估计还有些网友不太清楚笔记本电脑不能正常关机的问题，那么下面就由小编来给你们说说笔记本电脑不能正常关机的解决方法吧，希望可以帮到你们哦!

笔记本电脑不能正常关机的解决方法一：

笔记本关不了机：软件问题

1、系统存在缺陷或者是病毒，有很多SP2版本的系统会出现这样的问题，建议使用将系统重新安装，升级至最高版本的系统，电脑重装完系统之后，然后给系统打好补丁和漏洞。

2、还有可能你的电脑中使用了搜狗输入法，那么建议换一个输入法试试，比如百度输入法就非常不错。

3、除了病毒之外声音文件损坏也可能导致无法关机。我们在关机的时候都会听到关机的音效吧，这是windows系统自己所配置的音频文件，如果此文件损坏的话我们就可能无法进行正常的关机操作。

4、如果是声音导致无法关机的话，我们重装声音文件或者把关机的声音取消掉。首先我们打开控制面板，找到声音选项(不同系统叫法可能不一样)，然后点击声音和音频设备，然后点击声音选项卡。

笔记本关不了机：USB供电问题

笔记本现象：电脑关机之后，画面一直停留在windows正在关机的画面!无法正常关机!只能将电源切除才能关机。

原因：问题常出现在带有摄像头的笔记本电脑中，因内置网络摄像头采用串行总线控制供电，SP2系统对此设备供电管理有缺陷，关机时无法断开此设备供电，导致系统假死，无法关机。

解决办法：打开“设备管理器”→展开“通用串行总线控制器”项→选择最后一个“USB Root Hub”→点右键，选择“属性”→切换到“电源管理选项”→去掉“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾，确定完成，这个时候系统就可以正常关机。

笔记本电脑不能正常关机的解决方法二：

一、电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下：

第一步：进入主界面进入【查杀木马】

第二步 安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能

二、用户误修改电脑关机配置文件导致的，修复方法如下

1、开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL-

MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies点击“system”文件夹，

然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。

2、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→

“任务

栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁

用”，然后点击“确定”按钮。

三、首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。

四、大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。

五、检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。"