十年创业失败案例
创业活动是人类商品生产活动中的最高层次的复杂劳动形态,无论是在发达国家还是发展中国家,创业活动与经济增长、劳动就业等都表现出了愈来愈紧密的联系。今天小编为大家整理了关于十年创业失败案例的相关文章,希望对读者有所帮助启发。
十年创业失败案例1:一个坐拥500万用户的音乐网站何以走向死亡
Songtaste是连续创业者李树斌在2006年创立的一个音乐分享网站。通过大量音乐爱好者对内容的上传、推荐,截至2009年夏,该站点已收获500万用户和300万首歌曲。
但版权问题一直让李树斌很是头疼。由于Songtaste采用的是UGC模式,用户上传的歌曲常有违规问题发生,李因此屡被文化执法部门请去接受问询和处罚。另外,李几乎在同一时期创立了另一个创业项目“好乐买”,因两者无法兼顾,加之音乐产业难以变现等原因,创业3年后,李有意将Songtaste出售。
A8音乐集团看上了Songtaste。2010年,A8支付800万元现金收购了Songtaste 80%的股权,后归入A8旗下多米的阵营。据A8某位要求匿名的前员工透露,因转战移动端及改造难度高等原因,A8实际上在收购之后无限期搁置了Songtaste。外界所能看到的只是,2015年7月20日,Songtaste正式宣布,因“版权问题”,其音乐业务在该通知发出一周后彻底关闭。
为详尽了解Songtaste在被收购之后的具体变动及关闭网站的战略考量,i黑马曾多次联系A8董事长刘晓松,但刘以“不用了谢谢”为由拒绝了采访。
李树斌迄今仍然认为,音乐产业难盈利的现实问题阻挡了Songtaste的正常发展。“那时如果有盈利模式,能赚很多钱的话,我可能也不会去创立好乐买,反而去用心地经营它,把它做得更大。”在李看来,这才是Songtaste倒下的核心原因。
以下为原Songtaste创始人、现好乐买创始人李树斌口述,由i黑马整理。
我自己是一个比较爱听音乐的人,喜欢轻柔舒缓的慢歌,特别是没有歌词的纯背景音乐。那个时候听歌基本上都是去百度下载,但百度上能找到的基本上都是流行歌或快节奏歌曲,满足不了我这种小众需求。另外,你可能喜欢一个歌手,但不一定喜欢他专辑里所有的歌,一张一张专辑的寻找方式也不够高效。
这时就只能向朋友要歌了。我那时在MSN上一个个问,看他们最近在听的歌是什么,然后找和我品味相近的朋友不断地要歌。但问题是,他在给你8首、10首的歌之后,也没办法给你提供什么新鲜的歌曲了,毕竟单单一个人的音乐范围是很窄的,而且在聊天环境下你也没法让朋友一个个翻之前的听歌记录(有的可能连听歌记录都没有)。之后我就发现,其实很多人都有这类找歌的需求。
那个时候我也差不多要从搜易得CEO的职位上卸任了,所以就想着做这么一个网站。
产品迭代路
2006年7月的时候,我就做了一个小网站,叫Songtaste。它那时还是个小小的音乐论坛,我从我在传媒大学时创办的核桃林社区里导流,让大家在论坛上贴歌、找歌、讨论音乐。
那个时候的Songtaste离我的理想状态还很远,因为我想建立的是一个音乐分享网站,有自己的软件推荐算法、基于人的推荐体系,而不仅仅是一个论坛。
像一般音乐的推荐方式有统计模式和DJ模式两种。统计模式可以根据用户指标,比如歌曲的试听次数进行算法推荐。我后来曾经和豆瓣的阿北聊过一次,他是工程师出身,喜欢这类电脑算法的统计模式。这种模式做到极致就可以根据音乐本身(音频、音轨)进行算法推荐,美国的潘多拉公司能做到,但国内没有这么好的技术。而如果要根据用户指标进行算法推荐,需要这些歌被较大范围地听过,许多小众的歌会因此被埋没。
DJ模式,或者说推荐人、音乐达人模式,是可以挖掘出那些小众歌曲的,并且找出一定相同调性的歌,毕竟他们会到处找歌嘛,而且如果他们也去推荐口水歌的话,电台也就没什么人去听了。所以这种推荐人模式是我比较青睐的。
而我在初始阶段采用的论坛模式其实不太好。它只能让人在论坛上贴已有的音乐网站链接,比如百度的,但有时百度上的链接会失效,有的人就直接贴一个歌名让大家找了。不过这种找歌方式还是效率很低,而且信息量一多,用户体验也就变差了。
所以我打算重新改造Songtaste,把它做成一个音乐推荐网站。
2007年春节前后的两周时间里,我把这个网站后来的主要功能都写了出来,包括相似用户的推荐算法、用户自助音乐上传功能,以及两个推荐列表板块:一个显示用户最近上传的音乐(没有经过算法分析),一个显示你可能喜欢的歌曲(通过分析用户试听和上传的音乐推荐相似的人上传推荐的歌曲)。
中间有个小插曲。我在上大学的时候自学设计flash动画,那时做的人很少,价格是1秒钟200块,我靠这个赚了些钱。后面不愿意做就转去写程序了。因为那段经历,我就打算自己设计Songtaste的网页。但设计网页是件很费脑的事情,你会思考、纠结字体、间距、版式等东西。
后面有个朋友告诉我,英国有一个网站叫last.fm,它的设计很牛逼,我就偷了个懒,把Songtaste第一版做得和它一模一样,上线的时候很多人以为last.fm出了中文版。后来last.fm的创始人可能找到了网站的漏洞,给每个人发了一封繁体站内信,说我们抄袭他们,并且欢迎大家去last.fm官网使用。
虽然后面没有对用户产生什么太大影响——那个时候英文网站很少有人用,而且他们只能试听30秒,中国用户还不太能接受——但我还是在两三个月后自己设计了一版UI,这个UI就是Songtaste现在的样子,即使Songtaste出售给A8后,它也还是这个UI,没有再变了。
同时上线的其实还有日志和小组的功能,类似那时挺火的SNS社区,不过这两个功能我后期是不太认同了,我觉得它干扰到了Songtaste的本来意图——让用户快速找到喜欢听的音乐。
网站刚上线的那段时间,我还是挺兴奋的。每天的新增注册用户数在缓慢上涨,从刚开始的100个每天新增用户数,到后期涨到了1000~2000,中间有一天这个数字突然翻了一倍到4000~5000,我就去查了下,发现是和菜头在博客里推荐了这个网页。那时和菜头的博客很火。到我卖掉之前,每天的新增注册用户数就一直是这个水平了。
平台长短版
其实在我看来,这个网站最核心的东西是500余个核心音乐推荐人。
2007年春节的那次重新改造,我加入了一个本周音乐推荐人排行榜,按照用户推荐歌曲的试听次数排列,每次排列显示30个人。这个成了Songtaste用户最喜欢的地方,因为这里聚集了中国当时最小众也最牛逼的推荐人。
这些推荐人其实大部分是草根音乐爱好者,他们会在Songtaste上把自己喜欢的歌曲上传,写推荐语,然后推荐给其他用户,用户可以关注这些推荐人。我们最后有300多万首歌的曲库,里面也许有50万首是特别稀缺的音乐,这些资源就吸引了大量的用户。
像常年在排行榜排第一的是一位小姑娘,网名叫Tomi_enn,在我出售网站前,她一共推荐了400~500首,歌曲的试听次数超过2亿次。她也会自己写音评,写推荐语,写得很唯美。排名第二的网名叫暗白,当时推荐了两三年的歌曲,试听次数加起来也有2亿多次了。
后来我问过他们,基本上每一个人每一年都至少听过四五万首歌。也是因为他们,Songtaste聚集了很多音乐爱好者,而且成了小众歌曲的聚集地,网站的调性也就这样确定下来了。
Songtaste网站上的本周最佳推荐人榜单,至今仍能看到。
写Songtaste代码的时候,我其实用的是最差的技术框架,以及最普通的编程语言PHP,没有任何高级技术含量的东西。所以到后来,网站存在很多程序bug,一直在修修补补。后期我也专门培养了一个程序员,让他帮忙做网站的技术运营工作。
服务器我用的也是最简单的服务器,只有两台。但网站的流量一直在上涨,大概到了800~900万的PV。这样在网站上听歌就变得非常非常地卡了,甚至有服务器宕机的情况发生。
后来别人介绍我认识了张欣研,他是光芒国际的CTO,国内做P2P传输技术非常牛的一个人。他知道我有这么一个网站。我当时说带宽和速度都是个问题,他就说你把音乐文件放在我们这里得了。后面我们达成了一个口头协议,我给他网站25%的股份,带宽方面他帮我免费打理。当时没有注册成立实体公司。
但带宽不是最头疼的问题。因为版权问题,我被罚了很多次,从建站到出售,中间就没有断过。
那时负责管理音乐版权问题的是北京文化行政执法总队,他们那时总共就8、9个人,基本上每个人都以不同名目罚过我。比如有些歌是文化部要求的必须下架,有些歌甚至因为涉及反动内容必须下架。每次罚款都得罚个3000~5000块钱,最多一次罚了8000块。
其实这类罚款还算少的,毕竟我没有网络文化经营许可证,而且是一个个人网站。但这个风险确实挺大,我没有任何收入来源,而且我一个人也没法一直去做人工审核的事情。
那个时候我对网站也没有做什么内容运营、审核的工作,最多只请了2个人帮忙运营这个网站。因为这个网站是个UGC网站,用户自己上传歌曲,自己分享,排行榜也是根据我的算法自动更新,每周更新一次,基本就是这样放任网站自己生长。
到后期,国家负责音乐版权管理的机构人员加了我的QQ——那时Songtaste网页上留有我的QQ——经常留言让我把一些音乐链接做下线处理。另外一些唱片公司也会让我下架一些歌曲,因为网页上经常出现他们的新歌。这种事情每天都有,每天都要处理,平均一周要下掉几十首歌。
另外,到了2007年10月之后,我就开始创业做“好乐买”了,精力越来越难以顾及Songtaste。而且我也确实被罚得很烦了,所以坚持到2009年夏天我就觉得需要把Songtaste出售了。
售出后这5年
大概是2009年的下半年,具体时间我记不太清了,A8集团董事长刘晓松和他的两位同事过来找我聊。他们起先是想投资我,我说我不接受投资。那个时候好乐买已经拿到红杉的A轮投资了,红杉劝我说这个网站不能再做了,怕有法律风险,万一把我抓了怎么办。而且,我觉得Songtaste如果能背靠一家有资质的公司去发展壮大也不是一件坏事,我也能靠出售赚一笔收入。
所以我和A8集团要求说收购价不低于1000万人民币,之后A8负责财务的VP和我聊了下具体细则,最后确定是800万人民币出售,我留20%的Songtaste股权,打款的话是分批付,大概到2010年三四月份全部付清。20%股权和分批付款估计是为了让我帮他们过渡,不过我也很难管这个事情。
后面我也和他们的产品团队接触过,开过最多三次会,我看到团队内大家的思维都还很分散,每个人都有不同的想法。像有一次会是刘晓松本人组织的,最后开到半夜3点还是没得出什么结论,似乎没有人能对这个产品未来的具体路径做一个盖棺定论。
我那时也在给他们做一个公司顾问的角色,来讨论A8的未来规划。A8其实有一些计划,希望做一系列的产品线,圈亿级以上的用户。但到2011年以后,他们的核心资源都转向多米了,那时多米几乎是A8的全资子公司,这样Songtaste就被边缘化了。
A8那时是在彩铃SP越来越难做之后,想找到一个产品来推动公司发展。不过我觉得A8应该没有深刻理解Songtaste的产品理念,虽然这个理念我有说过,但毕竟互联网产品不是听别人说一嘴就能做出来的。这个是我自己的看法。
之后Songtaste的具体经过我就不太了解了,我自己也确实不怎么去用Songtaste了。
因为写了一个网站而收获了数百万的用户,其实也让我很有成就感,那个时候拼命写代码写得头发都白了。
2007年2月,把网站主架构和功能构建完之后,有半年的时间我一直在优化Songtaste。那个时候的状态是,早上六点睡觉,睡到下午两三点起来吃饭,之后再接着写程序。我那时还和家里人住,他们都不太理解,之前我还在管一个很大的公司,突然就不知道在捣鼓什么了。
但说实话,那时音乐产业没有什么有效的盈利模式,如果有盈利模式的话你就可以用这笔钱买版权,这样才是一个正常的循环。那时如果有盈利模式,能赚很多钱的话,我可能也不会去创立好乐买,反而去用心地经营它,把它做得更大。我认为这是核心问题所在。
另外就是,那时的免费音乐下载网站让用户形成了免费听音乐的习惯,这个习惯现在都没完全改过来。别的网站能够免费下载,自身的曲库又很大,你也基本不可能向用户收费。虽然现在的用户付费习惯比以前好多了,但还是不够。
音乐下载没法付费,基本只能靠广告费来获得收入,但广告费很难支撑庞大的版权费用,就连百度也付不起音乐版权的费用。所以中国音乐产业基本没有正向循环的商业模式,这也让很多中国的原创音乐人生活得很辛苦,很穷,没有办法专心做好音乐。
我后面还听说A8也因为版权归属问题被处罚了不止一次,最少也到了十万元以上的级别。另外如果是上市公司被处罚,其实会有很大的风险,毕竟上市公司是需要对公众负责的。Songtaste上面没有人审核,会有一些涉及政治的歌曲等类似问题,出了事情很难摆脱责任,这可能也是A8关闭Songtaste的原因之一。
注:
i黑马于2016年三四月间先后以电话、短信、微信等方式多次联系A8音乐集团董事长刘晓松,希望他能就songtaste入列A8后的发展状态及后期决定关闭退出的战略考量做一深谈。遗憾的是,刘电话不接,短信不回,数日后仅在微信上就邀约回复了一句“不用了谢谢”。此后截至本文发稿止,i黑马再未得到其他任何回复。
i黑马联系到一名对Songtaste后期发展颇为熟知的A8前员工。
据该员工描述,彼时由于多米没有web端,所以A8在收购Songtaste后曾希望将其改造为多米音乐的web端网站。
在进行改造前,多米方面的技术人员对Songtaste进行了评估,认为网站的技术架构不够规范。如果要改造网站,需要对其推翻重写,但即使是较好的web技术团队,也至少需要3~5个月才能完成。
而彼时,多米团队内只有安卓、WP7、塞班等平台的开发人员,若要进行Songtaste改造,需要招募专属web团队,改造成本很高,因此暂时被搁置。此后,由于移动互联网开始兴起,多米全力转向移动端,Songtaste的改造工程就此被无限期搁置。
该员工另透露,多米方面在2011年也曾对Songtaste做过一些小手术,以转化其用户,例如挂上多米DJ,换上多米的音乐试听链接,引导用户下载多米PC版客户端等。但由于多米和Songtaste的用户群体相差太大,转化工作收效甚微。
除此之外,多米只对Songtaste进行了bug修复、垃圾数据清理、网站交互改动等小调整,没有进行大变动。同时由于Songtaste固有的版权问题,多米也染上了一些官司。
“我之前也有劝说刘晓松去好好运营下Songtaste,但没能说服,那时就明白音乐这个事情太难做了。”该员工称。
试错人:李树斌
项目名称:Songtaste
主营业务:音乐分享网站
试错时间:2006年7月~2015年7月
十年创业失败案例2:一个社交创业者的血泪教训:别拿炒作当营销
创业前我已经在世纪佳缘工作六年,本以为自己多年走南闯北积累了足够工作经验,掌握了媒体和资源,有很多好的想法,想要自己出来创业。后来我才知道,离开平台你什么都不是。以为你翅膀硬了的时候,你压根还没有翅膀。
从世纪佳缘出来后我在广州选了个地方做单身交友吧,当时想着以开放式的环境给单身男女提供一个实体交友平台,单身男女想恋爱可以来交友吧坐一坐,喝喝咖啡聊聊天,这就是我当时的想法,非常理想化,目标是在全国开上100个这样的交友吧。但是这第一家也是唯一一家交友吧从装修到停业也只是用了半年的时间,装修用了三个月,中间还过了个春节,一共就营业了一个多月的时间。因为中间发现客流量就是个问题,而且大家也并不愿意接受这种开放式的交友方式,一天营业下来的收入连房租都不够交。这就是我的第一次创业,也是第一次失败。
想法不等于能力
12年5月份开始第二次创业,创办了中国企业家单身俱乐部,专门为企业家定制征婚,当时的想法就是觉得有钱人的钱好赚,抓一个有钱人比抓一千个穷人来的更好。5月20号首场亿万富豪相亲海选活动在广州花园酒店举行,几百个人报名,几十家媒体聚集在现场,中国企业家单身俱乐部一夜之间轰动全国,国内外媒体跟进采访,大量的客户想要了解并且加入会员,这个时候我觉得自己走了一条正确的道路,觉得这一切恰恰证明了自己的能力。
团队不好,有业务反而害了你
当时我面临很大的一个难题就是公司业务量上去了,但却没有一个团队来承载服务。那时候一天三四十个电话打进来,那是什么概念?那是三四十个亿万富豪啊!那可能是三四十个二十万的会籍!但是公司团队成员还是由交友吧留下来的咖啡厅服务员组成的。员工的文化学历层次比较低,许多客户的疑问根本不知道怎么回答,也不熟悉业务,直接导致了公司客户的大量流失。我很懊恼,意识到创业初期最重要的是组建团队,没有团队的时候千万不要搞大动作,这样只会加速业务流失。但是当时趁着媒体曝光热度不减,我们又尝到了甜头,不断有钱入账,还是硬着头皮跑遍了全国。
别拿炒作当营销,剑走偏锋死的快
现在的创业公司太多了,十个创业公司有九个死在了创业的路上。所以许多公司就拼命炒作力求曝光度妄想一炮而红。我相信大多数创业公司的出发点都是好的,但是宣传的过程中就迷失了,现在的社会就是不低俗,无传播。当时的中国企业家单身俱乐部就沉浸在一炮而红的喜悦里面飘飘然,眼里只看到影响力,忘记了当时是真的满腔热血想帮单身企业家解决婚恋问题,只关注今天我们又上头条了,哪家媒体又报道我们了,我们自以为懂营销,我们把炒作当营销,然而炒作做好了才叫营销,做不好了就叫作死。你可以用低俗的事件营销一时名声大噪,但是当低俗成为你企业的标签的时候,你想挽回企业形象也只能费尽心机大力公关了。
快速发展,也许等于加速死亡
成功没有必然,只有做到那一步才会成为必然。之前不做成本控制,赚到钱以后就开始乱花钱,出差不做预算,动辄十几个人出差,一次差旅费6、7万,公司所有的开支预算眼睛眨都不眨就同意了。选择一个分支机构负责人只凭感觉。就这样中国企业家单身俱乐部在短时间内开到第三家公司的时候,基础建设还没做好,前面埋下的苦果就来了。
要想走的远,先看方向有没有错
13年的7月媒体开始大规模的抨击,现在想起来还心有余悸。这使我认清两点,一方面做事情要充分考虑风险控制,另一方面一定要考虑大环境。你急功近利的过程很有可能就是将你推向犯罪的过程。我为什么用犯罪这两个字,虽然只是舆论对我的抨击,但是说实话当时我就是觉得自己犯罪了。罪在哪?我在传播负能量,我以为男人追求美女,美女追求钱财这是现实,但实际上我恰恰是在卖弄人性的丑恶面。我明知道情感不能买卖,但是我硬是给它贴上了价格的标签。我忽略了对人的尊重,也忽略了对情感的尊重。
但幸运的是那一切只是命运对我敲响的警钟,全国各大媒体在舆论层面上来打击我们,别人让我们悬崖勒马,现在想起来还觉得感恩和庆幸,这也让我清醒的认识到这个社会除了法律以外还有一种规则叫道德,这是你任何时候都不能违背的东西,特别是当你在做一家企业的时候,你肩上担负的是社会责任,你要传递正能量才能长久的存活和发展。
要立足于帮用户解决实际问题
中国企业家单身俱乐部创业失败的时候手里也积累了一些财富。当时思考要不要就这样转行了,因为当初创业的出发点也是好的,觉得企业家和所有人一样,都是需要爱,需要婚姻的。
我是一个比较感性的人,接触的一些企业家朋友我是真的觉得他们很孤独,很可怜。比如当时有个企业家朋友,他的家族是某自治区的首富,当他找到我们的时候我很诧异,我说像你这样的条件在当地找什么样的都可以啊,怎么会想通过我们找老婆呢,他说他离婚了,但是没有人知道,四十多岁的人整天忙于事业,偶然的一次机会发现老婆出轨了,父母年纪大了不忍心告知,碍于身份地位,也没脸昭告天下,只能一个人独自承受。也有些客户是辛苦打拼一辈子,是真的不知道怎么谈恋爱,遇上的女孩总是很拜金,感情总被骗。
还有些客户不善言辞,不懂风情,也是真的要帮助。所以在这些过程中我们和很多客户建立了很好的关系。在舆论和媒体的巨大压力下工商局来查的时候还有客户开了两百多公里的车去工商给我们作证明,这无疑是让我感动的。这也是我最终没有放弃婚恋行业,继续创业的最大动力。
脱离产品讲渠道,病急乱投医
放弃了炒作之后我一度认为渠道是最重要的,所以开始进入各种协会,后来我发现渠道不是最重要的,还是产品最重要,但是在寻找渠道的一年多的时间里我把原来积累的财富也消耗的所剩无几。现在很多人都说圈子和渠道很重要,但是他忘记了自己是一个产品人。脱离了产品讲渠道是无用的。
推翻自己,才能找到出路
CEO是一个企业的天花板,应有开放的格局和接受新事物的态度。2015春节前我开始构思真正的做一款产品,产品的市场规模很重要,最后定位在针对单身并且有婚恋需求的金领阶层和私营业主,从中国的人口基数上来看这也许才是真正的开始创业。
很多人劝我说这样定位用户量级做不大,不是聪明的选择,但我执意如此,愚以为终其一生想要做好一件事情也是不容易,如果我能致力于一个群体,并且真正的为他们解决实际问题那我也是真正的对自己满意。所以春节后开始组建团队。先是组建了技术团队,花了两个月的时间做出了现在这款产品---易约约会APP.
这也是我第三次的创业,这一次我采取了线上线下相结合的O2O模式,我要把交友做成电商,做成互联网+。这是一次区别于传统的婚介和婚恋网站的新的尝试。比较大胆的想法是我们的APP里没有采用像其它社交软件那样可以聊天的模式,我们的服务模式是你来选,我来约,也就是你选好人,下单后我们帮你来联系,把你的特点长处告诉对方,由对方决定要不要见面,并且可以提供约会过程中一切需要的服务。约会没有达成承诺全额退款,这是真实,严肃的给迫切想要进入恋爱和婚姻状态的人提供高效精准服务的约会,婚恋平台。传统的相亲网站看似高效,实则不是,大家线上聊来聊去,聊着聊着就聊成网恋了,而且鱼龙混杂,群体阶层太参差不齐,一个网站复杂的就像一个社会,如果上面你能找到另一半,现实中也早都不用单身了。
互联网时代要学会抱大腿
创业公司在发展的过程中一定会有一段时间是比较艰难的,所以选择阵营就成了创业发展中的重要一环。互联网正由荒蛮搏杀的农业文明升级为资本角逐的商业文明,单枪匹马的个人英雄主义在未来可能举步维艰,因此互联网时代要学会抱大腿,和有资源和资本的人合作,学会利用免费的资源给自己做宣传,在抱大腿的过程中共同发展。我用整整一个十年孤军奋战,深知闭门造车是行不通的。创业的路上是孤独的,接下来我将寻找共同发展的合作伙伴,相拥以取暖。
十年创业失败案例3:一个“码农”自述的血泪史:后悔没转行
在技术上,你并不能改变人们做事情的方式,除非你有那个能力、权力和机会。有了这些条件,并且找到正确的位置来发展,你才有可能摘星揽月。
注:这是一个“一子错,满盘皆落索”的故事。兢兢业业干了35年的程序员,最后却认识到,程序员的力量太过微小。无论你写程序有多厉害,你都很难有权力真正改变一些失败的产品、失败的项目。
尤其是当他看到,当年跟自己同上节目展示开发软件的Mike Slade,最后走上管理层,创立了包括ESPN在内的一大批公司,成了乔布斯的好朋友,那种失落更是莫名的强烈。至今都对自己当初贪图安逸、没有走上管理层而懊恼,走技术管理还是继续当程序员,这是个问题?
约摸20多年前的时候,我面临着一个人生的交叉路口。当时我的第二家公司正在走下坡路,我们给一家出版商客户开发了五年的Deltagraph软件项目终止了,因为对方想要转移到方兴未艾的互联网世界。当时的我当了13年的程序员,其中有9年左右也身为管理层参与经营公司。
我不想再兼顾这两种工作了。此前在85年到87年期间,我的第一家公司不仅开发了一款新的电子报表制作软件,还自己搞定了软件的发行工作。我领导公司,接受媒体采访,维护和投资人的关系,基本的公司事务都是我在做,同时我还是全公司的3个程序员和UI设计师之一。到了87年初终于成功发布产品的时候,我紧张兴奋得最终进了医院。想要同时干好领导和编程,实在是超负荷的工作。
到了1994年,当时我有机会选择职业方向,可以进行技术管理也可以继续当程序员。我选择了当程序员,因为工作更简单。今天我才明白,自己的选择有多么地错误,尽管我在当程序员的20年间也参与了许多很棒的项目。如果当初选择了首席技术官、首席信息官、工程副总裁这样的路线,那将是好得多的决定。
1995年前后,我在旧金山湾区工作了一年,其中后半年是在苹果公司。苹果公司当时看起来快要倒闭了,我不想看着自己最爱的公司分崩离析,于是就离职回了德州。
那时的我太年轻太天真,乃至大错特错。苹果公司在一年后乔布斯回归之后东山再起,互联网风暴也在那时开始席卷全球。
作为一个经验丰富的程序员和领导者,我完全明白开发一款产品是怎样的一个过程。我们曾经做过九次应用的重大发布(major release),所有软件的核心都是我写的,都不需要后续加修正程序——反正当时补丁也很难写。我摩拳擦掌,心想那些公司是多么需要我这样的人才。一旦有机会坐到高位,我就可以平步青云了。
我的姐姐也在30年前开始了她的程序员生涯,但她在工作的第一年就跳到了管理职位,此后在一个大公司当副总裁,一干就是15年。我几年前在一家旅行社工作,其母公司的CEO就是15年前干程序员起家的。当然这类管理工作可能很困难也没啥意思,但他们的报酬要好得多。我姐姐的资产大概是我的10倍。
这些年来,我认识到程序员的力量太过微小。无论你写程序有多厉害,你都很难有权力真正改变一些失败的产品、失败的项目。我当时就是没看明白,作为一个程序员(乃至建筑师这样的岗位)的晋升空间有多么小。在这样一个干苦力的岗位上,你改变事情的力量注定是微乎其微的。再算上管理层在财务上的福利、更有可能深入参与公司IPO以及其它种种可能得到的机会,选择当程序员,就意味着你必须满足于开发好产品,其他就别想太多了。
这些年来,我工作过或作为顾问咨询过的那些最差劲的企业,基本上都是因为他们的技术管理层的不称职,甚至是彻头彻尾的技术白痴。这类公司简直多到写不完。
举个例子,一家银行的工程副总裁曾声称,作为一个管理者的他不需要懂得那些技术细节,因为他管理的是人,而且仍然认为自己可以做技术方面的决策。同一家银行的首席信息官从来不相信他手下跟他说的话,反而把卖方的话全盘兼收。我们当然都知道他从中获得了提成,虽然我们买的都是根本用不到的东西,他却总是写文章称赞那些产品对我们来说有多大用处。我离开那家公司一段时间后,他也被开除了,但转头就又找到了另一家公司里类似的职位。
我做过最差劲的一份工作,恰恰是我本以为会是最好的一份。当时一个已创业一段时间的企业在他们的领域里取得了一定的地位,他们和定位不同的竞争对手都想占领更大的市场,于是竞争开始白热化。
我被雇佣为第二程序员。原来的一个程序员和经理的职责是开发一个新的在线商店, 因为原来的商店网站太不灵活,而且访问量一上去速度就变慢。整个公司没有其他技术方面的领导,CEO和另两个创始人在技术方面没有任何经验和知识。另一个程序员一直在吹捧自己的后台代码写得多好,管理层也支持他。
我开发了一个前端,架设测试,每天签入代码。当我觉得是时候把我的代码整合到系统中时,我发现另一个程序员在10个月里啥也没干。我把这件事告诉经理,他却对我说,“他在做到完美之前从不会签入代码。”。然而,其他人都不觉得这种做法很愚蠢。在接下来的两个月里,我一直努力让三个创始人聘请真正能做事的程序员(我认识几个合适的人),但他们很害怕做出改变,也不肯承认聘请那两个人从一开始就是错误的选择。最终我选择放弃,离开了那家公司。
一年后,那家公司在仍然没有从那两个员工那里看到一点进展,于是终于决定开除他们。他们尝试去找一个咨询公司,但仍然一无所获,当时已经为时已晚。他们的竞争对手已经成了估值十亿美元的上市公司,我还在电视上看到过他们的广告。而每次在电视上看到他们的广告,我都想拿一只鞋子砸过去。那时候的我们万事俱备,就差一个在线商店,和一个真正的技术领导人。如果当时的我身处管理层而不是一名小小的程序员,我肯定会让整个公司走上另一条路。但我只是一个程序员。
这样的事还有很多,但在技术上,你并不能改变人们做事情的方式,除非你有那个能力、权力和机会。有了这些条件,并且找到正确的位置来发展,你才有可能摘星揽月。
1987年年初,我在电视节目中展示自己开发的Trapeze软件,上节目的另一个展示人是Mike Slade,他是Excel 的产品经理。当时的我还太年轻,以为他也不过是一个无名小卒。然而他后来创立了一大批包括ESPN在内的公司,曾在苹果公司担任许多领导角色,成了乔布斯的好朋友,并创立了自己的风投公司。
但是,今日的我还是一个程序员,籍籍无名的技术工。我甚至觉得,我永远都不会有真正退休的一天。还好我技术不差,现在的这份工作就是以前的一个经理招我进来的,因为他了解我的能力。但在我老到做不动之前,我仍然只是一个小小的程序员。
干了35年的程序员,保证按时完成任务,我也依然觉得推出新产品是很有趣的工作,这些年我也有机会开发了许多不错的产品。但是,我仍然能够感受到对当初贪图安逸、没有走上管理层的懊恼。
在某种程度上,当程序员是一份简单的工作。然而,一想到我曾经距离互联网风暴的中心那么近,离乔布斯回归那么近,我也有一定的领导经验,我就无法不懊恼,我完全可能是另一幅模样。
所以,我真的很后悔没有直面挑战。当然,如果走的是另一套路,我就会失去写代码的乐趣,也无法感受写不出来的绝望感。但是在人生的分岔路,我选择了行人稀少的那一条,它改变了我的一生。现在我大概明白了。
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