求职简历是客服专员求职者向招聘者推销自己时递出的形象名片。以下是小编为大家整理的：客服专员简历模板，仅供大家参考!

客服专员简历模板(一)

凌小姐

目前所在： 越秀区

年 龄： 26

户口所在： 清远

国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民 族： 汉族

诚信徽章： 未申请

身 高： 160 cm

人才测评： 未测评

体 重： 45 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员， 咨询热线/呼叫中心服务人员， 外贸/进出口专员/助理

工作年限： 6

职 称： 无职称

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 2000--3500

希望工作地区： 广州,不限,不限

工作经历

广州**汽车租赁有限公司

起止年月：2012-02 ～ 2012-03

公司性质： 私营企业

所属行业：汽车及零配件

担任职位： 客服专员

工作描述：

1、统计各营业部每天的业绩明细表、工作总表，整理分析数据，做数据分析图;

2、客户资料的登记归档;

3、电话回访，登记客户的反馈，月底统计回访数据，利用Powerpoint做《客户回访报告》

4、客户投诉的处理、跟进，做《内部联络单》发送给相关部门以作改进;

5、打印、整理合同，登记合同的领用，定期整理未返还合同清单给各营业部门，以催促旧合同的归还，旧合同返还时要做好记录、归档;

6、随时接任上级领导安排的即时工作。

离职原因：

广州**贸易有限公司

起止年月：2011-08 ～ 2012-03

公司性质： 私营企业

所属行业：互联网/电子商务

担任职位： 淘宝客服

工作描述：

1、主要通过旺旺与客户在线沟通，引导客户在本商城顺利的购买，促成交易，有时接听电话解答顾客咨询;

2、为客户解决疑问，处理查件、疑难订单追踪事宜等;

3、跟踪负责相关订单的售后，针对订单所出现的售后问题，与客户协调，快速妥善处理解决;处理客人的产品评价。

离职原因：

广东**媒体服务有限公司

起止年月：2009-10 ～ 2011-06

公司性质： 民营企业

所属行业：广告/媒体

担任职位： 会计文员

工作描述：

1、 负责结算审核、收款，督促相关人员完成结算相关流 程及动作;

2、 按时完成现金返纳工作，每日进行销售统计，经售后经理确认后连同相关单证交财务部;

3、 负责每日销售收款及统计工作，定时向销售经理、财务部汇报;

4、 协作站长其他各项工作，站长不在时代理相关工作;

5、 接受公司财务部或财务中心专业知识培训及工作规定;

6、 完成上级临时交办的其它工作任务

离职原因：

广州**贸易公司

起止年月：2006-03 ～ 2009-02

公司性质： 私营企业

所属行业：互联网/电子商务

担任职位： 电子商务客服

工作描述： 维护eBay国际平台的运行和操作;

处理外国客户的订单，回复国外邮件与电话联系;

制定订单表，跟踪协调订单的出货流程，统计每天的营业额，整理以及归纳文档;

负责与供货商协调，计算运输成本

离职原因：

教育背景

毕业院校： 广州南洋理工职业专修学院

最高学历： 大专

获得学位:

毕业日期： 2006-07

专 业 一： 外贸英语

专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语 优秀

粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 精通

工作能力及其他专长

4年客服经验， 2年财务文员工作经验

扎实的文字功底以及良好的表达能力，口语听说能力强,表达清晰流利

方便上网,可使用EXCEL, WORD,PowerPoint和Photoshop基本操作

熟悉使用B2B外贸商务平台及操作流程,善于与外商交流建立良好社会关系

熟悉淘宝、eBay、阿里巴巴商务平台的操作

详细个人自传

6年工作经验，其中4年客服经验，2年财务文员工作经验。对工作热情负责,尽力尽责把工作做到最好,珍惜我的工作机会与贵公司给我的平台。我将服从公司的一切调动与安排

客服专员简历模板(二)

姓名：吴彬

性别：男

年龄：21岁

工作年限：应届毕业生

学历：大专

期望工作区域：广州 - 天河

求职意向

期望从事职业：求职 - 客服(客服专员/助理)

期望月薪：2000元

作经历(1)

工作时间:2011年11月 至 2012年3月

公司名称:广东冠生土木科技有限公司

职位名称:操作技术员

工作内容:保证生产作业的正常运转

教育经历(1)

在校时间:2009年9月 至 2012年5月

学校名称:广东机电职业技术学院

专业名称:机电一体化技术

学历/学位:大专

在校时间:2009年9月 至 2011年11月

学校名称:| 广州市财经职业学校

专业名称:金融事务

学历/学位:高中/中专

自我描述

我在大学期间在淘宝开了一家网店(卖家乡特产的)4颗星 目前没做了 对于淘宝有一定的了解 希望找到一份相关的工作 我和别人唯一的竞争力可能只有我对工作的热情了 希望有这样的机会证明自己

• 乐观，较强的沟通能力，积极进取，对工作充满热情

•自信，敢于挑战自我，能在压力下工作，良好的服务意识与团队精神

•认真，具备较强的适应能力与高度责任感

客服专员简历模板(三)

目前所在： 广州

年 龄： 25

户口所在： 茂名

国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民 族： 汉族

培训认证： 未参加

身 高： 156 cm

诚信徽章： 未申请

体 重： 44 kg

人才测评： 未测评

我的特长：

求职意向

人才类型： 应届毕业生

应聘职位： 电子/电器/半导体/仪器仪表：客服，客服专员/助理(非技术)：，电话销售：

工作年限： 0

职 称： 无职称

求职类型： 实习

可到职日期： 随时

月薪要求： 1500--2000

希望工作地区： 广州,深圳,佛山

工作经历

志愿者经历

教育背景

毕业院校： 广州涉外经济职业技术学院

最高学历： 大专

获得学位:

毕业日期： 2009-06

专 业 一： 电子商务(商务营销)

专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2006-09 2009-06 广州涉外经济职业技术学院 电子商务(商务营销) 助理电子商务师 0819000000345387

语言能力

外语： 英语 优秀

粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 精通

工作能力及其他专长

我性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强，易于接受新事物。我的基础知识扎实、实验操作技能强、专业知识过硬并且具有较深厚的专业电子商务知识。是一名符合时代要求的具有复合知识技能的毕业生。 工欲善其事，必先利其器”。大学三年，思考、书籍和社会实践使我不断走向成熟，对知识的渴望，对理想的追求，人际关系的扩展，思维方式的变更，造就了我不断完善的专业技能和日趋成熟的思想，培养了我务实进取、认真负责的工作作风和良好的团队精神。

我英语过了四级，听说读写都良好;我能操作办公软件office--word、excel、powerpoint。还对SQL、flash、frontpage有一定的了解，我熟悉互联网的销售和操作。