导语：校长与教师朝夕相处，在工作中难免会发生这样或那样的摩擦。对此，校长如果处理不当，将会直接影响教师工作的积极性和主动性，有时还会使教师产生抵触情绪，以致影响学校的整体工作。因此，校长要确立以人为本的思想，在学校管理工作中掌握和运用好与教师沟通的艺术。

校长怎样与教师沟通

一、与教师开展谈心活动

校长和教师促膝谈心，既可以了解教师的内心世界、现实困难，又可以听到教师对学校工作的建议、想法，同时也可能洞察到教师对校长的看法和要求。推心置腹地谈心，不仅能缩短校长与教师之间的距离，而且还可以使教师感受到校长对自己的关心、爱护与帮助，更好地以主人翁的姿态做好各项工作。有时，校长与教师的一次长谈，对教师工作积极性的调动，胜过数百元奖金;有时，校长与教师的一次长谈，对校长与教师感情的融洽胜过多年的磨合;有时，校长与教师的一次长谈，从教师口中得到的建议胜过校长的苦苦思索。

二、通过电话及时沟通

对那些在工作中存在失误或犯了错误的教师，校长在公开场合或某些会议上指名道姓批评，教师可能会产生反感，甚至会产生抵触情绪。如果通过打电话，对教师进行坦率地批评，他在心理上会更容易接受。有时候，校长可能因偏听偏信或对某种情况未进行深入调查，误解了某些同志并批评了他们，当面或大庭广众之下道歉，校长会感到为难。但如果校长通过电话承认错误，则既可避免面对面的尴尬，还能沟通彼此间的感情，增强互相间的理解、信任。节假日、教师生病或家中有事时，校长一个关切问候的电话，不仅能使教师感受到校长的关怀，从内心深处对校长产生敬佩之情，而且能全身心地投入到工作中去。

三、对教师进行家访

校长利用工作之余、节假日，亲自到教师家拜访，亲眼看一看他们的生活环境，对他们的子女嘘寒问暖，与教师推心置腹地谈心交流，尽力帮助教师解决生活、工作中的困难，多为教师办实事，让教师感受到学校这个大家庭的温暖。这样，教师就会自觉地把自己的命运与学校联系到一起，也会从中感受到校长的关心和爱护，更加努力地工作。校长与教师的接触过程中，切忌拉帮结派，亲近一帮人，疏远一帮人。否则，就会造成学校的教职员工分崩离析，难以形成合力。

四、召开不同形式的座谈会

校长针对学校不同时期的工作任务与要求以及工作中的问题，通过工会组织召开不同对象参加的小型座谈会，让大家坐在一起，畅所欲言。这样，校长不仅能用较少的时间获取不同学科、不同年龄层次、不同知识层次人员对某个问题的意见和看法，还能倾听到来自一线教师的呼声。座谈时，校长也可以把自己的一些设想、计划公布出来，让大家品头论足，献计献策。特别是一些涉及教师切身利益的事情，请大家出主意、想办法，既提高了校长的工作效率，又充分发挥了教师的主人翁作用。这样，教师积极参与学校的管理工作，有利于调动教师工作的积极性，使其满腔热情地投入到工作中去，能更好地为学校建设贡献自己的聪明才智。

五、组织形式多样的文体活动

教师的工作枯燥乏味，特别是高中教师，整天在学校——家庭——班级三点一线上忙碌，除了周例会校长布置任务之外，校长与教师平时接触的机会较少，即使碰面了，慑于校长的威严，教师也很少将心里话说与校长。因此，校长应创设教师相互沟通与交流的平台，如元旦联欢、棋牌赛、球类赛、假日旅游等，这样既可以丰富教师的课余生活，又可以在轻松愉快的气氛中，加强校长与教师之间的相互了解，密切关系，增强凝聚力。

搞好校长与教师之间的沟通是一门艺术。要想运用好这门艺术，校长不仅要把握好形式，更重要的是在内涵上下功夫。校长要注重提高自身素质，加强自身修养，要用自己的人格力量和工作成绩去赢得教师的尊重和信任。

校长怎样与教师沟通

注意适度,换位思考的艺术

谈心时校长要学会换位思考,把自己设身处地地放在教师的位置想,这样就易于引起教师的积极回应,教师就愿意敞开心扉,敢于向校长吐真言,提出合理化建议,甚至可能牵引和启发教师也实施心理换位,站在校长的角度来看待问题,形成理解和互动统一,这就是“投之以桃,报之以李”的心理效应。如果只是一味地说教、批评甚至讽刺挖苦,就会使教师感觉伤了自尊,其结果不利于问题的解决。

循序渐进,因势利导的艺术

在谈心时,校长不要苛求一步到位,第一次谈心能比较顺利地按程序进行就是收获。如果发现有不好的苗头或不稳定的因素出现,在没有搞清楚真相的时候,切忌直接质问教师,这样容易使教师产生抵触心理。可以旁敲侧击,就现象说问题,进一步说明现象的危害,陈述正确的观点,一步一步解开教师心里的疙瘩,把问题搞清楚,从而做到防微杜渐、防患于未然。同时,校长还应该认识到教师思想和观念有一个反复的过程。所以,在谈心时校长不能急于求成、一蹴而就,只有通过持之以恒的耐心启发,才能实现“精诚所至,金石为开”的境界。

因人施教,对症下药的艺术

针对性是开启谈心成功大门的钥匙,为此,校长要做到:一是针对谈心教师做好深入细致的调查研究工作,没有调查研究,就不可能全局在胸,而没有全局在胸,就不易找到准确的切入点和突破点。二是语言要有针对性,如果看准了问题,而语言僵硬、言辞刻板,仍然可能事倍功半。语言的针对性至少应注重以下几个方面:对心胸狭窄的人,语言要柔和、婉转,做到春风化雨,润物无声;对性格开朗的人,语言要开门见山,直言不讳;对个性倔强的人,语言要峰回路转,以柔克刚;对感情脆弱的人,语言要同情、理解和温和,辅之以心理换位方法进行;对先进人物,语言要慎重认真,点到为止,留有余味;对落后个体,语言要充满关怀和激励;对意见分歧的对象,要多作自我批评,语言要诚恳、坦荡。这样的针对性,就是谈心的磁性和魅力。

以情感人,容理于情的艺术

说理,就是尊重事实,维护真理,以公正的态度分析问题的背景,解剖事情的经过,透视可能的结果,探寻解决的办法,提出彼此接受的对策。言情,就是在平等的说理过程中,灌之以真情实意,以真情、友情来增强说服力、渗透力,唤起教师接受说理的心理积极性,使其在愉悦的氛围中既得到说理的启示,又得到朋友式的情感体验。这就是心理学上讲的以情育情,以理育情,以情感人,也是古人称道的“感人心者,莫先乎情”的意旨所在。理是情的基础,情是理的依托。没有情感的说理,就像没有绿叶的树枝,干瘪而没有生气。同样,只有情而缺理,情就必然空洞,显得虚假而悬浮。

委婉迂回,伺机而动的艺术

对于对自己有成见的教师,宜采取迂回战术,请与谈心教师有知交的同事先行沟通,扫除障碍,找准机会再与之谈心。对固执倔强的教师,宜创造条件,成熟时再谈心,在其心理不设防的情况下进行。当遇到主动来谈心的教师,要热情相待,如果有把握实施谈心,可顺势而行;如果觉得气氛不对,此时谈心又不可能有什么好效果,那就要以委婉方式冷处理,劝其另找时间谈心并辅之以真诚的态度,表示以后有兴趣和他交谈,使其满意而去。

抓住矛盾,妥善处理的艺术

校长必须在感情上真正贴近教师,把教师所关心的、想解决的事当作自己的事来办,才会得到教师的信任,各项工作才会得到教师的支持。要在谈心中悉心听取教师的意见,主动为其解决教育教学和生活中的困难,把教师满意不满意、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点。政策和条件允许的,要抓紧给予解决;政策允许但条件暂不具备的,要积极创造条件争取早日解决;对政策不允许的,要耐心的做好解释说服工作。

最大限度地发挥谈心的作用、寻找谈心的最佳方式,是校长的一项基本功,更是校长应该用心去对待和研究的事业。