淘宝是个大市场，在日益激烈的竞争中，唯有牢牢把握住顾客，才能持续的走下去。下面小编整理了写给淘宝老顾客的一封信，欢迎大家阅读。

写给淘宝老顾客的一封信篇一

亲爱的顾客朋友：

您好!非常感谢因为淘宝的这次邂逅，使我们团队和您有了这次交往的机会!

面对您的订单，我们团队的心情是兴奋而紧张的：因为您的订单，我们看到了团队的努力产生了结果而兴奋;面对每一个订单，我们又会因为担心因为自己的疏忽大意或者产品品质没有达到您的预期而影响了您网购的愉快心情而紧张。

作为一个小小的淘宝店铺，一个刚刚组建起来的淘宝创业团队，我们希望能够通过自己的努力，作出一点点的成绩。我们也将努力处理好每一个订单，服务好每一位顾客。但作为一个刚刚起步的团队，我们深切的知道，我们还有很多方面需要改善，需要提升。

当您收到您的包裹，请认真检查，如果您对各方面满意，亲，别忘了给我们留一个5分的评价，如果您有空闲也愿意热心给予我们一些鼓励，亲，请您在5分评价的同时，给我们留一个翔实的评价，无论对产品，或者服务--您的建议会成为我们以后工作的方向，您的鼓励也会成为我们客服团队更加热忱服务下一位顾客的动力源泉，您的真挚的语言我们也会铭记于心! 淘巧好，好淘巧

作为一家淘宝小店，也许偶尔会因为我们的疏忽而使您收到了有瑕疵的产品，或者产品品质没有达到您的期望，或者因快递员的粗心、不友好而影响了您收件时的心情，在此，请允许我们对可能出现的问题向您致以真诚的歉意!同时，我们团队也郑重承诺：对于我们的产品，无论您有任何的不满意，我们都无条件接受退货并承担往返快递费!

单个的订单是微小的，但繁杂琐碎的日常生活中保持一份快乐心情却是重要的，面对这次网购，我们团队真诚希望我们的经营承诺(承诺：对于我们的产品，无论您有任何的不满意，我们都无条件接受退货并承担往返快递费!)能够不给您的心情添堵，更希望我们的工作表现能够给您带来一份好心情! 所以，亲爱的亲，如果您有任何的不满意，请在留下中评差评之前，请和我们联系，请相信，我们一定不推托，不懈怠，努力达成每一位顾客的满意!

开的店铺是小的，希望实现的梦想却是大的，于是我和我的团队每一步都走得执着而努力;卖的产品是有限的，期望达成的客户满意却是无极限的，所以，我们整个团队在每个细节都做得虔诚而慎重!

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写给淘宝老顾客的一封信篇二

亲爱的小美人儿，欢迎光临本店。我们是拥有20年生产经验的化妆品企业，第一次披上品牌的“外衣”来到你面前，也许我们不懂营销，也许我们产品很少，也许我们没有华丽的包装，也许我们招呼不够周到，但我们能保证出售的每一款产品都是用心研发的良心产品，我们不追求花样繁多，只追求精益求精;我们不追求大品牌的荣耀，只追求每一个细节能让您感到满意。

我们的客服是一个非常可爱的小美女，为人真诚、热情，但是为了更好的为您服务，在忙碌的时候她连水都喝不上一口，甚至一整日坐在电脑前守候着，即使如此，她可能也会因为繁多的事情疏忽了您的信息，望您多多体谅。

恼人的快递哥态度不亲和，经常惹您生气，这也是让我们头痛的一件事，我们会极力交涉，尽量为您带来满意的购物体验，还请您在满意的时候给我们一点小小的鼓励，五分的好评是我们坚持的动力，当然，相隔千里，购物的波折总是让彼此的沟通存在一些阻碍，如果您有任何的不满意，也请您不要急于评价，第一时间联系我们客服，我们将以最好的方式还您一个美丽的心情。再次感谢您光临我们的小店，期待您的再次光临。

若您给五分好评，我们为您准备了小小的心意：截图给客服，为您送上五元优惠，无限制，全场通用。

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写给淘宝老顾客的一封信篇三

尊敬的、支持“阿诚芝麻淘宝”客户朋友们：

您们好!

阿诚芝麻淘宝从四月开通至今，在许多客户的认可与支持下走到至今!产品越来越受到各地朋友的关注并给予好评，在这里，阿诚芝麻淘宝所有负责人对您们的支持表示由衷的感谢!

阿诚芝麻淘宝店，全国发货、发货即时，因业务繁忙，淘宝还在成长优化之中，未开通货到付款的功能，给许多会上网而平时不网购的朋友带来了不便，真的不好意思，在这里给您致歉!如果您有需要，暂可让您身边喜欢网购的朋友帮您代购，再次谢谢您的支持与谅解!

如果您是一位喜欢网购的朋友，如果您对“阿诚芝麻淘宝店”的装修、炒芝麻芝麻油等产品规格、包装或其他问题和建议，您可拨打告诉我们的客服小丽，也可写信留言,我们会认真听取您给的所有宝贵的建议，并一一记录，尽力根据客户的需求议商解决方案。

阿诚芝麻在这里提醒支持我们的广大客户，一定要把“收货地址、联系方式、收货人”等信息准确告知我们客服，我们有责任让每一份快递顺利到达客户的手中，如果您收到我公司快递，可以电话告诉400客服，或到“阿诚芝麻淘宝店”确认收获，谢谢您的配合与支持!

如果您是我公司礼品包装产品的老客户、如果您是一位注重养生的朋友、如果您对我公司产品还满意的话......如果您在浏览“阿诚芝麻淘宝店”，您可点击浏览器菜单栏的“收藏”-“添加到收藏夹”，一键收藏我们淘宝地址，就可方便下次购买,小丽将为您真诚服务!

经我公司领导指示，全体员工的商定，我公司将于春节期间推出实惠精美礼品包装炒芝麻、设计印刷进行时，一起来期待吧!

平舆康博汇鑫油脂有限公司 提前祝各位：

圣诞快乐!

事业高升!

合家幸福!

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