找PR是创业公司的失策
作为一家创业公司的管理人,可能做过很多事后看来很愚蠢的事情,比如把公司总部建在贝克尔斯菲德(Bakersfield)以外,把公司全股转让给Groupon公司,或是把本部设在美国的创业公司卖给德国互联网企业家Samwer兄弟。但这些都比不上把自己辛苦经营挣来的资金花在公关公司(PR公司)上面。
一些创业公司经过深思熟虑付给公关公司1万美元的聘用费,花了六个月的咨询周期,最后还错过宝贵的第一轮投资。
——投资PR公司?想都别想。作为前任记者,我曾跟PR公司打过几年的交道(在PR公司内部工作,管理PR公司,为联合声明而与PR的员工合作,经历他们为创业公司提供咨询等),以我对PR公司的认识来说,这笔投资绝对是失策之举——也许他们能提供一些帮助,但得到的帮助远远低于花费的雇佣价格,而考虑到创业公司从风投公司处得到的资金有限,这种开销应当避免。
——为什么说请PR公司是失策?理由如下:
1,缺乏叙事技巧
在专业新闻部门工作,我每天早晨都会阅读大量的新闻发布稿件,这无形中锻炼了我对判断报道叙述的判断能力。我能轻而易举的辨别出PR报道中炒冷饭的话题和大话空话,在排除这些的基础上作出“有趣”的报道。但在接触到公关这个行业后,我却是和之前相反的活儿:从专业交易报道记者的角度对发布会进行报道以吸引记者们的注意。但不幸的是,真正专门从事PR行业的人却不知道怎样做到这一点。
必须说明,我并没有一棒子打死大学课程中“公共关系”这门课的意思,学习“公共关系”的学生也许也能写出“有趣”的文章。我要说的是这个行业本身缺乏创新,这种虚假的安逸约束了从业人员的发展。
2,吃老本的公关公司
我见过很多次PR公司对自己的客户吹嘘“此前客户”的种种故事,那些故事本身确实能让人影响深刻,可别忘了,故事里的客户早就和他们结束的合作关系。还有PR公司喜欢靠老资格的咨询家说事,但要知道真正接管你的公司的并不是这些资深的咨询师啊。可能在头几轮面谈中他们会露一露面,但之后材料就会被交给那些中等水平(6到8年工作经验)的人手中,要知道,这些人自己才刚从学校毕业没几年啊。
3,故作渊博
这可能是PR行业的诟病,希望以此不断吸引创业公司购买其服务。相反,我更欣赏那些有求知欲,对产品和合作对象能真诚的提出问题加以了解的公关人员——因为公司是创业者的公司,他们对自己的产品了解最清楚,如果想提供实际的帮助,必然需要向这些了解产品的人提问。
4,虚张声势
想要找PR公司的创业公司管理人员在阅读新闻宣传活动的报告时,应该把重点放在最初的报道上,而不是经过PR公司反复润色的转载上。因为转载的公司本身不需要PR公司的服务,关于PR公司的报道本身也可能受PR公司意志的影响。甚至还有完全与PR公司无关,但利益却被PR公司揽为己有的例子。
5,价格虚高
为PR的两位咨询人员每周20小时的工作给12000美金的月薪乍看之下还算合理,但想想他们可能同时接了好几份创业公司的咨询工作,不论他们给出的建议实践起来结果如何,你的收益与否都与他们无关——你还能为这样的薪资感到淡定吗?
总之,PR公司就好像通话服务商,一旦你购买了他们的服务,不论满意与否,服务质量本身高低,都得按事先签订的合同照搬——光凭这一点,就有霸王行业之嫌。
(viaVB)
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