随着计算机和互联网技术的发展,网上购物悄然兴起并日渐风靡,网络购物用户规模和交易额都在不断攀升。网店作为网上购物必需的交易平台,如雨后春笋般涌现。下面小编就为大家解开网店的经营模式，希望能帮到你。

网店的经营模式

相同:

★都必须为顾客着想，希望通过向他(她)们提供最优质的服务来赢得市场;

★都必须在开店初始，实行为积累客户而采取"多赚心少赚银"的经营策略;

★都必须经常要设计优惠的促销活动开吸引顾客;

★都是经过实物展示(尽管网店是照片但也是实物照的吧)、详细介绍、反复商谈、可能还有讨价还价后而达成的交易。

不同:

1.工作时间:

实体店经营:如果没有雇请帮手，就只有靠自己经营了，既然周六日、节假日是实体经营者的"天堂"，那么时间上就是不分"白天黑夜"了;从早上8点一直守到晚上12点天天如此，说不辛苦那是假的，因为每天固定的成本费用压力，做实体店经营的是舍不得关个一天半天门休息的，索性辛苦赚了，还有心理上的安慰，如果一天几天不开张，哭的心都有。

网店经营:网店全职经营一样有这样的时间辛劳，但却不存在不开张就要交这费那税的问题，而兼职者尽管也希望天天有成交，但却变得不那么重要了，有，可喜;没有，却是不可悲的，经营时间上自由度也较大，就算懒几天不开张也没有损失什么，这是实体店可望不可求的事。

2.区域特性:

实体店经营:实体店地域性非常明显，只能是在一个城市或者一个小区或者一条街道，消费群会受到一定局限。

网店经营:网店经营完全不受地域限制，相反却会因为网络的便利四通八达，就拿我来说，近的东莞可以做，远的拉萨也可以做，俗话说"百样货百样人爱"，你在这样一个庞大的全国市场环境下，有时就会发生你觉得不好卖的东西它偏就有人喜欢，这个人说不喜欢的东西那一个人却"爱不释手"的情况出现，当然这就要看你有没有这个本事，把自己的店铺推销宣传出去，去占领属于自己的一块市场份额。

3、成交方式及售后服务:

实体店经营:采取的是面对面的成交，有现货摸得着也试得到，且一手交钱一手交货，在很高的顾客自主判断下的成交，顾客满意度相对也就很高，极少存在退货退款的事例，即便万一不满意而换款退货，也会很快圆满解决。

网店经营:以图片介绍为主，辅助以文字(或语音)介绍，虽然没有面对面，但你的人品和对货品的了解程度，可以从你的交谈中反映出来，成交以汇款邮寄为主(细节不用多说了吧~)，但因为顾客看不见实物，无法清楚判断和掌握货品的质地、款型;所以极易发生大小、色差等瑕疵问题，而邮寄还存在不少服务有待完善和提高的地方，也容易给交易带来麻烦给顾客带去不满;这方面需要网店经营者多多思考，如何尽可能的提供更优质服务以打消顾客消费疑虑。

网店的经营注意事项

售前

首先网销和其他销售一样必须把客户当为上帝，尽力满足客户要求，不嫌麻烦。认真介绍好每一款产品，思维要根据不同的客户而改变，学会变通，突出卖点，不啰嗦不繁琐，面对顾客提问，不要过于着急回答，想清楚一点。尽量针对不同的人以不同的方式回答，总体原则是，简单通俗!除非是专业的问题!

售前细节:

1、每天上班前首先查看后台情况，否有人拍下商品没发货，是否有站内信，在观