上海二手房交易中，消费者对房屋中介服务的投诉日益增多。购房者应当警惕哪些问题，买房才能不吃亏呢？

上海去年二手房成交量达36万套，平均每月成交3万套。在房屋交易量不断攀升的过程中，消费者对房屋中介服务投诉日益增多。据市消保、上海社科院等一项调查显示，约52%房屋买卖人对居间行业服务不满，消费者投诉反映的问题多为中介服务不诚信、不规范等。

房产交易中，购房者注意哪些问题才能保护自己的权益，防止吃亏上当呢？

专业人士就房屋居间合同纠纷等问题，梳理了一些“陷阱”，为购房者买房支招，购房者一定不可以错过！

独家委托协议不要贸然签

上海一专业律师表示，一些房屋中介机构为了争夺房源，一般会游说卖家签订独家委托协议。贸然签署了这份协议，卖家如要改变出售房屋的主意，将变得很被动。

有这样一个案例，张阿姨要将家里老房子卖掉，换一套新房。由于新房急需首付资金，她急于将老房子出手。张阿姨找到中介机构，中介向她推荐：“您把房子独家委托给我们，我们给您2000元担保金，如果在约定时间内我们没卖掉，这2000元就是您的了。”张阿姨和中介签订了独家委托协议。

其实，像张阿姨这样和中介公司签独家委托协议的消费者有很多，协议背后往往隐藏了许多意想不到的麻烦。比如，不少中介机构会在协议约定期限的后一天，向房屋卖家提出有客户出约定价，并称已收取定金，要求卖家前往签署合同。但是如果买卖双方就首付比例、税务负担、交房时间等无法达成一致，中介公司会要求房屋卖方支付违约金。

因此，专业人士建议，独家委托协议须慎签，更不要忽略协议中给卖家设定的违约条款等，以免陷入纠纷。

交意向金时要谨慎

王先生希望将两房置换成三房，看中了一套家附近的二手房。为了表示诚信，他向中介交纳了5万元意向金，希望能快速和卖家达成协议，进入交易过程。没想到，两天后再询问，中介翻脸不认账，并不承认收取了这笔意向金。

专业人士建议，付意向金的时候，好不要以现金的形式交给中介，好通过银行转账方式转给中介公司，并在转账备注中写明“用于购买XX房屋，作意向金所用”等。避免中介耍赖不认账，或者因中介个人跳槽、公司推诿等问题发生。

房屋交易过程中，还要防止中介混淆意向金和定金的概念。一些房屋买家付完意向金后，第二天又后悔了，不想买房，欲向中介索回，遭到拒绝，中介称“你付钱的时候就已经转为定金，不能退还。但其实，如果房屋买卖双方没有达成交易意向时，意向金不是定金，应及时退还买家。

所以，购房者交纳意向金时，好将有关内容写清楚，时间约定好控制在1-2天内，还要写清楚房屋交易价格、付款要求等，以免日后产生不必要的麻烦。