可能还有些网友不太了解笔记本不能上网的问题，那么下面就由小编给你们介绍笔记本不能上网的原因及解决方法吧，希望能帮到大家哦!

笔记本不能上网的解决方法一：

查看笔记本无线功能是否打开

通过查看电脑右下角网络连接图标可以辨别无线功能是否打开。如果下方图标显示红叉，则表示无线功能未打开;图标上有黄色*符，则表示已经打开。

如果未打开，可以通过笔记本上的wifi开关键打开或者通过特定的组合键打开(比如戴尔笔记本电脑3350需用Fn+F2组合键开关无线功能)。

连接的无线显示“无internet访问”

可能是无线路由到达最大连接数(现在一般无线路由一般可供20台左右的用户使用)，这时你可以选择其他无线路由上网或者重启无线路由。

如果还是不能上网，那你可以按一下步骤操作：打开本地连接属性-双击TCP/IPv4-选择自动获取IP和DNS-然后确定(-打开命令行提示符窗口依次输入-ipconfig/flush-ipconfig/release-ipconfig/renew)。

在做了上面两步后，还是不能上网，那很可能是无线网卡的原因了

打开笔记本电脑后盖，把无线网卡拆下来清洁一下重新插上，同时确定无线网卡放大器的连接线连接好(在清洁了笔记本灰尘之后，很有可能出现这种情况而导致笔记本只能在靠近无线路由很近的地方才能无线上网)。

还是不能上网的话，那很可能是无线网卡坏掉了。

换上新的无线网卡还是不能上网，那最好到专业维修店检修。

笔记本不能上网的解决方法二：

第1步，就是判断物理链路状态。

看电脑里的网络连接是否是连接上的，或者直接看网卡灯，看路由器网卡接口的那个灯，是否是亮的。如果说亮不灯，那即是物理链接不通。

一般来说，看看网线的二头是否有松动，包括插在电脑这头和插在路由器那头。网络物理链路正常下，那绿灯是亮的。如果灯不亮，那可以更换网线或者水晶头来解决。

第2步，看看是否是路由器设置问题。

如果网线灯是亮的，我们接下来要测试和路由器的通讯情况了。下面要分几个小步来解说：

1、首先，我们要知道路由器的IP地址和电脑的IP地址

2、有一种情况，当内网没有DHCP服务器时(一般是路由器里设置开启)，而电脑又是自动获取IP，当无法获取到IP地址是，就会出现一个感叹号，提示有限制，查看IP时有可能是以169.X.X.X开头，或者直接是0.0.0.0，这种都是无法连通的，这种情况在生活中比较多见。特来说明一下。这时就要先找到路由器的IP地址，再手动设置电脑的IP为路由器同一网段的任意一个。

比如：路由器的IP是192.168.1.1的 话，那么手动设置电脑的IP为：192.168.1.X，其中X为2-254之间的任何一个数字。子网掩码为255.255.255.0，网关为路由器 IP地址：192.168.1.1，DNS看地区，最好是问运营商，广东电信的话是202.96.128.86

3、然后通过ping命令来测试其连接性。

操作：开始-运行-输入CMD回车-输入ping 路由器的IP 再回车(路由器的底部，一般都写着IP地址及用户名密码的，如果你的路由器没有更换过的话，可以参考一下)。看有没有返回信息，有的话，是可以连通的。

如果不是这种的话那都是不通的，当然不通的情况也有好多种，一般来说，是路由器宕机了。

处理办法：先把路由器的电源断开一分钟，再通电。然后再看看能否上网了。

4、登陆路由器，如果通过测试，路由器是可以连接的话，我们可以先登陆路由器里看看运行状态!一般来说是路由器拔号不成功。

操作：打开浏览器，在地址栏输入路由器的IP地址，再回车。会弹出登陆框，输入用户名和密码，按确定登陆。

5、查看路由器状态，是否连接，有时是因为连接MODEM的网线没有插到路由器的WAN口。如果是这样的话，你插好网线一般就能解决了!

6、如果网线没有接错，但还是不能拔号成功的话，那就来重新设置拔号吧。

先点击向导，下一步，选择PPPOE方式，输入用户名密码(别写错哦，注意大小写)，一直确定下去，会提示重启。重启完成后，再登陆路由器看状态，拔号成功就可以了。

第3步，用宽带拔号来测试连接是否正常。

如果说前面二步都测试了没有问题，但是路由器还是拔号不成功，那么我们只能用最原始最简单的方法来测试了，那就是我刚才放在一边的宽带拔号法。

操作：把MODEM出来的网线直接接在电脑的网口，网卡灯会亮，然后开始拔号。