京瓷的经营理念
日本京瓷公司由稻盛和夫创立于1959年,最初为一家技术陶瓷生产厂商。下面小编就为大家解开京瓷的经营理念,希望能帮到你。
京瓷的经营理念
在京都陶瓷成立后的第三年,即1961年4月末。前一年进公司的11名高中毕业的员工突然来到稻盛和夫的办公桌前,猛地递给稻盛和夫一封“要求书”,要求稻盛和夫承诺给他们定期加薪水和奖金等未来保障。其中的领头人反复强调:“如果你不答应的话,我们就集体辞职。”
当时,稻盛和夫一直要从有限的工资中拿出一部分寄给远在家乡的父母作为生活费。他在7个兄弟姐妹中排行老二,战后家境非常贫寒,长兄和妹妹们为了让稻盛和夫上大学而放弃了自己的升学机会。自己的家庭都没能给予充分的照顾,却要保障在公司就职的员工们的将来,稻盛和夫觉得这样做太划不来了。
但是公司已经成立,尤其恩人西枝先甚至抵押了家宅来支持自己办公司,这时候稻盛和夫已经不能再谈放弃了。没有了退路的稻盛和夫只能对这些年轻员工们做最后一搏。
稻盛和夫在自己家里和他们促膝谈判了三天,终于他们一个个地被稻盛和夫说服了,最后就剩下一个人,他声称这是“男人的志气”,依然顽固不化。
“你们如果有勇气离开公司,那为什么没有勇气相信我呢?我用我的生命作赌注,为了大家我会去维护好这个公司。如果我是为了自己的私心杂念而经营公司,你们可以砍死我。”
稻盛和夫血气方刚的话,让年轻的职员听后拉住稻盛和夫的手哭了起来。
大家总算信服,并留在了公司。但自从经历了这场谈判,稻盛和夫不得不重新思考公司存在的意义,即使是这么小的一个公司,年轻员工也是把自己的一生都托付给了公司。
这次谈判之后,稻盛和夫感到疲惫不堪而且心情非常沉重:虽然是这么小的一家公司,却承载着年轻员工一生的寄托,自己还没有能力很好地照顾乡下的家人,却要照顾员工们的一生。虽然创业的初衷是为了向世人展示自己的技术,但经营公司难道就要背上如此沉重的包袱吗?每天他都陷入这种痛苦和烦恼之中。
过了几个星期,为了摆脱这种烦恼,稻盛和夫开始说服自己:“如果只是为了追求自己作为一名技术员的梦想而开展经营的话,即使取得了成功,那也是建立在牺牲员工利益的基础上的。但公司应该有更为重要的目的,公司经营最基本的目的必须是保护员工及其家属的今后生活,为大家谋幸福。”想到这些。稻盛和夫顿时感到一阵轻松。
他有点恍然大悟:“虽然起初我是为了实现一个技术人员的梦想而创办了公司,但是一旦公司成立之后,员工们是将自己的一生都托付给公司。所以公司有更重要的目的,那就是保障员工及其家庭的生活,并为其谋幸福,而我必须带头为员工谋幸福,这就是我的使命。”
由此,稻盛和夫总结出了公司的经营理念——“追求全体员工物质与精神两方面的幸福”。京都陶瓷也从一个为实现个人理想的公司,转变成追求全体员工幸福的公司。
但稻盛和夫觉得这个经营理念还不够全面,难道自己的人生只是为了照顾员工的生活吗?自己应该有一个用毕生的精力来完成的、作为社会一分子所肩负的崇高使命。于是稻盛和夫在经营理念里加上了“为人类和社会的进步与发展作出贡献”,作为自己毕生追求的目标。经营理念如果得不到全体员工的认同,如果不能成为令大家心悦诚服的普遍价值观的话,是没有任何意义的。这一经营理念的确立,成为公司经营的坚实基础,在稻盛和夫之后的人生观中也占据了极为重要的位置。
京瓷的经营十二条
1 明确事业的目标与意义:确立正大光明、符合天理大义的崇高目标。
2 设定具体目标:始终与员工共享既定目标。
3 胸中怀有强烈愿望:要怀有能够渗透到潜意识中的强烈而持久的愿望。
4 付出不逊于任何人的努力:一步步踏实工作,付出不懈努力。
5 追求销售最大化和经费最小化:利润无需强求。量如为出,利润将会随之而来。
6 定价为经营之本:制定价格是领导的职责。价格制定在顾客乐于接受,公司能够盈利的交汇点上。
7 经营取决于坚强的一致:经营需要足以洞穿岩石般的坚强意志。
8 燃起斗志:经营中需要不逊于任何格斗场上的坚强斗志。
9 拿出勇气做事:不能有胆怯的举止。
10 不断从事创造性的工作:日复一日,年复一年,始终坚持改革改良,在创意上下功夫。
11 要以关怀坦诚之心待人:买卖是双向的。要使包括对方在内的所有人皆大欢喜。
12 始终抱有乐观、向上的心态,抱有梦想与希望,以诚挚之心处世。
京瓷的社会影响
京瓷公司2001年捐赠100万美元设立中国西部开发奖学金,2002年投资3亿美元在中国广东省东莞市石龙镇建立生产工厂,在上海设立中国营运总部,标志着京瓷正式进军中国市场,中国的用户可以在各种品牌的竞争中得到质量更好、使用成本更低、服务更好的产品。
在截止2011年3月31日的财年中,京瓷全球销售额达1.267万亿日元(约合150亿美元),净收入1224亿日元(约合15.3亿美元)。公司全球员工总数为66,608人。
京瓷已经把经营资源集中在“通信信息产业”、“环境保护产业”和“生活文化产业”三大市场上。向世界拓展的京瓷集团,是由以京瓷为核心的208个多样化的企业组成。各企业间正通过协调与合作,努力扩大商机。网络化使京瓷的综合实力得以发挥,集团的价值得到公认。
继美国和欧洲之后,倍受瞩目的第三大海外市场是中国。京瓷集团于1995年在上海设立了“上海京瓷电子有限公司”,作为电子和半导体零部件的生产基地;其后又陆续设立了光学、通信和信息设备等的生产基地,积极拓展在华业务。随着加入WTO,中国将不再仅局限于生产基地的概念,更向世界展现出了一个 “世界市场”的形象。京瓷集团开创全球外资企业之先河,成立了负责统一销售包括在华生产以及进口的京瓷集团全线产品的“京瓷(天津)商贸有限公司”。至此,从生产、销售到服务,京瓷在华的完整业务体系已经形成。如今,京瓷正在同这一日渐强大的市场一道,为获得更大的发展而不懈努力。
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