如何缓和销售中的压力
做好销售工作是件不容易的事情,来自方方面面的挑战非常多,以致于十有8 9的销售人员会感叹工作压力大。其中很多人因为不能忍受开始时的辛苦而转向别的行业,但也有不少人通过销售工作重新塑造自我,弥补了自身的许多不足而取得非凡的成功。那么如何缓和销售中的压力呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
缓和销售中的压力三个方法:
缓和销售中的压力方法一、回想曾经往事,轻松面对压力
许多人理解困难能磨砺人的意志,是成长的阶梯。回想生活中的很多事情,你会发现今昔的感受是有很大区别的。譬如在学生时代,大家对考试,答题,升学等都有过大大小小的压力感受,特别是高考更让人记忆深刻。但时至今日当年的烦恼早已成过往云烟并变为美好回忆了。
其实销售人员每天从事的日常工作,对以往而言可能是件不轻松的事情。相信销售人员都曾记得第一次给陌生客户打电话,第一次上门推销,第一次接受客户拒绝时惶恐不安的心情。我的一位朋友也是如此,他在初次上门推销时,一直担心自身表现不佳和遭到客户拒绝,所以事前做了很充分的准备,但就在他举手敲门时却感到脑海一片空白,原来准备好的谈话内容都被紧张冲的一干二净了。以致无奈之下只好走到门口的电话亭面对话机独自重整思路,在徘徊半个小时后才鼓足勇气跨入大门。如今他已成为一名优秀的销售经理,而当年就是这样一件现在看来普通和简单的一项销售工作让他倍感压力,寝食难安。
我想很多人都会有过类似的经历。这提醒我们应该用发展的眼光看问题,你今天面临的压力对将来而言或许是无足轻重,不值一提的。
面对工作压力时,回想曾经的历程能让你知道压力终将会成为过去的事实,这有助你摆脱疲惫的心态,轻松面对压力投身工作。
缓和销售中的压力方法二、联想胜者历程,积极面对压力
成功者快乐往往要用痛苦的付出去换取的,正所谓:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。
历经磨难成就事业的例子举不胜举,“超人”李嘉诚在创业过程中曾几次面临破产危机;美国影星史泰龙踏入影坛前手持自编剧本,寻遍好莱坞电影所有公司而无人理会;爱迪生发明灯泡,失败了上千次,受到了无数的嘲笑、责难,但他们都最终凭着坚强的意志,取得了成功。
其实在我们身边也同样能感受到成功背后的艰辛,当你的同事和销售经理获得不俗业绩时,不要忘记他们也曾经面临和你一样压力。是他们努力付出战胜了自我,取得了成功。
面对工作压力时,联想一下成功者历程,能触发你的工作激情,并使你更深的了解困难不是成功绊脚石,而是每个人走向成功都必须经历的。
缓和销售中的压力方法三、设想竞争对手,理性面对压力
销售工作充满竞争,过程与结果的衡量与其他工作有所不同。销售人员的每一次成功背后,都是其竞争对手的失败。衡量销售人员每次任务的成功与否,也不在于你是否出色的完成了日常工作,而是取决于你是否比你的竞争对手做的更好。
在竞争中困难总是在试图阻止人们前进的步伐。胜者必然是克服种种困难者,败者也是被困难所最终阻止的。所以说压力可以打败你,也能帮你打败你的竞争对手。关键是你的态度决定你的行动,当你选择避让困难时,我们可以想象困难正在帮助对手战胜了你;而当你克服困难时,也许正是压力帮你打败了对手。
优秀的销售人员往往都不排斥挑剔的客户和艰巨任务。因为他们领会,要求严格的客户会使许多人因此却步,使人们产生不满情绪并抱怨运气不佳或实力不济。但正是因为对手的却步,给他们创造了更大的成功机会。例如一项简单的销售任务可能会有100个人满足条件而参与竞争;而艰巨地任务可能参与者可能连10人都不到。这其中的道理说明困难对待每个人都是现对平等的,而且机会和挑战并存。
面对工作压力时,设想一下你的对手同样在面临压力考验,其实你的每一份努力,都会在写在竞争积分榜上,只有当你的付出努力超越对方时,胜利才能眷顾你。应该让压力成为你前进的阶梯,也让它成为横亘在竞争对手前进道路上的坚壁。
让我们以“轻松,积极,理性”的心态面对销售工作压力吧!“不经历风雨,怎么见彩虹”,只有经历考验,才能更深领略成功带来的喜悦。
销售中应有的心态:
1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。
积极的人像太阳,走到那里那里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、
某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。
你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。
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