工觉得公司这样做是允许他们展现自己的个性,这使他们改变了对工作的态度,同时也改变了他们与同事和外人的关系。

有很多办法可以提高员工在工作中的舒适感。比如,为他们提供一个舒适的办公室;允许他们通过电话或直接和同事聊天,而不必觉得这样做有什么不妥;布置一个有免费点心提供,有音乐听,有电视看的休息室,等等。

营造以人为本的企业文化三 创造社交机会

只有工作没有娱乐会使工作变得味同嚼蜡。许多经理人不喜欢将工作和个人生活混在一起,总觉得个人生活是件很隐私的事情。他们从来不向同事介绍自己的家人,也从来不邀请同事到家里做客。同样,有的企业极少组织员工聚会,除非跟公司的业务有关,他们也从不组织公司野餐会、假日聚会等一类的活动。

让员工有一些娱乐是非常有益于他们的情绪健康的。上至CEO,下至普通员工,他们的工作中应该有一些轻松的东西。这并不是意味着鼓励员工把混日子当作天下第一要事,而是因为工作中有很多重复的内容,而每日重复同样的事情会让人觉得索然无味。理想的情况是,员工可以自己在工作中找到乐趣和满足感,但这往往不够。即使是最高层的管理者有时也需要减压。

所以,如果员工能视他们的同事为工作上的朋友,他们会觉得工作更有意思一些。有些公司经常组织庆功晚会,或者规定某些日子员工可以带上他们的孩子到办公室来,或者鼓励员工与其他同事建立良好的人际关系。这些公司的员工相互信任的程度往往比较高。

营造以人为本的企业文化四 让工作充满笑声

应该承认,这一点是不容易通过正式的途径实现的。你总不能要求每个员工都有幽默感。但是,公司的管理人员可以以身作则,传递一种"有时自嘲一下也无伤大雅"的信息,常常开开玩笑,更多地绽放笑容。

整天都绷着脸的CEO会让整个企业上下都不苟言笑。只要他一出现,员工就觉得笑是在犯罪,好像你对待工作不认真一样。在过分严肃的公司氛围中,员工会觉得犯错是不可原谅的,谁也不会给谁好脸色看。在这种企业里,员工往往会百般掩盖自己犯下的错误,而不是坦诚、认真地去面对和解决问题。

因此,企业的领导人应该学会偶尔自嘲一下。他们可以不时自我贬低一下,或者在紧张的会议中说一两句笑话来缓和紧张的气氛。这样做可以让其他人放松下来,同时有助于营造一个轻松的氛围。

营造以人为本的企业文化五 做真实的自己

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