最新培训班闭幕式讲话
培训班的闭幕并不意味着学习的结束。下面是小编给大家整理的最新培训班闭幕式讲话,仅供参考。
最新培训班闭幕式讲话篇1
各位领导、各位来宾、各位学员:
大家下午好!
为期两周的XX特训营今天就要结束了。在此,我谨代表XXX,向参加本期特训营并顺利通过考核测试的各位学员表示热烈祝贺,向给予我们极大的信任,并大力支持本次培训项目的XX领导表示衷心感谢!
这次培训对XX和XXX双方来说意义重大,我们将双方的合作范围从机组与服务的供求关系,拓展到了人力资源的培训与发展,这是事关企业长期可持续发展的重要工作,是我们双方一次实质性的战略合作项目。人才培养对风力发电企业的重要性不言而喻,能够承担本次培训任务,作为XX最大的风电设备供应商,XXX深感荣幸,也感受到XX重托的压力,我们惟有竭尽全力做好自身工作,保障培训的效果,让培训产生的价值最大化。除此之外,别无选择。
在座的各位是XX最坚实的基础人才,是XX风电场安全高效运行的骨干力量,是XX保持国内领先收益率的生力军,肩负风电场运行维护的重大责任。一个人有责任、有担当,就会不断探索,不断成长。我们培训班要做的,就是给在座各位值班长充实和加强专业技术能力,让我们能更完整、更优秀的履行我们的职责。回顾14天来的培训过程,有几个关键词可以总结。
第一,务实。风电是一个实践性很强的行业,人员成长的标志就在于我们动手解决实际问题的能力,因此本次培训项目立足于满足风电场实际工作的需要,因此在课程设计阶段,经过系统地测试和调研,开设了包含机械、电气、通讯、偏航、防雷、安全等方面在内的较为系统的课程,在课程讲授中严格要求培训师要和现场值班长们遇到的实际问题和实际困难相结合,通过讨论、问答、实物演示等互动形式改善培训的效果,而实际操作的课程部分占到40%以上,让大家通过培训,不但提高对风机机组的系统认识,更能将所学直接转化为现场问题的处理能力。
第二,紧张。这两周的培训课程的负荷程度很高,学员们白天上课、实操,晚上回顾、研讨,时间都被充分的利用,甚至连吃饭都是在教学楼内解决。尽管时间安排的非常紧张,但所有学员都表现出了高昂的斗志和学习的热情,在学习的过程中,克服了学员使用不同机型的背景差异,勤学好问,从不叫苦叫累。同时通过成立班委实现学员的自我管理和团队的比学赶超,始终保持了良好的精神面貌,这是XX企业文化的体现,让XXX的员工非常钦佩和尊重,这也是XXX要学习的工作作风和学习作风。
第三,协作。本次培训班是双方深度协作的成果,在XX高层领导的密切关注和直接领导下,双方培训管理人员紧密配合,特别是在XX相关负责人的精心组织下,完成了学员摸底测试、培训需求分析、课程设计与审核、课程师资评审、学员组织等大量繁重而细致的工作,而且双方在此基础上,也积极探讨共同建设风电运行相关岗位的能力素质标准、岗位认证体系、初级员工进阶培训体系设计等后续项目的可能性,我相信我们双方的合作会越来越紧密、越来越深入,我们愿意为双方的共同发展贡献更多的力量。
第四,感情。14天的朝夕相处,我们的学员之间建立了深厚的感情,学员们和XXX大学之间也建立了深厚的感情。在本次培训之后,XXX大学会建立对学员的长期持续的跟踪服务,我们会通过定期发送技术资料、在线会议和解答技术难题等方式,让我们的培训服务能够持续下去,帮助我们的值班长排忧解难,成为解决问题的专家。我坚信我们两家企业也将借由这个项目增进我们的感情和心理距离,并伴随着更多种的合作形式而会越来越紧密。
在培训的过程中,因为能力和经验的限制,XXX方面不可避免的存在这样那样的问题,我很感激大家对我们的工作的包容,也更希望大家能够向XXX大学提出我们的意见和建议,我们将以开放的心态,诚恳地听取大家的意见,让我们的工作持续改进,精益求精。
另一个方面,XX作为中国风电行业收益率最高的企业,也是XXX学习的榜样和标杆,我们在精益管理、风电厂运行管理、人力资源管理等很多方面需要向XX系统的学习,我们非常期待能够有这样的宝贵机会。值班长特训营还将陆续举办三期,我希望XXX大学可以借助这次难得的机会,多与XX进行一些深层次的探讨与学习,多思考如何能在目前的情势下为企业乃至行业的可持续发展积蓄人才,培养人才。
在这次培训正式开营之前,北京曾连续几个星期处在雾霾笼罩之中。这一方面说明中国环境污染之重,另一方面也说明风电行业、新能源的发展已经关乎社会的可持续发展与我们的生存状态,我们能够选择这样一个伟大的行业,是我们共同的幸事,而这个行业的发展与进步,则需要每一个从业企业、从业人员的共同推动和努力。无论大漠孤烟,无论煦日春风,既然我们选择了风电,就让我们在风中坚定我们的方向,坚守我们的职责,坚持我们的信念,做一个永不停歇的追风人。
与各位共勉,谢谢大家!
最新培训班闭幕式讲话篇2
同志们:
为期两天的营业厅综合管理培训班,今天就要结束了。首先,我代表公司经营班子对同志们几天来的辛苦学习表示慰问。
集团已将明年定为“安广客户服务提升年”,根据集团董事长李金华同志的指示精神,经公司研究决定以提高营业厅窗口服务质量为突破口,以“服务用户,奉献社会”为宗旨,打造安广服务品牌,不断改进服务理念和服务意识,提高用户的认知度和满意度。
为此公司运营中心精心准备了此次培训。虽然只有短短2天时间,但由于运营中心组织严密,课程设计合理有针对性、授课老师水平较高、培训形式生动活泼、学员学习态度端正、学的扎实,这次培训还是达到了我们预期的效果。不少学员向我反映通过这次培训,大有启发,理清了下一步营业厅管理工作思路、学会现场管理和人员沟通的手段。
但学习不是目的,能够让大家学以致用才是我们给大家培训的最终目的,才是举办培训的关键。不能听课时激动,回家后就不动;也不能想着我们位卑言轻,向经理汇报一下了事。我们要自己先做起来,带动和影响身边的同事,积极争取领导的理解和支持,为分公司规范营业厅管理,提高营业厅服务质量建言献策,不等、不靠、不懈怠,积极、主动、有作为。为打造安广服务品牌尽职尽责。
下面,我就如何在今后的营业厅服务管理工作中坚持学以致用、全面践行学习培训成果提几点要求。
一、大家回去以后,要认真考虑如何做到结合本地实际,学以致用,将这次所学的知识灵活运用到对营业厅的日常管理中,而不是单纯学习或者生搬硬套。考虑好了写一篇关于如何改进和提升分公司营业厅管理的建议提交给省公司运营中心客服部。客服部的同志也要将各地的汇报材料认真整理后下发给各分公司相互学习参考。
二是要抓好本次培训班内容的贯彻落实。因为场地和时间的关系,各分公司还有很多客服管理和营业厅管理者没参加这次培训,你们回去以后,要及时向单位、部门领导汇报本次培训班的学习情况,对未参训人员制定二次培训计划。扩大本次培训的范围和力度。
三是省公司运营中心要抓紧时间整理培训内容记录,通过OA下发。要用好本次培训给我们带来的思想震动,通过营业厅服务规范大检查,把营业厅服务规范贯彻落实。
四、大家作为分公司客服和营业厅管理者,不要光坐在办公室而是要经常到营业厅现场去走一走,看一看,及时发现问题,及时解决问题。省公司运营中心要尽快会出台一个《分公司营业厅服务现场巡检制度》,让各分公司参照执行。
五、大家回去后要在各自管理的营业厅内严格执行班会制度、以前没执行的从这次培训回去后开始执行。轮流主持班会,全体参与到营业厅管理中,从班会活动、情景演练互动等方面来加强营业厅团队意识、凝聚力。
六、大家要用新的视角对以前的工作进行认真的分析和总结,找到我们过去没做过的和没做好的事,反思一下是没想到还是重视程度不够,要换位思考,体察用户到底想要什么样的服务,而我们每一个客服人员只有用心服务,才能准确把握用户的服务需求,
我们怎样服务才能达到用户满意。个案经验的积累怎么向领导建议变成公司的服务规范和流程,因为只有规范和流程才有利于整个分公司服务质量的提高。
最后祝大家身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!
谢谢大家。
最新培训班闭幕式讲话篇3
亲爱的学员同志们:
你们好!首先,我谨代表系党总支并以我个人的名义向圆满结业的同志们表示热烈的祝贺,并致以和崇高的敬意!
十八世纪中叶,《共产党宣言》发表,共产主义诞生。这一伟大的思想深刻地影响着一百六十年的历史。从俄国到中国,共产主义思想之花开遍世界各地。 1921年7月,中国共产党成立。
1949年,中国共产党领导下的新中国建立。共产主义社会成为了我们真切的美好的憧憬和追求。
今天,我们坐在同一间教室,为了同一个追求,畅谈同样的话题:人生的道路应该怎样走?理想的高峰怎样攀登?这是我们每个人都不可回避的现实课题。 我想,首先要保持思想的先进性。
知者,行之始也。我们要用马列主义毛泽东思想邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自己。
一、要树立“一切为人民服务”的意识。
共产党员要把为人民服务作为人生目的。马克思在中学毕业的论文《青年在选择职业时的考虑》一文中,已提出“要为全人类谋福利而劳动”、“为全人类作牺牲”的革命人生观。毛泽东思想继承发展了马克思列宁主义科学的人生观,把人生目的精辟地概括为“为人民服务”,人民群众是历史的主人。尊重人民,热爱人民,为人民服务,是一名合格共产党员的根本要求。
二、要培养高尚的爱国主义情操。
中华民族有着五千年灿烂的文化,我们的民族是个伟大的民族,我们的国家是个伟大的国家,爱国主义是中华民族优秀的传统,为了新中国的建立,多少革命先烈抛头颅洒热血;新中国建立后,又有多少炎黄子孙回归祖国,报效国家。我们选择了共产主义事业,那么就准备着为共产主义事业奋斗终生,这就是新时期的爱国主义。
学员同志们,我们大多正处在青少年时期,而现代社会又这样的纷繁复杂,我们稚嫩的头脑如何抵御错误的、甚至腐朽思想的侵蚀呢?那就是学习,学习,再学习。只有加强学习,才能提高甄别能力,明辨是非。为了给同志们提供思想学习的良好机会,学校党校正式开办,至今已有近半年了,你们表现了高度的自觉性,积极向党组织靠拢,积极参加业余党校的学习,认真领会共产主义的思想精髓。从某种意义上说,你们通过学习,已经拥有了先进的思想,你们可以圆满结业了!
但是,作为汽运系党总支书记,我又要提醒同志们,业余党校毕业了并不是学习结束了,我们必须保持清醒的头脑,与时俱进,不断学习,永远保持思想的先进性。
另外,我要特别告诫同志们:“行者,知之成也”。共产主义决不是落实在思想中或空谈中,它应该落实在具体的行动中,作为学生的我们,如何将共产主义思想落实在行动中呢?那就是努力学习科学文化知识,学成学精技艺,报效祖国。
江总书记殷切地教导我们:作为共产主义战士要做到——代表最广大人民的根本利益,代表先进生产力的发展要求,代表先进文化的前进方向。“三个代表”重要思想先进生产力的发展要求,代表先进文化的前进方向。“三个代表”重要思想既是共产党人的思想武器,也是共产党人的行为准则,我们要在学习文化中努力实践“三个代表”重要思想。
“以天下为已任”,“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。古人尚且有这样的胸怀和抱负,作为新时代的我们更应该本着“一切为人民服务”的思想,处理好“小我”与“大我”的关系,矢志不渝于共产主义事业,为社会做出应有的贡献,为人民奉献毕生的精力。
在伟大的共产主义事业面前,我和同志们一样,只是一名普通的共产主义战士,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。同志们,让我们携手共进,为共产主义事业而努力奋斗
三、对大家今后的工作和学习提出以下几点要求
1、要认真学习马克思主义理论,特别是“三个代表”重要思想,学习党的路线方针政策和党的基本知识,不断提高自己的理论水平和政治素质。
2、要刻苦学习专业知识,不断提高自己的实践能力和创新能力。
3、要模范遵守党纪国法、校规校纪和社会公德,不做与大学生身份不符的事情。
4、在学习工作和生活中发挥表率作用,成为学生中骨干与核心,成为学生的楷模和榜样。
5、有正义感和诚信意识,敢于同不良现象做斗争。
6、积极参加院、系、班的各项活动,团结、关心、帮助同学,热心为集体和同学服务。
7、与时俱进、开拓进取、作风朴实、为人正派。倡导健康风尚和校园文化精神,自觉抵制不健康的言行。
同学们,培训班的结业并不意味着学习的结束。大家要以此作为新的起点,在今后的学习生活工作中,以更高、更严的标准来要求自己,使自己不仅成为一名合格的大学生,也早日成为一名合格的大学生党员。
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