戴尔.卡耐基说：“一种既简单又最重要的获取好感的方法，就是牢记别人的姓名。”善于记住别人的姓名是一种礼貌，也是一种感情投资，在人际交往中会起到意想不到的效果。美国一家电器公司的董事长请公司的代理商和经销商吃饭，他私下让秘书按座位把每位来宾的名字依次记下。这样董事长在饭桌上与每位老板交谈时能随口叫出他们的名字，这使每个人都惊讶不已，生意也顺利地谈成了。

日常生活中处处涉及到如何记住别人的相貌和姓名的问题。两者要“对号入座”，不得张冠李戴，一般来说记相貌不会像记姓名那样困难，记姓名容易发生到了口边说不上来的窘况。如果同一场合出现众多的人，那么究竟应该如何着手呢?一般讲主要记住一点就是：观察一个人的相貌要选择其最突出的特征，如五官、身材中的特别之处，这样你就容易记住这个人了。把观察到的材料在自己的头脑中像漫画家一样想象，把他(她)的特征加以夸张，那么这个人就记住了。

1、 心理定势。

会见生人前，你要有充分的自信心，要相信自己完全能够记住对方的名字和相貌。如果你没有自信，总抱怨自己记性差，记不住人名，那么就没有了积极性，结果你就真的记不住了。所以你要坚定信心，沉着放松，告诉自己这很容易办到。

2、 观察。

见面时你一定要直视对方，不要东张西望，要集中注意力去观察对方的面部特征，肢体语言。后面我们将给你提供一份关于面部特征的一系列分类观察法，包括从头顶到下巴多种特征分类依据。很多人比较粗心，不去仔细观察对方，这也是他记不住别人相貌的一个很重要的原因。你的观察技巧越熟练，就对人们的相貌差异看的越清楚，就越会帮助你记忆。

3、 听。

你应当有意识地，尽可能聚精会神地听人家的名字。这是初次会面时的一个关键。你要想记住人家的名字，就不能事先认定自己记不住。许多人正是在这方面缺乏信心，因而根本不注意听名字的发音、拼写，自然就真记不住了。

4、 请求重复。

即使你已经听清楚了人家的姓名，最好也礼貌地说一句"对不起，可以再重复一遍吗?"重复是记忆的重要手段。每重复一遍你想学的东西，记住它的可能性就会增大。

5、 验证发音。

听了对方的姓名后，你可以直接重复一遍对方的名字问他自己的发音对不对。即使你读的不很准确，对方也愿意耐心地告诉你正确的发音。因为他感觉到了你很重视他，你在努力记住他的名字。你的请求既增加了你的亲切，又重复地记忆了一遍名字，这就更进一步增加了你记住人名的可能性。

6、 请求拼读。

如果你对人家名字的拼法(写法)有疑问，可以礼貌地或开玩笑地请求对方拼写一下，这样又增进了记忆。

7、 追根求源的癖好。

你可以向对方解释说，自己有一个新的癖好，就是喜欢知道姓氏的来源和背景。你应当以不过分的热情，礼貌地询问对方是否知道他(她)自己姓氏的来历，哪怕一点也行。你可能会吃惊地发现，大约50%的人不仅知道自己姓氏的的某些来历，而且对这一话题还特别感兴趣。这样，你既增加了亲切感，又获得了多次重复记忆的机会。

8、 谈话中的重复。

将关切、礼貌和重复的原则进一步实施的办法是，在同新结交的人谈话时尽可能地提起人名。这种重复能帮你更牢固地记住人名，而且会使对方对你产生好感。

9、 内心重复。

在谈话的短暂间歇时，留心看看讲话者和听话者，在心里再暗自重复一遍他们的名字。

10、休息时稍加复习。

在谈话后休息时间，请花些时间回忆一下刚才与每个人见面的情景，重复他们的名字、拼写、姓氏起源以及发生的有趣的东西，这样你就可以在每个姓名的周围建立起可供以后联想的资料。

11、分手时重复。

跟人家道别时，最好提起人家的姓名，要知道一件事情的开头和结尾两段是最容易记住的。

12、温习。

心理温习：同新结识的人分手后，设法在脑海里一一闪现那些人的姓名、相貌。照片温习：如果有对方的照片或者与对方的合影，可参照回忆。备忘录：类似档案之类的形式，把你会见的人、时间、地点、日期、内容和面貌特征等登记。

13、进行联想。

联想可以在会面的过程中完成，也可以在会面后根据一些特殊的事件、特征再进行联想。主要是把姓名和面部特征、特殊的事件、话题、肢体语言等混合在一起联想。每个人的印象要鲜明，有独特的区别与其他人的特征。如何利用联想来记忆人名、相貌，我们将在《18小时超级记忆法》中系统学习。实际上，如果你能按照上面12个步骤的要求去做，即使不用联想，你也能记住对方的名字了，加上了联想保持的时间则会更久一些。