电脑有的时候突然不能上网了，怎么连接都没有，不知道什么问题，这该怎么办呢?下面是小编整理的电脑不能上网了的解决方法，供您参考。

电脑不能上网了的解决方法

为了区别开不同系统间的界面区别，同时也给各位最通用的教程，所以我们这次的教程以命令行为主。

首先，我们需要按微软图标键+R键调出“运行”窗口。然后输入“cmd”，并点击“确定”键。

在出来的黑色窗口中，输入“ipconfig”并按回车按钮。来查看“以太网适配器”或者“无线局域网适配器”里面的参数。出现图示的IPv4地址，子网掩码，默认网关的就是我们要寻找的信息。

以上图为例，我们输入命令“ping 192.168.199.109”，并敲击回车键。这个地址即为上图出现的IPv4地址。如果出现下图的回复，则表示本地连接正常。但是如果出现“请求超时”这类信息的时候，则表示自己网卡上面的网线有可能接触不良，应该重新插紧网线，如果还是不行，则应该另外换一根网线。

如果上面“ping 192.168.199.109”没有问题，那下面我们输入“ping 192.168.199.1”，即默认网关的参数。如果出现下面的四个正常的回包，则表示电脑到路由器的线路正常;如果出现“请求超时”的信息时，则表示路由器可能出现问题了。应该去检查路由器方面的问题。

如果上面“ping 192.168.199.1”没有问题，那么这个时候，我们应该输入"ping www.baidu.com"，这个时候如果出现“请求超时”，那么应该是电信运营商方面出问题了。这个时候，赶紧拿起电话给电信打电话吧!