当房屋发生购买、赠予、继承、转让等产权转移交易情形之时，均需办理房屋产权变更手续。房屋产权的转移、过户等均应该按照正常程序来办理，且必须本人去办理面签。但生活中年纪大且行动不便的老年人或者有行动障碍的残疾人士要办理相关手续时，要来回奔波就非常麻烦了。今后，在长沙办理该项业务，符合条件的办理者可以享受上门“面签”服务。

一、免费获得房屋产权转移交易上门服务要满足哪些条件？

1、服务对象是行动不便的老弱病残群体（需要有医院或者社区出具的相关材料）。

2、当事人确保是民事行为能力人，能完整清楚表达自己的意愿。

在符合以上条件的情况下，服务对象可委托亲属和利害关系人，到房产登记中心窗口进行预约，记录产权信息、身份信息及联系方式，在10个工作日内便可享受免费的上门服务，服务内容包括身份核对、资料校验、询问、送证上门等。

二、服务的流程是怎样？

1、上门登记服务采用双人制，无特殊情况及科长的同意不得单人前往。

2、上门登记服务的申请如无特殊情况，须由当事人亲属或利害关系人提交。

3、上门登记服务的申请须提前预约，登记申请人姓名、电话、地址等信息。工作人员在10个工作日内上门服务，特殊情况须加急应提供医院病情材料。

4、上门登记服务过程可由经办人全程录像，并自行保管，以备查询。

5、上门登记服务通过询问完成当事人真实意愿，如有条件由当事人在相关文件上签名、按手印。如条件不具备（当事人不能签字）则由当事人口头或意愿委托利害关系人进行按手印，经办人不负责协助。

6、上门登记服务流程：

（1）查询产权信息；

（2）上门核对身份信息，指导填写相关表格；

（3）询问当事人身份信息及意识清晰程度，确保为民事行为能力人。

（4）询问办理何种业务，对业务的了解，如当事人对政策不了解，则做相关解释。

（5）询问当事人的房产信息，明确业务标的物（客体）。

（6）询问当事人对房产的处置意见，明确受让人。要求当事人指认受让人或明确完整表达对房产的处理意见。

（7）重点询问确认当事人自愿完成以上决定，解释相关政策，确保当事人了解登记业务的不可逆性，登记经办人员不对当事人决定产生结果负责（如家庭纠纷）。

（8）当事人查看申请文件并签字、按手印。经办人当场签字确认。

三、长沙哪些区域可以办理该项业务？

目前，除望城区以外，芙蓉区、雨花区、天心区、开福区、岳麓区均有此项服务。市民可拨打专线电话（德政园：84662176；河西分理处：88665171；蔡锷路分中心：84779010）进行详细咨询。

办理房屋产权的过户比较麻烦，需要的手续多，流程繁杂，需要准备的资料也多，办理人经常跑断腿。此项业务的推出，能让不少人享受到该项服务所带来的便利。