路由器是实现多台电脑组建局域网并连接互联网的主要设备之一,在我们工作和生活之中被普遍应用，那么你知道极路由hiwifi不能上网怎么办吗?下面是小编整理的一些关于极路由hiwifi不能上网的相关资料，供你参考。###

极路由hiwifi不能上网的解决方法(一)、检查极路由连接

1、宽带是电话线接入时

请准备2根较短的网线，极路由的WAN口(有因特网图标的接口)，用网线连接宽带猫(ADSL Modem )。电脑用网线连接到极路由上另外2个接口中任意一个，连接方式如下图所示

宽带是电话线接入时，路由器正确连接方式

2、宽带是光纤接入时

请准备2根网线，极路由的WAN口(有因特网图标的接口)，用网线连接光猫。电脑用网线连接到极路由上另外2个接口中任意一个，连接方式如下图所示

宽带是光纤接入时，路由器正确连接方式

3、宽带是入户网线接入时

把运营商提供的入户网线，连接到极路由的WAN口(有因特网图标的接口)。电脑用网线连接到极路由上另外2个接口中任意一个，连接方式如下图所示

宽带是入户网线接入时，路由器正确连接方式

温馨提示

(1)、按照上面的方式连接极路由后，电脑暂时就不能上网了，当极路由完成上网设置后，电脑自动就可以上网了，不再需要使用电脑上的“宽带连接”来拨号上网了。

(2)、在设置路由器的时候，是不需要电脑有网的，只要用网线连接电脑与路由器的LAN 口，就可以进行设置了;很多新手用户，认为一定要有网，才能设置路由器，这是错误的。

(3)、请严格按照上面的连接方式进行连接，不要自作聪明，更改极路由的连接方式!

极路由hiwifi不能上网的解决方法(二)、极路由外网设置问题

1、外网的上网接入方式选择错误

点击“外网设置”选项后，在弹出的界面中，可以看到有宽带拨号、网线连接、无线中继 3种上网接入方式。需要注意的是，这里的上网接入方式，是由用户办理的宽带类型，或者网络接入环境决定的，并不是随意选择的，下面详细介绍。

外网设置选项下的 3种 上网方式

(1)、宽带拨号

在开通宽带的时候，宽带运营商提供了 宽带账号、宽带密码给你，并且在未使用路由器上网时，电脑上需要用“宽带连接”(或者类似的拨号程序)，填写宽带账号、密码进行拨号上网。

如果你的宽带与上诉介绍相符，则在“外网设置”中，请选择宽带拨号

外网设置的上网接入方式选择宽带拨号

(2)、自动方式(DHCP )

在开通宽带的时候，运营商为提供任何信息给你;在没有用路由器的情况下，把宽带网线连接到电脑就能上网。或者是，当把极路由作为二级路由器使用时，即把极路由连接到已经可以上网的路由器、交换机下面时。

如果你的宽带与上诉介绍相符，则在“外网设置”中，请选择网线连接——>然后选择自动方式(DHCP)

外网设置的上网接入方式选择自动方式(DHCP)

(3)、手动方式(静态IP)

开通宽带的时候，运营商会提供一个静态IP地址、子网掩码、默认网关、DNS信息给你。在未使用路由器时，需要在电脑本地连接(以太网)中，填写宽带运营商提供的静态IP地址信息，然后电脑才能上网。

如果你的宽带与上诉介绍相符，则在“外网设置”中，请选择网线连接——>然后选择手动方式(静态IP)

外网设置的上网接入方式选择手动方式(静态IP)

(4)、无线中继

如果你打算用极路由，来放大某一台已经可以上网的路由器的WiFi信号。那么在“外网设置”中，就应该选择无线中继

外网设置的上网接入方式选择无线中继

2、宽带账号、宽带密码错误

“外网设置”选择宽带拨号 后，需要填写正确的宽带帐号、宽带密码才能上网。如果填写错误，是不能上网的。宽带账号和密码由你的运营商提供，建议拨打运营商客服电话，进行核实。

温馨提示据统计，75%以上的用户，都是因为把宽带账号和密码填写错误，才导致的设置后不能上网。建议你拨打宽带运营商的客服电话，找客服人员查询、核实下你的宽带账号、宽带密码。

3、手动方式(静态IP)参数错误

选择“静态IP上网”后，如果IP地址、子网掩码、网关、首选DNS、备选DNS 这几个参数填写错误，也会导致设置完成后，无法上网的问题出现。

所以，请仔细核对你在极路由中，填写的IP地址、子网掩码、网关、首选DNS、备选DNS是否正确。建议直接拨打运营商客服电话，向客服人员查询静态IP地址参数。

极路由hiwifi不能上网的解决方法(三)、宽带/路由器问题

1、请去掉极路由，把宽带网线(猫、光猫)直接连接到电脑，测试电脑能否上网?如果电脑无法上网，说明是宽带有问题，请致电你的宽带运营商，进行故障申报。

2、部分地区的宽带运营商会限制使用路由器，所以你在正常设置极路由后，无法上网。这种情况，可以拨打宽带运营商的客服电话，咨询下客服人员，你办理的宽带是否限制了使用路由器。

运营商限制使用路由器，一般情况下可以使用路由器中的 MAC地址克隆 功能来解决。在极路由的“高级设置”进行设置即可，如下图所示

在极路由中，进行MAC地址克隆

3、检查下连接极路由与猫(光猫)的网线是否有问题?反正小编在给用户解决问题的时候，是遇到过网线损坏，导致不能上网的情况的。

4、换个路由器测试下能够上网;虽然路由器损坏的可能性比较小，但是还是存在的。如果你的极路由已经损坏了，无论你怎么设置，肯定是上不了网的。

极路由hiwifi不能上网的相关文章：

1.极路由hiwifi登陆密码忘记了怎么办

2.极路由hiwifi登录页面打不开怎么办

3.极路由hiwifi3怎么连接

4.极路由hiwifi怎么设置