公司员工的仪容仪表规范要求
为树立良好的公司形象,公司员工应注意仪容仪表礼仪及着装规定。下面是小编给大家搜集整理的公司员工的仪容仪表规范文章内容。希望可以帮助到大家!
公司员工的仪容仪表规范要求
一、具体着装要求:
A衬衫:
a) 衬衫的所有钮扣都要系好;
b) 衬衫下摆要收好,要把下摆均匀地掖到裤腰里面。
B外衣:
a) 西装扣全部扣好;
b) 长裤:腰部不能别任何东西如:手机、打火机、饰品等;
c) 工服的上衣、裤子口袋内尽量不装任何物品,兜盖不得放入口袋内;
d) 任何时候都不可以将西装上衣的衣袖挽上去;
e) 衬衣内不要再穿其他任何衣物。
C领带:
a)领带结必须系端正标准小结;
b)领带必须与衬衫开襟在同一直线上;
c)领带长度以到腰带处为宜,西服下端不能露出领带头。
D工牌:
a)别放在左侧胸袋上端中间位置(即:有胸袋的,工牌上边与胸袋上口对齐)
b)应妥善保管,造成丢失或损坏应立即向公司申报补办;
E袜子、鞋:
a) 深色袜子;
b) 皮鞋必须保持光亮,洁净,无污,鞋带系好
F饰品、物品:
a) 上岗期间手上不要带任何饰品,即:戒指、手链、手镯;
b) 上岗期间不要佩带过于夸张的饰物;
c) 上岗期间不得带手机。
每天自行检查与抽查相结合
a)衣服污渍,衣领和袖口处尤其要注意整洁;
b)衣服不能有绽线的地方,更不能有破洞,扣子等配件应齐全,一经发现及时修补;
C)衣服是否平整;
D)下班后必须把工服按件整齐挂好。
二、发型仪容标准:
A发型发式标准
a)干净整洁,要注意经常修饰、修整,用啫哩打理整齐,以不遮盖耳朵为标准,长短适中;
b)头发要健康、有光泽,不能有头屑;
c)上岗前打理好头发;
d)整理发型所用发蜡、发泥等产品不要过油过香
B面部仪容要求:
男员工
a)每天要进行剃须修面以保持面部清洁;
b)脸上皮肤不能过于油腻;
c)嘴唇滋润、有光泽,不能干裂、脱皮;
d)要时刻保持口气清新,不能有异味;
e)手指甲不能参差不齐,决不允许指甲里面黑泥或者指头上有烟渍,必须保持双手清洁无异味;
女员工仪容要求:
a)每天淡妆上岗,饭后及时补妆;(尽量统一化妆)
b)上岗期间保持发型整齐;
c)嘴唇滋润、有光泽,不能干裂、脱皮;
d)涂无色或淡色指甲油
检查项目:
三、表情规范A目光凝视区域:
a)公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。
b)社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。
B表情礼仪:
a)目光的运用:将目光柔和地照在别人的整个脸上,而不是聚焦于对方的眼睛。
b)当双方沉默不语时,应将目光移开。
目光运用中的忌讳:盯视、眯视、斜视。
C微笑:亲和力的笑容来自刻苦的训练!
a)先要放松自己的面部肌肉,然后使自己嘴角两边平均地、微笑地向上翘起,让嘴唇略呈弧形。
b)微笑时,目光应该柔和发亮,眉头自然舒展,眉毛微微向上扬起。
公司员工的行为举止规范
站姿规范
a)标准要求:挺胸、收腹、立腰,头正,眼睛平视前方,两腿、两脚分开与肩同宽,脚尖向前,双手体前交叉,右手搭在左手上,以不露指尖为宜,面带微笑。
b)站位的要求:每天相对固定柜位。
站姿的禁忌
w 双手抱胸;
w 东倒西歪;
w 手插衣袋;
w 抖动双腿;
w 弓腰驼背
w 倚靠柜台
走姿规范
A基本标准:
a)头部、躯干:挺胸、收腹、立腰,头正,眼睛平视前方;
b)两肩相平不摇,两臂摆动自然角度30度至35度为宜;
c)两腿直而不僵,步幅适中均匀;
B礼遇顾客:
a)应相距约2米远时停步(立正),点头 致意,问候对方。
C引领顾客:(包括去典当的顾客)
a)走在顾客左前方约1.5米处,随顾客步子轻松前进,遇到台阶或转弯时用手势示意并使用敬语。
b)两人并行,主陪居左,顾客居右。
c)超越顾客:走在顾客左后方约1.5处,致歉意“对不起,打扰您了”。
走姿的禁忌
w 八字脚;
w 摆臂幅度过大;
w 身体身心向后;
w 鞋拖着地走;
w 蹦蹦跳跳地走
鞠躬规范
鞠躬礼的要求:
a)侧放式站姿,以腰部为轴,上身前倾30度以内,15度左右为宜;
b)双目向下,目视脚前约1.5米处,以示谦恭,面带微笑。
鞠躬礼的忌讳:
a)边走边鞠躬;
b)鞠躬时双眼看向对方或看向两边。
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