秘书实务案例分析题

发布时间:2017-06-16 16:21

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秘书实务案例分析题

案例一

2004年11月,丞心公司刚成立,有个网络部的秘书人员,老总在办公室里面的门开着,秘书人员站在离老总15米的地方站了起来,喊了一声,“过来一下”,意思要老总过去,他要把做出来的动画给老总看,老总纳蒙了,叫老总“过来一下”本身就不对了。这个秘书人员在一个月后被炒鱿鱼了。

案例二

2007年5月31日,丞心商务中心的前台秘书,相貌不错,体材也很好,当时,全公司的人都在开会,就招呼端来开水,她就使出“十指浃的真功夫”,两手拿着五个装满开水的一次纸杯,端到公司领导面前,领导见完大笑,她还不知道是什么原因笑。将心比心地想,见到这样的开水,你们也敢喝吗?

案例三

有位中专学校教学秘书的老师,后来不甘心当老师,怀着激动的心情加盟秘书公司,没想到刚来几天,就碰地一挡灰。跑业务,他放不下架子,做文书,他又不让老总满意。最后呆了两个月又回学校了。回学校后又不甘心,出来跑遍北京、上海几大城市,想学习人力资源。一年后,又感觉不对,还是回到秘书公司搞人力资源,说要成为职业秘书教练。公司就安排在商务中心上班,手下带着几名实习秘书人员。号称职业秘书教练,他所教出的前台秘书还会在上班时间穿超短裙和背带,搞了老总很不自在,公共接待区的的垃圾也是五天以上不倒了。老总就火了,反问:你说你能成为职业秘书教练,连自己公司的员工都训练不好,怎么训练别人了,这位“职业秘书教练”无言以对。

案例四

有位刚毕业的大学生,到一家公司应聘秘书,老总问她:“会什么”?她说会很多的活,比如动画、计算机、写作,老总问她,你会做卫生吗?秘书气了一句话:我是大学生,我怎么能去做卫生呢?老总再问:碰过办公室的桌面脏了,该谁去做呢?秘书无言以对。

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