相信大家对于QQ都不会陌生，它是目前使用最广泛的聊天软件之一，如果QQ出现了不能登录的情况相信会带给很多朋友不少麻烦，那么遇到这种情况应该怎么办呢?

解决qq不能登录的问题

首先你要确定你是否已经联网，虽然小编相信大家都会犯这么低级的错误，但是以防万一，还是看看是否能够正常上网为好，尤其是出现了“连接服务器超时”字样的时候一般出现这种情况就是不能正常联网所致。

有的朋友可能会说了，我打开网页都没问题，只有登录QQ的时候登录不上去，此时我们就应该考虑是否是防火墙限制了QQ。我们右击网上邻居，然后点击属性，然后在网络任务选项中找到“更改Windows防火墙设置”并点击它。

我们点击“例外”选项卡，看看QQ是否在例外的选项中，如果不再，我们点击添加程序，找到QQ选项，把它加入到例外选项中保存即可(以上操作是在防火墙开启的情况下进行的)。当然如果你不会或者不想进行这种操作，我们还可以直接把防火墙关闭掉。

病毒和木马一直是电脑的死敌，当QQ出现无法登录的情况我们自然不能忘记它们。我们可以使用杀毒软件对QQ进行查杀，如果遇到了顽固木马或者病毒，还可以使用专杀工具，安全模式下的查杀效果会更好，如果病毒或者木马破坏了重要文件无法修复的话，还需要重新安装QQ。

如果你的QQ号遭到了封禁同样无法登录。有些朋友可能会有疑问，自己并没有做什么违规的事情为什么会遭到封号呢，其原因很可能是你的QQ号被盗之后做出了一些违规的事情所致，此时你可以联系客服进行解封操作。

现在用于登陆QQ的版本有很多，这不又推出了一个QQ概念版，新的版本局限性很多，毕竟开发的还不完善，QQ概念版暂不支持代理登录和已设置登录保护的QQ号码登录，如果你想登录QQ概念版就必须取消登录保护和不使用代理登陆。