回答好面试题是苏宁销售人员求职者敲开企业大门的拍门砖。今天小编要与大家分享的是苏宁销售人员面试题，希望对大家的学习有帮助!

苏宁销售人员面试题：单选题

(10小题，每题1分，共10分)

1. 关于普通销售必有订单模式说法正确的是( B )

a) 必有订单模式，报价单为必选单据，订单需参照报价单生成

b) 必有订单模式，发货单必须参照订单生成

c) 必有订单模式，发票必须参照订单生成

d) 必有订单模式，发票可以手工增加

2. 普通销售业务，关于退货流程，说法不正确的是( C )

a) 退货单可以参照订单生成，也可以参照发货单生成

b) 退货单参照发货单生成，再参照退货单生成红字发票

c) 红字发票可以参照发货单生成

d) 红字发票可以参照退货单或订单生成

3. 以下说法不正确的是( A )

a) 库存生成出库单时，销售发票复核后生成的发货单，为未审核状态

b) 销售生成出库单时，销售发票复核后，自动生成发货单

c) 销售生成出库单时，销售发票复核后，自动生成销售出库单

d) 库存生成出库单时，销售出库单只能参照发货单生成

4. 关于分期收款业务，说法正确的是( A )

a) 分期收款业务，只能先发货后开票

b) 分期收款业务，可以手工增加销售发票

c) 分期收款业务，可以使用先开票后发货的销售模式

d) 分期收款业务，没有必有订单业务的控制选项

5. 取价方式为价格政策时，存货调价单上同一存货有两笔记录，一笔数量下限为10，批发价为5元;

一笔数量下限为0，批发价为8元。在不勾“按数量阶梯取价”的情况下，销售订单数量为10，销售订单上自动带出得单价是多少?( C)

a) 0

b) 5

c) 8

d) 10

6. 关于委托代销业务，说法正确的是( A )

a) 委托代销业务，只能先发货后开票

b) 委托代销业务，可以手工增加销售发票

c) 委托代销业务，可以使用先开票后发货的销售模式

d) 委托代销业务，没有必有订单业务的控制选项

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7.代垫费用单业务，说法正确的是( C )

a) 代垫费用单可以无后续单据

b) 代垫费用单一定无后续单据

c) 代垫费用单可以生成其他应收单

d) 代垫费用单可以生成其他应付单

8.销售订单数量为7个，允许超订单发货，出库超额上限为3，订货超额上限为4，发货超额上限为5，则发货单上允许保存的最大数量为( D )

a) 21

b) 28

c) 35

d) 42

9.销售订单上数量为100，含税单价为10，税率为17，税额为145.3。若需要将税额修改为147，则单笔容差最小为( B )

a) 1.69

b) 1.70

c) 1.71

d) 1.72

10.以下哪个业务类型不可以录入期初发货单( A )

a) 直运销售

b) 普通销售

c) 委托代销

d) 分期收款

苏宁销售人员面试题：多选题

(5小题，每题2分，共10分)说明：多选，少选，错选均不得分

1. 销售管理系统取价方式有哪几种( ACD )

a) 最新售价

b) 参考售价

c) 最新成本加成

d) 价格政策

2. 关于普通销售，说法不正确的是( ABC )

a) 订单为必选单据，其它单据根据企业实际管理需求而定。

b) 发货单、发票要求数量、金额均为正数

c) 退货单、红字发票要求数量、金额为负数

d) 专用发票合计金额不可以为0，但普通发票可以。

3. 销售管理系统中，委托代销结算单审核后，不会自动生成的单据有( ABD )

a) 委托代销发货单

b) 委托代销调整单

c) 委托代销发票

d) 销售出库单

4. 关于委托代销业务，说法不正确的是(ABCD )

a) 可参照发货单生成发票

b) 生成发票后，需要发货单与发票之间做结算

c) 可手工录入销售发票

d) 发货单结算后生成发票

5. 费用支出单业务，说法正确的是( A D )

a) 费用支出单可以无后续单据

b) 费用支出单一定无后续单据

c) 费用支出单可以生成其他应收单

d) 费用支出单可以生成其他应付单

苏宁销售人员面试题：简答题

(4小题，每题5分，共20分)

1. 简述销售管理中退补标志处理返利换票业务操作流程。

返利业务：可直接根据返利额开具红字发票并标记为[退补]。

换票业务：可先开具与原票金额相反的发票将其冲销，并标记为[退补];然后再开具内容正确的发票，并标记为[退补]。

2. 请简单说明普通销售业务，开票前和开票后如何进行退货业务。

开票前退货：

参照发货单生成退货单，此退货单不生成发票。

开票后退货：

方法一：参照已经开票的发货单生成退货单，参照发货单(过滤条件――发货单类型：红字记录)生成红字发票。

方法二：手工录入或参照订单生成退货单，参照退货单生成红字发票。

GLCJ01-总账-产品培训课-初级难度

3. 简述完整的委托代销业务流程。

(请附流程图和必要的文字描述)

4. 简述销售管理系统中“先货后票”和“先票后货”业务流程。

(请附流程图和必要的文字描述)

先货后票：

先录入发货单，参照发货单生成发票。

发票单与发票是N：N的关系。

用于普通销售、分期收款、委托代销

先票后货：

先录入发票，发票复核后自动生成审核状态的发货单。

发货单与发票是1：1的关系。

用于普通销售、销售调拨、零售日报

苏宁销售人员面试题：实务分析题

(4小题，每题15分，共60分)

在U8软件中如何处理以下业务，要求详细描写单据流程及操作方法。 合同报价单 品名 报价 报价要求 彩电 3000 300台或以下 彩电 2800 300台以上 彩电 2500 5000台以上

附加：500台或以上，每台返利200元;1千台或以上，每台返利500元

每台彩电的成本为800元。

销售管理系统启用日期为05-01日报价含税税率0

1. 05-09日，销售员张三与客户A达成一笔彩电销售合同，合同总数为1千台彩电，按合同中规定的

报价，分三次发货，并要求按最终成交数量进行返利。

05-12日首批发货200台，按报价中价格开票，客户全部报收并付款;

05-15日第二次发货300台，按报价中价格开票，客户接收260台并付款，并作40台退货处理; 05-20日第三次发货500台，客户质检后接收420台，2008-05-22送票上门，并收取货款;

05-23日，因市场原因与客户达成协议，将30台单价为2800的彩电换购为同价值的40台冰箱; 05-25日，客户要求返利。

(此题目请使用普通销售业务模式)

5.9 销售订单，数量1000，存货为彩电，单价为2800。(2分)

5.12 参照订单生成发货单，数量200，单价为2800，金额5600，存货为彩电;参照发货单生成发票，发票与收款单做了应收核销 (2分)

5.15 参照订单成发货单，数量为300,单价为2800;参照发货单生成退货单40个，参照发货单生成发票，数量为260，金额为728000元，发票与收款单做了全额核销 (2分)

5.20 参照订单生成发货单，数量500，单价为2800，存货为彩电;参照发货单生成退货单，退货数量为80台;(2分)

5.22 参照发货单生成发票，数量为420，金额为1176000，并做同等金额为收款单。 (1分) 5.23 手工录入退货单或参照订单生成，存货为彩电，数量为-30,单价为2800;手工录入兰字销售发货单，存货为冰箱，数量为40，单价为2100，金额为30*2800=8400 (4分)

5.25 返利金额=(200+300-40+500-80-30)*200=850*200 做红字退补销售发票，金额为850*200=170000(2分)

在U8软件中如何处理以下业务，要求详细描写单据流程及操作方法。 合同报价单 品名 报价 报价要求 彩电 3000 300台或以下 彩电 2800 300台以上 彩电 2500 5000台以上

附加：500台或以上，每台返利200元;1千台或以上，每台返利500元

每台彩电的成本为800元(无税金额)。

销售管理系统启用日期为05-01日报价含税税率0

2. 5月1日，销售员李四与苏宁达成一笔彩电代销合同，合同总数为1万台彩电，按合同中规定的报

价，货已全部发出。每月月底要求销售数量确认收入与成本。现5月月底确认销售数量为290台。

要求：不仅要写出单据流程，还要算出其成本与收入的金额，并写出完整的凭证分录。 (此题目请使用委托代销业务模式)

(1)5.1 业务类型为委托代销的销售订单，数量10000，报价2500;参照订单生成委托代销发货单，发货单生成销售出库单。(2分)

(2)5月底参照委托代销发货单生成委托代销结算单，数量为290，报价2500，结算单审核生成委托代销专用发票。(4分)

(3)若委托代销按发出商品核算：

委托代销发货单在存货核算做发出商品记账，成本金额为10000*800=8000000(1分) 并生成凭证(2分)

借：发出商品 8000000 贷：库存商品 8000000

委托代销发票在存货核算做发出商品记账，成本金额为 290*800=232000(1分) 并生成凭证(2分)

借：主营业务成本 232000 贷：发出商品 232000

委托代销发票在应收做审核，发票的金额为290*2500=725000(1分) 无税金额为并生成凭证(2分) 借：应收账款725000 贷：主营业务收入725000

——或：

(1)5.1 业务类型为委托代销的销售订单，数量10000，报价2500;参照订单生成委托代销发货单，发货单生成销售出库单。(4分)

(2)5月底参照委托代销发货单生成委托代销结算单，数量为290，报价2500，结算单审核生成委托代销专用发票。(4分)

(3)若委托代销按普通销售核算290*800=232000(1分) 其成本凭证为(2分) 借：主营业务成本232000

贷：库存商品232000

委托代销发票在应收做审核，发票的金额为290*2500=725000(1分) 无税金额为并生成凭证(2分) 借：应收账款 725000 贷：主营业务收入725000

在U8软件中如何处理以下业务，要求详细描写单据流程及操作方法。 合同报价单 品名 报价 报价要求 彩电 3000 300台或以下 彩电 2800 300台以上 彩电 2500 5000台以上

附加：500台或以上，每台返利200元;1千台或以上，每台返利500元

每台彩电的成本为800元(无税金额)。

销售管理系统启用日期为05-01日报价含税税率0

3. 5月10日，销售员张三与万通公司达成销售协议，销售数量为500台，按合同中规定的报价，货已

全部发出。但由于万通公司资金流问题，此笔销售收入需要分5次确认，每月月底确认，每次确认100个数量的销售收入与成本。 5月31日，确认销售收入与成本。

要求：不仅要写出单据流程，还要算出其成本与收入的金额，并写出完整的凭证分录。

(此题目请使用分期收款业务模式)

(1)5.10 业务类型为分期收款的销售订单，数量为500，报价为2800;参照订单生成发货单与销售出库单。(2分)

(2)销售发货单与发票做发出商品记账，发货单的成本金额500*800;发票的成本金额为100*800(4分)

发货单在存货核算的凭证为(2分)

借：发出商品 400000 贷：库存商品 400000

发票在存货核算的凭证为(2分)

借：主营业务成本 80000 贷：库存商品 80000

发票在应收的凭证为 100*2800(4分) 借：应收账款 280000 贷：主营业务收入 280000