国际贸易实务实习总结
外贸最重要的是开发客户与维护客户,他们才是你的饭碗。新公司,更看重开发客户。今天小编给大家为您整理了国际贸易实务实习总结,希望对大家有所帮助。
国际贸易实务实习总结范文一
在这次为期三个多月的实习期间,我有幸在杭州金汇针织有限公司实习。这个公司拥有独立的外贸经营权,而且规模也蛮大的,拥有自己的加工工厂,从事台布、窗帘、桌布、餐垫、网眼布等产品贸易。在这次实习当中我作为一名外贸业务员,处理的事务就是从基本的产品知识,业务知识,到最终熟练的运用所学到的知识。在同事的交流和指导下,让我收益匪浅。在此期间让我明白了作为以外贸人员应具备的素质,养成良好的工作作风,拥有责任心和自我判断能力,掌握如何寻找新的客户,如何去跟单,让每一笔订单按时、按质、按量的交货,如何处理自己业务员与车间之间的关系,自己与其他工厂之间的关系,以及自己与国际货运代理之间的关系等等。我相信在接下来的工作当中我将补足自己的缺点,保持自己的优点,向外贸这个行业勇往直前。对此,我对自己进行了四大能力的总结:
一、专业能力
在经过快三年的专业学习中,我对外贸的相关知识基本掌握了,熟悉其中的业务流程。也进行了多次的模拟操作,更加增强了我在外贸实务当中的操作能力。而对于就业顶岗实习的这三个多月的时间里,我面对的外贸事务,差不多都是自己学过的,感觉实际操作当中没我们所学的难,而是相对比较的简单。对此,我在接触实际的工作的时候,也不会感觉陌生,都知道怎么去处理。只是在具体的操作中要根据具体的情况作出相应的对策,这样才能更好地让自己面对实际操作中的变化。
在这差不多三个多月的实习期间,我不仅要做一些常规的事务,如整理一些属于自己重要的文件资料,学习一些商业信函,能用英语准确的撰写建立业务关系、询盘、接受等业务的函电。而且还要求我学习了解外币汇率、核算产品的价格(无论是给客户的价格,还是下订单到工厂的价格)、缮制合同、安排物流、跟踪每一个订单确保订单能够准时完成以及保险等等。同时还要求我们自己尽可能多的去掌握更多关于公司产品的知识,以及一些外贸案例,及时注意市场的变化,为自己寻找更多的经验和知识。
作为一名初入外贸行业的外贸人员,我觉得可以和很多不同的人进行交流和认识,让自己打开眼界,去认识新的世界。就拿国内的客户来说,我常常和他们
进行交流和沟通,了解他们的文化习俗,喜欢什么,不喜欢什么,而且还可以让我知道哪些地方应当用什么样的方式去交流,才能得到更好地信息,以至于能够把自己的产品准确无误的推销出去。而在国外,我也可以通过多种方式,如信函、电话、偶尔来参观等方式进行交流,知道他们的需求,了解他们的意向。例如某些地方的客户喜欢物美价廉的。某些地方的客户对价格看的不是很重,而是注重商品质量的,这样有针对性的对客户进行交流和沟通,让自己把产品推销出去的机会得到很大的提高。
二、方法能力
在这差不多四个月的实践当中,把自己作为一名职业人来要求自己,渐渐的学会了一些自己的处事方法和能力。虽说每天都有很多事情,可是让自己感觉比较充实,每天都有自己的目标。记得刚开始的时候,自己对公司的任何一项工作都不怎么了解,也不知道怎样才能让自己做的更好。可是在经过一段时间的适应之后,我逐渐的对每一项工作进行总结和计划,后来自己能够独自而且主动的完成自己的工作,让自己的能够在没有人监督的前提下提前完成工作。
而让我印象最深刻的就是在客户的订单跟踪当中,让我感触最多,也让我学到了很多东西。刚开始的时候都要指导老师一一指导,我才能完成工作。可是如果每次都这样,我自己感觉很不舒服,也比较的麻烦指导老师。后来自己反思,要求自己应当自己主动一点,把事情做好,这样才能有更大的提升。此后,我经过自己的反思,合理的安排好了自己的时间,对客户的订单逐一了解详情,并且更新到系统当中,方便以后的查询和交货。这样既可以节约必要的时间,也可以确保订单的安全。
而自己与客户的交流和沟通的能力也得到了很大的提升,从刚开始的说话意思都表达不清楚,到后来可以让工厂能够自觉的报告每一个订单的生产详情。这是因为我相信自己有能力把它做好,自己就下定决心一次一次的和客户交流,知道他们每一个人的心理特点,知道用什么样的方式和他们交流,这样才让我有能力完成那么多的工作,并且把工作做的有条理。在和国外客户交流的时候,他们要求的是快速简洁,我的语言由刚开始的复杂变的比较的简单,让客户
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