1、沟通是管理的浓缩。——沃尔玛公司总裁山姆·沃尔顿

2、管理者的最基本能力：有效沟通。——英国管理学家L·威尔德

3、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——美国女企业家玛丽·凯

4、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助

5、管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特·西蒙

6、世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司。——美国兰德公司

7、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——管理学者詹姆斯·柯林斯

8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔·盖茨

9、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔·盖茨

10、将合适的人请上车，不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯·柯林斯

11、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志

对产品质量来说，不是100分就是0分。

质量是产品的灵魂、企业的生命。美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士指出：”20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。”

12、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇

13、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士

14、对产品质量来说，不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助

15、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——华硕总经理徐世明

16、质量等于利润。——管理思想家汤姆·彼得斯

17、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普·克劳斯比

18、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士

企业的成功靠团队，而不是靠个人。

《逆领导思考》一书的作者罗伯特·凯利说：”说到追随与领导，大多数组织的成功，管理者的贡献平均不超过两成，任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人。”

19、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——管理大师罗伯特·凯利

20、合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫·史提尔

21、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。——通用电话电子公司董事长查尔斯·李

22、大成功靠团队，小成功靠个人。——世界首富比尔·盖茨

创新是做大公司惟一之路。

企业在市场竞争中输赢的关键在于其核心竞争力的强弱，而实现核心竞争力更新的惟一途径就是创新。

一项权威的调查显示：与缺乏创新的企业相比，成功创新的企业能获得20%甚至更高的成长率;如果企业80%的收入来自新产品开发并坚持下去，五年內市值就能增加一倍;全球83%的高级经理人深信，自己企业今后的发展将更依赖创新。

23、不创新，就灭亡。——福特公司创始人亨利·福特

24、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯

25、创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里

26、顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆·彼得斯

27、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪·格罗夫

28、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——哈佛大学教授西奥多·莱维特

29、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得·杜拉克

管理就是沟通、沟通再沟通。

松下幸之助关于管理有句名言：”企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业就会趋于死亡。

30、管理就是沟通、沟通再沟通。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇

31、企业即人。——日本经营之神松下幸之助

32、企业最大的资产是人。——日本经营之神松下幸之助

33、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。——著名管理学家彼得·杜拉克

34、卓有成效的管理者善于用人之长。——著名管理学家彼得·杜拉克

35、造人先于造物。——日本经营之神松下幸之助

36、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯

37、正确的决策来自众人的智慧。——美国社会学家T·戴伊

38、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S·M·沃尔森

39、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——美籍华裔企业家王安博士

40、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆

41、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾

42、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——瑞士军事理论家菲米尼

43、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美国斯坦福大学教授艾森哈特

44、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡

45、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。。——联想集团总裁柳传志

爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。

法国企业界有一句名言：”爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。”这一管理学的新观念，已经越来越深入人心，而且被越来越多的企业管理者所接受。实践使他们懂得，没有什么比关心员工、热爱员工更能调动他们的积极性、提高工作效率了。

46、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言

47、管理是一种严肃的爱。——美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克

48、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫

49、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。——日本麦当劳董事长藤田田

50、除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。——日本经营之神松下幸之助