导语：企业要使自身处于最佳发展状态，团队精神是必不可少的。世界著名的肯德基企业之所以成功，经验之一就是有一支优秀的团队。在这个个性张扬、共性奇缺的时代，许多企业的经营者在大声疾呼：“我们愈来愈迫切需要更多、更有效的团队来提高我们的士气。”

如何培养企业的团队精神

一、如何理解团队

现在，“团队”这个词时常被人们挂在嘴边。可大家有没有认真思考过，到底是什么叫团队?是不是任何在一起工作的一群人，就可以称之为团队?还是你把这群人称为团队，他们就成为团队了?

学过英文的人大概都知道，英文里有二个词，一个叫“team(团队)”，一个叫“group(群体)”。这两个词是很不一样的，所谓群体，就是一群人的意思。但是团队，却不仅仅是这些。团队一定是群体，但群体却不一定是团队。

笔者以为，只有当一个群体，有着共同的价值观，并致力于实现一个共同的愿景或目标，并自发地对此共同承担责任的时候，这个群体才能称之为团队。

可见，组成团队的前提就是要有“共识”。目前由于所受的教育程度不同以及长期的非竞争经营环境等造成了我们大多数人都缺少共同的价值观。如我们现在开展非盐产品经营，就有很多人不理解，列举出种种不利因素和困难，畏难和害怕真正进入市场，这时候如果我们单纯跟大家讲我们一定要怎样地努力工作，跟大家谈奉献精神，那么工作肯定是被动的，被动工作是不会令人感到快乐的，甚至还可能产生许多不满的情绪和抱怨。

因此我们要引导职工，树立一致的价值观和目标，明确开展非盐经营不是在为某个人工作，而是在为自己工作，是在为我们的企业更有竞争力，更能直面市场挑战，更有利于企业的发展而工作，通过团队协作，从而使我们变得充实、学到知识、取得经验、得到了锻炼和成长、并实现自身的价值。

共同的价值观是让团队成员走到一起的前提，而致力于实现一个共同的愿景和目标，才能让团队中的每一位成员自发地担负起团队共同的责任。只有当我们每个人都能自发地来共同承担责任的时候，我们的工作才会有自主性。

二、如何认识团队精神

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。明确的协作意愿和协作方式则产生真正的内心动力。怎样打造团队精神，有如下措施：

第一，营造相互信任的组织氛围

有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上，员工并没有乱花钱，反而维护了许多客户，其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下，有些管理者，把钱看得很严，生怕别人乱花钱，自己却大手大脚，结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业，总经理的办公室跟普通员工的一样，都在一个开放的大厅中，每个普通员工站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时，除了正常报销之外，公司还额外付给一些辛苦费，这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中，我们可以体会到相互信任对于员工的影响，尤其会增加员工对企业的情感认可。而从情感上相互信任，是一个企业最坚实的合作基础，能给员工一种安全感，员工才可能真正认同企业，把企业当成自己的，并以之作为个人发展的舞台。

第二，态度并不能决定一切

刘备是个非常注重态度的人，三顾茅庐请孔明，与关羽和张飞桃园三结义，关系很铁，但最后却是一个失败者。曹操不管态度，唯人是举，成就了大业。因为赢得利润不仅仅靠态度，更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人，一旦有人挑战自己的权威，内心就不太舒服。所以，认为态度决定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人态度，在评估一个人的能力时，是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及员工的?是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。

第三，在组织内慎用惩罚

从心理学的角度，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。惩罚导致行为退缩，是消极的，被动的，法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的，能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义，过度惩罚是无效的，滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对员工的否定，一个经常被否定的员工，有多少工作热情也会荡然无存。所以，激励和肯定有利于增加员工对企业的正面认同，而对员工的频繁否定会让员工觉得自己对企业没有用，进而员工也会否定企业。

第四，建立有效的沟通机制

拳头只有在紧握的时候，才能将力量发挥到最大，一个团队也是如此。一个企业内若充斥着团队意识的氛围，那这个企业才有可能表现出和谐的战斗力，最终获得成功。

三、团队精神建设对企业团队的重要性

第一，团队精神能推动团队运作和发展

在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。

第二，团队精神培养团队成员之间的亲和力

一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。

第三，团队精神有利于提高组织整体效能

通过发扬团队精神，加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任，应该找谁处理，让客户、员工团团转，这样就会减弱企业成员的亲和力，损伤企业的凝聚力。