什么原因会导致员工离职
员工离职对于企业而言损失了熟悉公司业务流程的干将还损失了业务传承、新业务机会和客户资源,为什么员工会离职呢?以下就是小编给你做的整理,希望对你有用。
员工离职的原因
1员工对直接上级的管理方法和风格不满意
好多员工和我经常说的一句话就是,我辞职的真正原因就是受不了领导的“狗脾气”,多大的领导呀,天天牛B哄哄的。
这一点对于管理者也是非常的委屈,管理者认为我做的一切都是为了企业好,也是为了让员更快的成长,为什么他们不理解呢?员工工作做的不到位,管理者难到就不能说几句吗?很多管理者说,做工作我不怕得罪人,
我会问他们一句,不得罪人就不能工作了吗?所以说如何和员工进行有效的沟通,这是需要技巧和方法的。比方说员工在工作中执行不能到位,在管理与批评过程中,有的人没有任何的技巧,结果很伤员工的自尊,有的可能会引起员工的仇恨心。
2企业的管理制度与流程不合理
很多企业在制度设定时只考虑到企业的利益,很少考虑到员工感受和想法。上一次在辽宁朝阳的时候,一家企业的老板问到我说:员工请休假制度经常会出现员工不满意,甚至会有员工请假撒谎的情况。我仔细一问,原来他们企业每个月休二天,并且没有婚丧嫁娶等假期,员工请病假扣一天工资,请事假扣两天工资,而批准事假与病假的决定权在管理者的手里,这样的制度只能导致员工不停地去撒谎和巴结管理者。
另外一个问题,客人经常因质量问题退菜,根据酒店制度规定对厨房的员工要进行处罚,员工能接受,但只要一罚款员工就容易有情绪。原来该酒店要处罚整个菜品的菜金,作为动辄上百元的菜品,员工接受不了如此高的罚款。所以说制度与流程不合理会极大地影响到员工的积极性,所以我建议大家要成立制度审核委员会,重新审视我们的制度,保证制度与流程能够让员工认可与接受。
3员工感觉自己的工作待遇与贡献不成正比,干得多拿的少
这就需要企业绩效考核要及时的跟进,作为一家正在成长的企业,员工不太会计较这些东西,不过对已经非常完善的企业,绩效考核就显得非常重要和必要。要让员工感觉到干多干少不一样,干好与干坏不一样。
4对单位的发展前途缺乏信心
其实很多企业有很好的规划,也有很好的前景,可是员工并不知道。好的前景一定要及时与员工分享,让员工感觉到在企业工作是有前途的。
5员工对企业的工作环境与工作条件不满意
很多企业装修的时候对客用设施非常的重视,可对员工设施却不舍得投入。现在很多员工从小生活的环境非常安逸,让员工吃好、睡好、玩好、学好,员工才能干好。所以,一尘不染的工作环境与良好的休息环境也是留人的好的方法。比如企业员工宿舍离工作地点距离近,方便员工上下班。宿舍内空调,暖气,网线,及洗衣机等一应俱全。员工就餐用自助餐式等。
6员工不喜欢自己的工作
这一点也是非常关键的。很多员工做这份工作只是因生活所迫。稍有不如意,就会离开企业,甚至会离开这个行业。还有很多人认为服务行业是伺候人的行业,没有地位。
7工作量不合理
工作时间太长,工作量太大,经常性的加班加点导致身体吃不消。很多员工不乐意加班,加班没有任何的加班费及补休制度。
8没有时间做自己喜欢的事情
工作太忙,,总有琐碎的公事要做。
9工作职责不明确
整天在公司不知在干什么?
10同事关系不好
其实,给出高于同行业水平的工资,减少同等配比的人员,优化组合,避免人浮于事,就可以让你的人力资源在终端市场有先机优势。合理避免你的劣势,化劣势为优势资源。
如何留住员工?
让员工入股,参与分红
针对骨干或比较优秀的老员工,企业可以采用入股的模式来激励。比如对在公司满5年以上的中层管理干部及核心骨干员工,可以在每年年终进行考核的同时,要求每位员工拿出一定的资金入股,若员工一时拿不出,公司可考虑先行垫付,到下一年年终“分红”时,再逐步分期扣除。
骨干员工入股,不仅能让公司的管理团队、业务骨干和核心技术人员分享到公司的经营业绩,增加一部分收入,还可以增强他们的主人翁意识及参与意识。同时,还能调动他们工作的积极性、主动性,提升其工作效率。
另外,骨干员工入股,还能把团队利益与公司的长远利益有机结合起来,更有利于团队精神的培养和公司稳定发展。
为骨干员工设立“福利基金”
很多企业,老板年初承诺给骨干员工的福利待遇,到了年终却常以“效益不佳”或“再投资项目”为借口不予兑现,说与做成了两张皮,最终老板的失信导致骨干员工集体“哗变离职”。这种现象时有发生。
为了杜绝类似现象,笔者建议企业为骨干员工设立“福利基金”。比如,企业对工作满5年以上的骨干员工,每个月从公司的盈利中,拿出10%作为“福利基金”,其中的50%每月随工资一起准时发放,另外50%每月公司存留年终发放。
对员工的激励个性化
对待骨干员工的激励,千万不能千篇一律,统一格式。作为企业的老板,应该注重激励的人性化和个性化。
某公司的一名技术骨干,是有20年工龄的资深设计制图师傅,凡是客户想要的产品,他都能设计,而且经过他设计的图纸,做成样品后,没有一个客户不满意。正因为如此,其他同行早就下决心要将他“挖走”。但像他这样的人才,公司里面并非一个。因此,老板只是在薪资方面想法让其满意。殊不知,这名员工已对设计工作兴趣不浓了,他一心想尝试做团队管理的工作,并曾几次和老板沟通,但均被否定。从此,便一直寻找“做官”的机会,最终跳槽了事。
这个案例说明,企业激励要因人而异,要个性化,只有真正关心体贴、尊重激励对象,通过感情交流充分挖掘骨干员工的真正需求,才能调动员工的工作积极性,让激励变得更合理,让被激励的人更满意才是最有效的激励。
“车房计划”,解决一生之忧
从马斯洛的需要层次理论可知:人的积极性和受激励的程度主要取决于需要的满足程度。每一个人不同的时期有不同的需要,不同的人在同一时期需要也不相同。公司只有想法在解决员工未来的最终希望上着力,员工才有可能提高工作的积极性,以实现组织目标。
古代有“五子登科”的故事,现代人却有“五子需求”的现实和追逐。所谓“五子需求”,也就是房子、车子、票子、妻子和孩子,是大家生活中需要面对的几个基本挑战。很多人解决了后面的“两子”,却有更多的人解决不了前面的“三子”。
所以建议有条件的企业可以实施“车房计划”。当然,这一计划必须满足如下条件:
一.公司有一定规模且运作状况良好;
二.员工在公司服务时间大于10年以上、20年以下,而且长期表现优秀,业绩突出者;
三.在公司担任中层或以上岗位的管理干部、技术骨干或销售精英;
四.忠诚度高且凡事以顾大局及公司利益为重者;
五.置房和买车分期实施,分批兑现。
《孙子兵法》里说:“兵无常势,水无常形”。同样,企业的管理与激励也无标准定式。不同的企业,由于经营水平、规模、资本运转状况、管理方法不同,在激励机制上就要有所区别。
此外,还要根据企业所处的环境、组织结构、骨干人员的实际“心”里需求的差异、个人的希望及未来的发展,来调整激励措施。总之一句话,任何没有让员工从“心”里认可的激励都是徒劳,甚至还是成为员工离你而去“导火索”。
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